Outbound
உங்கள் தொடர்புகளை நீங்களே முன்வந்து அணுகுங்கள் — மின்னஞ்சல், அரட்டை, மெசேஜிங் சேனல்களில் ஒருமுறைப் பிரச்சாரங்கள், banners, tours, checklists போன்ற தயாரிப்புக்குள் செய்திகள், தானாக ஓடும் பல-படி Series.
Outbound என்றால் என்ன#
Respondo-வில் மற்ற அனைத்தும் எதிர்வினை — வாடிக்கையாளர் எழுதுகிறார், உங்கள் AI முகவரோ குழுவோ பதிலளிக்கிறது. Outbound எதிர் திசை: நீங்கள் பார்வையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து அவர்களுக்கு ஏதோ ஒன்றை அனுப்புகிறீர்கள் — தயாரிப்பு அறிவிப்பு, onboarding tour, கருத்துக்கணிப்பு, WhatsApp வார்ப்புருச் செய்தி, அல்லது முழு தானியங்கித் தொடர்.
முதன்மை rail-இலிருந்து திறங்கள்: Outbound. இந்தப் பகுதிக்கு ஐந்து பிரிவுகளுடன் தனது சொந்த sidebar உள்ளது:
| பிரிவு | அங்கு இருப்பது |
|---|---|
| Campaigns | ஒவ்வொரு வகையின் ஒருமுறை மற்றும் மீண்டும் நிகழும் அனுப்பல்கள் — பிரச்சாரப் பட்டியல், வகை-வாரி editors, பிரச்சார-வாரி அறிக்கைகள். |
| Tours | ஒரே அட்டவணையில் தயாரிப்பு tours, அவற்றின் பார்வை/நிறைவு funnels-உடன். Tours அர்ப்பணிக்கப்பட்ட on-site editor-இல் கட்டப்படுகின்றன. |
| Series | தானியங்கிப் பல-படிப் பயணங்கள் — நுழைவு விதிகள், காத்திருப்புகள், கிளைகள், இலக்குகள். இந்த ஆவணங்களின் Series பகுதியில் விளக்கப்பட்டுள்ளது. |
| News | விட்ஜெட்டுக்குள் இருக்கும் "புதியது என்ன" feed — உங்கள் பயனர்கள் மெசஞ்சருக்குள் பார்க்கும் changelog-பாணிப் பதிவுகளை வெளியிடுங்கள். |
| WhatsApp templates | Outbound WhatsApp அனுப்பல்களுக்குத் தேவையான Meta-அங்கீகரித்த செய்தி வார்ப்புருக்கள் — sync செய்யுங்கள், உருவாக்குங்கள், அங்கீகார நிலையைக் கண்காணியுங்கள். |
பிரிவுகளுக்குக் கீழே sidebar Views-ஐ வைத்திருக்கிறது — பிரச்சாரப் பட்டியலுக்கான சேமித்த வடிகட்டி + நெடுவரிசை presets, முழுப் பணியிடத்துடனும் பகிரப்படுபவை. பட்டியலை விருப்பப்படி வடிகட்டி, பிறகு Save view என்பதை அழுத்துங்கள்.
