Schnellstart

Fügen Sie das Respondo-Chat-Widget in unter 2 Minuten zu Ihrer Website hinzu.

Skript einbinden

Fügen Sie dieses Snippet vor </body> auf jeder Seite ein, auf der Sie das Widget anzeigen möchten:

HTMLhtml

<script>
  window.Respondo = window.Respondo || {};
  Respondo.init = Respondo.init || function(c) { window.RespondoAIConfig = c; };
  Respondo.q = Respondo.q || [];
  Respondo.identify = Respondo.identify || function(d) { Respondo.q.push(['identify', d]); };
  Respondo.init({
    agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
    channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
  });
</script>
<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js" async></script>

Ersetzen Sie YOUR_AGENT_ID und YOUR_CHANNEL_ID durch die Agent-ID und die Kanal-ID aus Ihren Kanaleinstellungen (oder kopieren Sie das vorausgefüllte Snippet von der Kanalseite). Das Widget wird asynchron geladen und beeinträchtigt die Seitenleistung nicht.

Verwenden Sie ein Framework?#

Dasselbe Widget, eingebunden in Ihren Stack — wählen Sie einen Tab:

Rendern Sie diese Komponente einmal nahe der Wurzel Ihrer App:

Reacttsx

// respondo-widget.tsx — render once, near the root of your app
import { useEffect } from 'react';

export function RespondoWidget() {
  useEffect(() => {
    const w = window as any;
    w.Respondo = w.Respondo || {};
    w.Respondo.init = w.Respondo.init || function (c) { w.RespondoAIConfig = c; };
    w.Respondo.q = w.Respondo.q || [];
    w.Respondo.identify = w.Respondo.identify || function (d) { w.Respondo.q.push(['identify', d]); };
    if (!document.querySelector('script[data-respondo]')) {
      w.Respondo.init({
        agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
        channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
      });
      const s = document.createElement('script');
      s.src = 'https://api.respondo.ai/widget/widget.js';
      s.async = true;
      s.dataset.respondo = '1';
      document.body.appendChild(s);
    }
  }, []);

  return null;
}

Ersetzen Sie YOUR_AGENT_ID / YOUR_CHANNEL_ID durch die Werte aus Ihren Kanaleinstellungen — oder kopieren Sie das fertige Snippet von der Kanalseite, wo sie bereits eingetragen sind.

Nutzer identifizieren (empfohlen)

Rufen Sie nach der Anmeldung des Nutzers identify() auf, um Chat-Sitzungen mit seinem Profil zu verknüpfen:

JavaScriptjavascript

Respondo.identify({
  email: 'user@example.com',
  name: 'John Doe',
  userId: 'usr_12345',       // Ihre interne Nutzer-ID
  metadata: {                // beliebige benutzerdefinierte Felder
    plan: 'premium',
    company: 'Acme Inc'
  },
  properties: {              // benutzerdefinierte Kontakteigenschaften (in den Agent-Einstellungen definiert)
    account_type: 'enterprise',
    region: 'eu-west'
  }
});

Fertig!

Das Widget erscheint in der unteren rechten Ecke. Alle Konversationen fließen automatisch in Ihr Konversationen-Dashboard.