खोज और फ़िल्टर

फ्री-टेक्स्ट खोज

बातचीत सूची के ऊपर का सर्च फ़ील्ड आपके पूरे संगठन में खोजता है — ग्राहक ईमेल, विषय, मैसेज सामग्री, टैग, फ़ोन नंबर और बातचीत IDs। जब खोज सक्रिय होती है, तो परिणाम जान-बूझकर मौजूदा व्यू के फ़िल्टर से आगे फैल जाते हैं, ताकि आप जिस फ़ोल्डर में हों उसकी वजह से कोई मैच कभी छिपे नहीं। फ़िल्टर की गई सूची पर लौटने के लिए खोज साफ़ करें।

स्टेट सेलेक्टर

सूची हेडर का एक ड्रॉपडाउन बातचीत के पूरे लाइफ़साइकल को कवर करता है:

Spam और Archived साइडबार फ़ोल्डर हैं, स्टेट नहीं — बातचीत को वहाँ ले जाया जाता है, वह अपने लाइफ़साइकल में उनसे होकर नहीं गुज़रती।

फ़िल्टर

+ Filter बटन मौजूदा व्यू के ऊपर फ़िल्टर धुरियाँ जोड़ता है। हर लागू किया गया फ़िल्टर सूची के ऊपर अपनी हटाने योग्य चिप बन जाता है, और लागू फ़िल्टर URL में झलकते हैं — फ़िल्टर की गई सूची को बुकमार्क या साझा किया जा सकता है।

सेव्ड व्यू

मौजूदा स्टेट और फ़िल्टर संयोजन को दोबारा उपयोग होने वाले व्यू के रूप में सहेजें — यह इनबॉक्स साइडबार में दिखाई देता है, ताकि पूरी टीम एक क्लिक में उस पर पहुँच सके। व्यू ऐसी शर्तों का भी समर्थन करते हैं जो हेडर फ़िल्टर के रूप में उपलब्ध नहीं हैं, जैसे कस्टम कॉन्टैक्ट प्रॉपर्टीज़ के आधार पर फ़िल्टरिंग (Property शर्त — कीज़ Agent Settings → Contact Properties में परिभाषित होती हैं)।