תיעוד

מותגים

נהלו כמה מוצרים או עסקים מסביבת עבודה אחת. מותג הוא השם, הלוגו וצבע ההדגשה שהלקוחות רואים בערוצים מודעי-מותג — נהלו אותם תחת הגדרות → מותגים.

מה זה מותג#

למותג יש בדיוק שלושה שדות: שם, לוגו (PNG או JPG) וצבע הדגשה. ערוצים מכוונים למותג, והמשטחים שיכולים לרנדר זהות מותג ממלאים את שלושת הערכים האלה בכל מקום שבו הערוץ לא מגדיר ערך משלו.

מותג הוא fallback, לעולם לא override. ערוץ שמגדיר כותרת, לוגו, שם שולח או צבע משלו שומר עליהם — המותג רק ממלא את הפערים שהערוץ משאיר ריקים.

שם

כותרת המסנג׳ר באתר ושם ה"שולח" בתשובות אימייל.

לוגו

מוצג בכותרת המסנג׳ר באתר וכתמונת פרופיל באימייל. PNG או JPG.

צבע הדגשה

מסנג׳ר האתר בלבד — הכפתור הצף, הכותרת ובועות הצ׳אט של המבקר. אימייל ומסנג׳רים מתעלמים ממנו.

אילו ערוצים מציגים מותג#

רק משטחים מודעי-מותג מרנדרים זהות מותג. כל ערוץ אחר שולח תחת השם והאווטאר של סוכן ה-AI עצמו, לא משנה לאיזה מותג הוא משויך — עבור הערוצים האלה, השיוך הוא קיבוץ בלבד ולא משנה דבר שהלקוחות שלכם רואים.

ערוץמודע-מותג?מה המותג ממלא
ווידג׳ט אתרכןלוגו, צבע הדגשה — וגם כותרת הראש כשהערוץ משויך במפורש למותג
מיני-אפליקציית טלגרםכןלוגו, צבע הדגשה — וגם כותרת הראש כשהערוץ משויך במפורש למותג
אימיילכןשם השולח ותמונת הפרופיל בתשובות
בוט טלגרם, WhatsApp, Slack, Discord, Instagramלאשום דבר — ההודעות יוצאות תחת הזהות של הסוכן עצמו

עמוד המותגים כן בעניין הזה: השורה של כל מותג מציגה כמה ערוצים באמת מציגים אותו לעומת כמה רק משויכים אליו לצורכי קיבוץ.

מותג ברירת המחדל#

לכל סביבת עבודה יש מותג ברירת מחדל — זהות הבסיס של סביבת העבודה שלכם. כל ערוץ שמעולם לא בחר מותג יורש אוטומטית את הלוגו וצבע ההדגשה שלו, וערוצים חדשים יורשים אותו מהקופסה. מותג ברירת המחדל אינו ניתן למחיקה.

ירושה אינה שיוך. ווידג׳ט שרק יורש את מותג ברירת המחדל לוקח את הלוגו וצבע ההדגשה שלו אך שומר את שם סוכן ה-AI ככותרת הראש — רק ערוץ המשויך במפורש למותג לוקח את שם המותג ככותרת.

מחיקת מותג שאינו ברירת המחדל לעולם לא מנתקת דבר: הערוצים שלו ממשיכים לעבוד ופשוט נסוגים למותג ברירת המחדל — כערוצים לא משויכים, כך שהם לוקחים את הלוגו וצבע ההדגשה שלו בעוד כותרות הווידג׳ט שלהם חוזרות לשם הסוכן.

שיוך ערוצים למותג#

יש שתי דרכים לכוון ערוץ למותג:

איפהאיך
הגדרות הערוץפתחו את הערוץ ובחרו מותג בשדה מותג. השדה מופיע רק כשלסביבת העבודה שלכם יש יותר ממותג אחד.
עמוד המותגפתחו מותג תחת הגדרות → מותגים והעבירו ערוצים פנימה והחוצה מהמדור ערוצים שלו.

ערוץ שייך בדיוק למותג אחד בכל רגע. שיוך מחדש לא קוטע שיחות פתוחות ונכנס לתוקף בטעינת הערוץ הבאה — אם כי ווידג׳ט אתר שמוגש מתצורה שמורה במטמון יכול להמשיך להציג את המותג הקודם עד שעה.

הרשאות#

יצירה, עריכה ומחיקה של מותגים — כולל העלאת לוגו — דורשות את ההרשאה organization manage — ל-Owners ול-Admins היא נתונה כברירת מחדל. שיוך מחדש של ערוץ למותג אחר מוגן בנפרד: הוא מתבצע בהגדרות הערוץ ודורש את ההרשאה channels manage במקום. חברי צוות ללא organization manage לא רואים את עמוד המותגים בהגדרות, אך האפליקציה של כל חבר צוות עדיין קוראת את זהות המותג היכן שערוצים מרנדרים אותה.

מגבלות תוכנית ותמחור#

כל תוכנית כוללת מספר מותגים — מותג ברירת המחדל נספר כאחד:

תוכניתמותגים כלוליםמותגים נוספים
Startup ($99/mo)1לא זמין
Growth ($219/mo)5$29/mo לכל מותג נוסף
Business ($499/mo)10$29/mo לכל מותג נוסף

תוסף המותג הנוסף זמין ב-Growth ו-Business בלבד, מחויב יחסית בחשבונית הבאה שלכם, וללא תקרת כמות. עמוד המותגים מציג את השימוש הנוכחי שלכם מול המכסה ואת מחיר התוסף במטבע סביבת העבודה שלכם.

הוספת דומיין אימייל שורש חדש בערוץ אימייל גם היא צורכת אחד ממקומות המותג שלכם.

אם שנמוך תוכנית משאיר אתכם מעל המכסה, שום דבר לא מכובה — כל מותג קיים ממשיך לעבוד והערוצים שלו ממשיכים להציג אותו. פשוט לא תוכלו ליצור מותג חדש עד שתחזרו לתוך המכסה. סביבות עבודה שנוצרו עם כתובת דואר חינמית מוגבלות למכסה הכלולה בתוכנית שלהן ולא יכולות לרכוש את התוסף; הזמינו בעלים על דומיין החברה שלכם כדי להסיר את התקרה.