Outbound

Respondo में बाक़ी सब प्रतिक्रियात्मक है — ग्राहक लिखता है और आपका AI एजेंट या टीम जवाब देती है। Outbound उलटी दिशा है: आप ऑडियंस चुनते हैं और उन्हें कुछ भेजते हैं — प्रोडक्ट घोषणा, ऑनबोर्डिंग टूर, सर्वे, WhatsApp टेम्पलेट संदेश, या पूरी स्वचालित सीक्वेंस।

इसे मुख्य रेल से खोलें: Outbound। सेक्शन का अपना साइडबार है, जिसमें पाँच क्षेत्र हैं:

क्षेत्रों के नीचे साइडबार में Views रहते हैं — कैंपेन सूची के लिए सेव किए गए फ़िल्टर + कॉलम प्रीसेट, पूरे वर्कस्पेस के साथ साझा। सूची को मनचाहे ढंग से फ़िल्टर करें, फिर Save view क्लिक करें।

कैंपेन का एक प्रकार होता है जो तय करता है कि संदेश कहाँ और कैसे दिखेगा:

Outbound पहुँच भूमिका मैट्रिक्स (Settings → People → Members & roles → Roles) की दो अनुमतियों से नियंत्रित है:

Owners और Admins के पास डिफ़ॉल्ट रूप से दोनों हैं। कस्टम भूमिकाएँ बिना-व्यू शुरू होती हैं — मैट्रिक्स में ज़रूरी अनुमतियाँ सक्षम करें।

हर प्लान में आउटबाउंड संदेशों का मासिक पूल शामिल है। कैंपेन या सीरीज़ का भेजा हर संदेश — चैनल को सौंपे जाने पर गिना जाता है, डिलीवरी की पुष्टि पर नहीं — पूल से एक खर्च करता है; पूल कैलेंडर महीने के साथ रीसेट होता है।

14-दिन के मुफ़्त ट्रायल के दौरान सीमा सीधी 1,000 आउटबाउंड संदेश है।