סדרות

פתחו Outbound → סדרות. סדרה היא גרף של שלבים, לא פיצוץ בודד: "כשמישהו נרשם, שלח אימייל קבלת פנים; אם הוא לא פתח אותו תוך 3 ימים, שלח תזכורת; בכל מקרה, המשך עם רצף הטיפים" היא סדרה אחת עם הסתעפות אחת.

סדרה היא טיוטה עד שתלחצו הפעלה. העלייה לאוויר מפרסמת תמונת מצב של הגרף: אנשי קשר שכבר זורמים דרכה ממשיכים לפי הגרסה שנכנסו בה, כך שעריכת סדרה חיה לעולם לא תוקעת אף אחד באמצע שלב — פרסמו מחדש כדי להחיל שינויים על נכנסים חדשים. סדרה חיה ניתנת להשהיה (בלי כניסות חדשות, ריצות מוקפאות) ולארכוב.

לסדרה יכולות להיות עד 5 נקודות כניסה; איש קשר שתואם כל אחת מהן מתחיל ריצה:

כניסה חוזרת קובעת אם איש קשר שסיים את הסדרה יכול להיכנס שוב; כשהיא מופעלת, פער מינימלי בימים מרחיק ריצות חוזרות זו מזו.

תנאים — משותפים ל-המתנה עד, הסתעפות, כללי יציאה והיעד:

• פתח הודעה — איש הקשר פתח אחת מההודעות שנשלחו קודם בריצה הזו. רק פתיחות שקורות אחרי תחילת ההמתנה נספרות, והבילדר מציע רק הודעות שבאמת נשלחות לפני השלב.
• נמצא בסגמנט — תואם סגמנט שמור ברגע זה.
• מאפיינים תואמים — כל סט כללי מאפייני איש קשר (התאמת הכל / כל אחד).
• ניתן להשגה דרך — לאיש הקשר יש כתובת אימייל, או מכשיר עם push מופעל.
• הוסר מרשימת התפוצה — ביטל הרשמה לקמפיינים.
• חלק אקראי (A/B) — פיצול אחוזים אקראי יציב: איש קשר נתון תמיד נוחת על אותו צד של אותו פיצול.

הסתעפויות יכולות להתמזג חזרה — שני הצדדים של "הוזכר או לא" יכולים להמשיך לזנב משותף אחד במקום לשכפל אותו. לולאות אסורות: הבילדר דוחה גרף שבו נתיב חוזר על עצמו.

כללי יציאה (עד 5) מוציאים איש קשר מהסדרה מוקדם. לפני כל שלב המנוע בודק כל כלל; התאמה מסיימת את הריצה מיידית. שימוש טיפוסי: "הוצא כל מי שנכנס לסגמנט לקוחות משלמים" — בלי עוד אימיילי טיפוח ניסיון אחרי שהם המירו. אנשי קשר שמבטלים הרשמה או נעלמים גם מפסיקים לקבל הודעות סדרה.

היעד הוא תנאי בתוספת חלון של 1–365 ימים: איש קשר שתואם אותו בתוך החלון אחרי הכניסה נספר כהמרה. היעד לעולם לא משנה את מה שהסדרה עושה — הוא קיים אך ורק כדי שהדוח יוכל לומר לכם אם הרצף משיג את מה שנבנה בשבילו.

כל סדרה עוקבת אחרי:

• נכנסו / פעילים / השלימו / יצאו / יעדים — המשפך העליון.
• מונים לפי שלב — כמה ריצות עברו כל שלב, מפוצל לנשלח/תקין, דולג, נכשל, ולהסתעפויות תוצאות כן / לא / פג-זמן, כך שתראו בדיוק לאן אנשי הקשר זורמים.
• רשימת הריצות — הריצה של כל איש קשר עם הסטטוס שלה (רץ, ממתין, הסתיים, נכשל), השלב הנוכחי, זמן ההתעוררות הבא וסיבת הסיום.

התקרות האלה הן מעקות בטיחות — גרף מטורף הוא הדרך המהירה ביותר לשלוח לאיש קשר אחד ארבעים אימיילים. אם נתקלתם בהן, פצלו את הרצף לשתי סדרות המשורשרות על ידי סגמנט.