ஆவணங்கள்

முக்கியத் தகவல்களும் தயாரிப்புச் சூழலும்

உங்கள் தயாரிப்பு பற்றிய கட்டமைக்கப்பட்ட அறிவை முக்கியத் தகவல்கள் உங்கள் AI முகவருக்குத் தருகின்றன. அவற்றை முகவர் அமைப்புகளில் நீங்களே உள்ளிட்டுப் பராமரிக்கிறீர்கள்; அவை system prompt-இல் சேர்க்கப்படுகின்றன — எனவே முகவரிடம் எப்போதும் துல்லியமான சூழல் இருக்கும்.

இது எப்படி வேலை செய்கிறது#

முக்கியத் தகவல்கள் உங்கள் முகவர் அமைப்புகளில் ஒரு தனிப் புலத்தில் வாழ்கின்றன (Settings → Agents → Configure → Key Facts). அவற்றை நீங்களே எழுதுகிறீர்கள்; ஒவ்வொரு உரையாடலிலும் முகவர் அவற்றை அதிகாரபூர்வமான தயாரிப்புச் சூழலாகப் பயன்படுத்துகிறது.

1

உங்கள் தகவல்களை உள்ளிடுங்கள்

Settings → Agents → Configure பகுதியைத் திறந்து Key Facts புலத்தை நிரப்புங்கள். அது காலியாக இருந்தால், உங்கள் நிறுவனத்திற்கேற்ப AI உருவாக்கிய எடுத்துக்காட்டை Respondo காட்டும் — தொடக்கப் புள்ளியாக ஏற்க Tab-ஐ அழுத்துங்கள்.

2

ஒவ்வொரு பதிலிலும் செலுத்தப்படுகிறது

சேமித்த தகவல்கள் AI முகவரின் system prompt-இல் தயாரிப்புச் சூழலாக அப்படியே சேர்க்கப்படுகின்றன; எனவே முகவர் அவற்றை அதிகாரபூர்வமாகக் கருதுகிறது.

3

மதிப்பாய்வு செய்து புதுப்பியுங்கள்

எப்போது வேண்டுமானாலும் புலத்தைத் திருத்துங்கள் — மாற்றங்கள் புதிய உரையாடல்களுக்கு உடனடியாகப் பொருந்தும்.

தகவல் வகைகள்#

ஒவ்வொரு தகவலுக்கும் முன்னால் ஒரு சுருக்கமான வகைச் சிட்டையை இடுவது, சூழலைப் புரிந்துகொள்ள AI முகவருக்கு உதவுகிறது. பரிந்துரைக்கப்படும் வகை முன்னொட்டுகள் இவை:

