เอกสารประกอบ

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

เพิ่มวิดเจ็ตแชท Respondo ลงในเว็บไซต์ของคุณได้ในเวลาไม่ถึง 2 นาที

1

เพิ่มสคริปต์

วางสไนปเป็ตนี้ก่อน </body> ในทุก หน้าที่คุณต้องการให้แสดงวิดเจ็ต:

HTMLhtml
<script>
  window.Respondo = window.Respondo || {};
  Respondo.init = Respondo.init || function(c) { window.RespondoAIConfig = c; };
  Respondo.q = Respondo.q || [];
  Respondo.identify = Respondo.identify || function(d) { Respondo.q.push(['identify', d]); };
  Respondo.init({
    agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
    channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
  });
</script>
<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js" async></script>
แทนที่ YOUR_AGENT_ID และ YOUR_CHANNEL_ID ด้วย Agent ID และ Channel ID จากการตั้งค่าช่องทางของคุณ (หรือคัดลอกสไนปเป็ตที่กรอกค่าไว้ให้แล้วจากหน้าช่องทาง) วิดเจ็ตจะโหลดแบบอะซิงโครนัสและจะไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของหน้าเว็บ

ใช้เฟรมเวิร์กอยู่ไหม?#

วิดเจ็ตเดียวกัน เชื่อมเข้ากับสแตกของคุณ — เลือกแท็บ:

เรนเดอร์คอมโพเนนต์นี้หนึ่งครั้ง ใกล้กับ root ของแอปของคุณ:

Reacttsx
// respondo-widget.tsx — render once, near the root of your app
import { useEffect } from 'react';

export function RespondoWidget() {
  useEffect(() => {
    const w = window as any;
    w.Respondo = w.Respondo || {};
    w.Respondo.init = w.Respondo.init || function (c) { w.RespondoAIConfig = c; };
    w.Respondo.q = w.Respondo.q || [];
    w.Respondo.identify = w.Respondo.identify || function (d) { w.Respondo.q.push(['identify', d]); };
    if (!document.querySelector('script[data-respondo]')) {
      w.Respondo.init({
        agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
        channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
      });
      const s = document.createElement('script');
      s.src = 'https://api.respondo.ai/widget/widget.js';
      s.async = true;
      s.dataset.respondo = '1';
      document.body.appendChild(s);
    }
  }, []);

  return null;
}
แทนที่ YOUR_AGENT_ID / YOUR_CHANNEL_ID ด้วยค่าจากการตั้งค่าช่องทางของคุณ — หรือคัดลอกสไนปเป็ตที่พร้อมใช้งานจากหน้าช่องทาง ซึ่งกรอกค่าเหล่านี้ไว้ให้แล้ว
2

ระบุตัวตนผู้ใช้ (แนะนำ)

หลังจากที่ผู้ใช้ล็อกอินแล้ว ให้เรียก identify() เพื่อเชื่อม เซสชันแชทกับโปรไฟล์ของผู้ใช้:

JavaScriptjavascript
Respondo.identify({
  email: 'user@example.com',
  name: 'John Doe',
  userId: 'usr_12345',       // ID ผู้ใช้ภายในของคุณ
  metadata: {                // ฟิลด์กำหนดเองใด ๆ
    plan: 'premium',
    company: 'Acme Inc'
  },
  properties: {              // คุณสมบัติของผู้ติดต่อแบบกำหนดเอง (กำหนดใน Agent Settings)
    account_type: 'enterprise',
    region: 'eu-west'
  }
});

เสร็จเรียบร้อย!

วิดเจ็ตจะปรากฏที่มุมขวาล่าง บทสนทนาทั้งหมดจะไหลเข้าสู่แดชบอร์ด Conversations ของคุณ โดยอัตโนมัติ