செய்தி வகைகள்#
பிரச்சாரத்துக்கு ஒரு வகை உள்ளது; செய்தி எங்கே, எப்படித் தோன்றும் என்பதை அது தீர்மானிக்கிறது:
| வகை | விளக்கம் |
|---|---|
| பிரிவுக்கு ஒருமுறை மின்னஞ்சல் — subject, body, உங்கள் பணியிடத்தின் அனுப்பும் முகவரியிலிருந்து, unsubscribe இணைப்புடன். | |
| Chat | அரட்டை விட்ஜெட்டில் நேரடிச் செய்தி — badge-ஆக, snippet-ஆக, அல்லது முழுச் செய்தியாகக் காட்டப்படுகிறது; பதில் பெட்டி plain text-ஆகவோ email collector-ஆகவோ இருக்கலாம். |
| Announcement | வளமான அட்டை — தலைப்பு, hero படம், CTA பொத்தான்கள் — விட்ஜெட்டுக்கும், விரும்பினால் இணைந்த மெசேஜிங் சேனல்களுக்கும், சேனல்-வாரி overrides-உடன். |
| Survey | கேள்வி flow — text, multiple choice, scale, NPS அல்லது CSAT கேள்விகள் — overlay modal-ஆக அல்லது அரட்டைத் தொடரில் ஒரு நேரத்தில் ஒரு கேள்வியாக. |
| Banner | உங்கள் தளத்தில் பக்க அளவிலான banner — inline பட்டை அல்லது மிதக்கும் அட்டை, மேலே அல்லது கீழே, விருப்பத்தேர்வான செயலுடன்: URL திறத்தல், மின்னஞ்சல் சேகரிப்பு, emoji எதிர்வினைகள், அல்லது tour தொடக்கம். |
| Tooltip | உங்கள் நேரடித் தளத்தின் elements-உடன் பிணைந்த சுட்டிகள், விட்ஜெட்டின் design mode-இல் காட்சி வழியாக வடிவமைக்கப்படுபவை. ஒரு பிரச்சாரம் பல tooltips-ஐ வைத்திருக்கலாம். |
| Product tour | உங்கள் செயலியின் வழிநடத்தப்பட்ட பல-படிச் சுற்று — pointer, post, video படிகள், URL இலக்குவைப்பு, A/B variants, இலக்குகள், நிறைவு funnel. |
| Checklist | விட்ஜெட்டில் onboarding checklist — 10 பணிகள் வரை, ஒவ்வொன்றும் tour-ஐத் தொடங்கலாம், URL-ஐத் திறக்கலாம், அல்லது கைமுறையாகக் குறிக்கப்படலாம். |
| Push | Respondo mobile SDK வழியாக அனுப்பப்படும் mobile push அறிவிப்பு — தலைப்பு, உரை, உங்கள் செயலிக்குள் விருப்பத்தேர்வான deep link. |
அனுமதிகள்#
Outbound அணுகல் roles matrix-இல் உள்ள இரண்டு அனுமதிகளால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது (Settings → People → Members & roles → Roles):
| அனுமதி | அனுமதிப்பது |
|---|---|
outbound.view | Rail-இல் Outbound பகுதியைப் பார்க்கலாம்; பிரச்சாரங்கள், series, பிரிவுகள், வார்ப்புருக்கள், அறிக்கைகளை உலாவலாம். |
outbound.manage | பிரச்சாரங்களையும் series-ஐயும் உருவாக்கலாம், திருத்தலாம், தொடங்கலாம், இடைநிறுத்தலாம், காப்பகப்படுத்தலாம்; பிரிவுகள், சேமித்த views, WhatsApp வார்ப்புருக்களை நிர்வகிக்கலாம். |
Owners மற்றும் Admins-க்கு இரண்டும் இயல்பாகவே உள்ளன. தனிப்பயன் பாத்திரங்கள் view இல்லாமலேயே தொடங்குகின்றன — தேவையான அனுமதிகளை matrix-இல் இயக்குங்கள்.
திட்ட வரம்புகள்#
ஒவ்வொரு திட்டமும் மாதாந்திர outbound செய்திக் குளத்தை உள்ளடக்குகிறது. பிரச்சாரமோ series-ஓ அனுப்பும் ஒவ்வொரு செய்தியும் — delivery உறுதிப்படுத்தப்படும்போது அல்ல, சேனலிடம் ஒப்படைக்கப்படும்போது கணக்கிடப்படுகிறது — குளத்திலிருந்து ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறது; குளம் காலண்டர் மாதத்துடன் மீட்டமைகிறது.
| திட்டம் | Outbound செய்திகள் / மாதம் |
|---|---|
| Startup — $99/mo | 20,000 |
| Growth — $219/mo | 50,000 |
| Business — $499/mo | 150,000 |
14-நாள் இலவசச் சோதனையின்போது வரம்பு நேரடியாக 1,000 outbound செய்திகள்.