வகைவிளக்கம்எடுத்துக்காட்டு
IDENTITY:உங்கள் தயாரிப்பு எது, எது அல்ல என்பது. அடிப்படை வரையறை.Acme ஒரு திட்ட மேலாண்மைக் கருவி. Acme ஒரு CRM அல்ல.
MONEY:கட்டணப் பாய்வுகள், பட்டியலிடல், நிதி எங்கே வைக்கப்படுகிறது.கட்டணங்கள் Stripe வழியாகச் செயலாக்கப்படுகின்றன. திருப்பிச் செலுத்தலுக்கு 5-10 வேலை நாட்கள் ஆகும்.
DATA:பயனர் தரவு எங்கே, எப்படிச் சேமிக்கப்பட்டுச் செயலாக்கப்படுகிறது.பயனர் தரவு AWS EU சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகிறது. நிலைத் தரவு AES-256 மூலம் மறையாக்கம் செய்யப்படுகிறது.
ACCESS:பயனர்கள் எப்படி இணைந்து அங்கீகரிக்கப்படுகிறார்கள் (API keys, OAuth போன்றவை).பயனர்கள் OAuth 2.0 அல்லது டாஷ்போர்டிலிருந்து பெறும் API keys மூலம் அங்கீகரிக்கப்படுகிறார்கள்.
INTEGRATION:உங்கள் தயாரிப்பு எந்தெந்த வெளிப்புற சேவைகளுடனும் தளங்களுடனும் இயங்குகிறது.Slack, Jira, GitHub ஆகியவற்றுடன் இணைகிறது. Asana-ஐ ஆதரிக்கவில்லை.
FEATURE:முக்கிய அம்சங்களும் திறன்களும், இல்லாதவை உட்பட.நிகழ்நேர டாஷ்போர்டுகளும் அறிக்கையிடலும் அடங்கும். விலைப்பட்டியல் இடல் இல்லை.
SECURITY:பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள், சான்றிதழ்கள், இணக்கம்.SOC 2 Type II சான்றளிக்கப்பட்டது. 2FA-வும் பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல் கட்டுப்பாடும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
SUPPORT:கிடைக்கும் ஆதரவு சேனல்களும் வழிமுறைகளும்.மின்னஞ்சல், நேரலை அரட்டை வழியாக ஆதரவு. பணி நேரம்: திங்கள்-வெள்ளி காலை 9 – மாலை 6 EST.
PRICING:விலை மாதிரி, நிலைகள், பட்டியலிடல் விவரங்கள்.மூன்று நிலைகள்: Free, Pro ($29/மாதம்), Enterprise (தனிப்பயன்). ஆண்டுத் தள்ளுபடி 20%.
REQUIREMENT:தயாரிப்பைப் பயன்படுத்த முன்நிபந்தனைகளும் தேவைகளும்.Chrome 90+ அல்லது Firefox 88+ தேவை. மொபைல் செயலிக்கு iOS 15+ தேவை.
LIMITATION:தயாரிப்பால் செய்ய முடியாதவை. தவறான வாக்குறுதிகளை AI அளிப்பதைத் தடுக்கிறது.PDF-ஆக ஏற்றுமதி செய்ய முடியாது. Free திட்டத்தில் ஒரு பணியிடத்திற்கு அதிகபட்சம் 50 பயனர்கள்.
துல்லியமான பதில்களை அளிக்கவும், கற்பனையான தகவல்களைத் தவிர்க்கவும் இந்த வகைகள் AI முகவருக்கு உதவுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, LIMITATION: தகவல்கள் இல்லாத அம்சங்களை முகவர் வாக்குறுதி அளிப்பதைத் தடுக்கின்றன; IDENTITY: தகவல்கள், உங்கள் தயாரிப்பு உண்மையில் என்ன என்பதிலேயே முகவரின் கவனத்தை நிலைநிறுத்துகின்றன.

தகவல்களைத் திருத்துதல்#

முக்கியத் தகவல்களை ஒரு உயிருள்ள ஆவணமாகக் கருதுங்கள். துல்லியத்தை உறுதிப்படுத்த அவற்றைத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து புதுப்பியுங்கள்:

  • விடுபட்ட தகவல்களைச் சேருங்கள் — முக்கியமான ஏதேனும் ஒன்று விடுபட்டிருந்தால், பொருத்தமான முன்னொட்டுடன் அதைச் சேருங்கள்.
  • தவறுகளைத் திருத்துங்கள் — தயாரிப்பு மாறும்போது தகவல்களை அதனுடன் ஒத்திசைவாக வைத்திருங்கள்.
  • தொடர்பற்ற தகவல்களை நீக்குங்கள் — வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்க முகவருக்கு உதவாத எதையும் நீக்கிவிடுங்கள்.
  • தகவல்களைச் சுருக்கமாக வையுங்கள் — நீண்ட பத்திகளைவிட, குறுகிய உண்மைக் கூற்றுகளே சிறப்பாக வேலை செய்கின்றன.
உங்கள் திருத்தங்கள் பாதுகாப்பானவை: அறிவு ஆதாரத்தை மறு-ஒத்திசைப்பது குறியீட்டாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைப் புதுப்பிக்கிறது, ஆனால் முக்கியத் தகவல்களை ஒருபோதும் தொடுவதில்லை. கைமுறைச் சேர்க்கைகளும் திருத்தங்களும் மறு-ஒத்திசைவுகளுக்கு அப்பாலும் நிலைத்திருக்கும்.

எந்த முன்னொட்டுடனும் — அல்லது முன்னொட்டே இல்லாமலும் — தகவல்களைச் சேர்க்கலாம். மேலே உள்ள வகைகள் வழக்கங்கள்தான், கடுமையான கட்டாயங்கள் அல்ல. நீங்கள் தரும் எந்தச் சூழலையும் AI முகவர் பயன்படுத்திக்கொள்ளும்.