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Adicione o widget de chat do Respondo ao seu site em menos de 2 minutos.

Adicionar o script

Cole este trecho antes de </body> em todas as páginas onde deseja ter o widget:

HTMLhtml

<script>
  window.Respondo = window.Respondo || {};
  Respondo.init = Respondo.init || function(c) { window.RespondoAIConfig = c; };
  Respondo.q = Respondo.q || [];
  Respondo.identify = Respondo.identify || function(d) { Respondo.q.push(['identify', d]); };
  Respondo.init({
    agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
    channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
  });
</script>
<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js" async></script>

Substitua YOUR_AGENT_ID e YOUR_CHANNEL_ID pelo Agent ID e pelo Channel ID das configurações do seu canal (ou copie o snippet já preenchido da página do canal). O widget carrega de forma assíncrona e não afeta o desempenho da página.

Usa um framework?#

O mesmo widget, integrado no seu stack — escolha uma aba:

Renderize este componente uma vez, perto da raiz do seu app:

Reacttsx

// respondo-widget.tsx — render once, near the root of your app
import { useEffect } from 'react';

export function RespondoWidget() {
  useEffect(() => {
    const w = window as any;
    w.Respondo = w.Respondo || {};
    w.Respondo.init = w.Respondo.init || function (c) { w.RespondoAIConfig = c; };
    w.Respondo.q = w.Respondo.q || [];
    w.Respondo.identify = w.Respondo.identify || function (d) { w.Respondo.q.push(['identify', d]); };
    if (!document.querySelector('script[data-respondo]')) {
      w.Respondo.init({
        agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
        channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
      });
      const s = document.createElement('script');
      s.src = 'https://api.respondo.ai/widget/widget.js';
      s.async = true;
      s.dataset.respondo = '1';
      document.body.appendChild(s);
    }
  }, []);

  return null;
}

Substitua YOUR_AGENT_ID / YOUR_CHANNEL_ID pelos valores das configurações do seu canal — ou copie o snippet já pronto da página do canal, que já os tem preenchidos.

Identificar usuários (recomendado)

Depois que o usuário fizer login, chame identify() para associar as sessões de chat ao perfil correspondente:

JavaScriptjavascript

Respondo.identify({
  email: 'user@example.com',
  name: 'John Doe',
  userId: 'usr_12345',       // o seu ID interno de usuário
  metadata: {                // quaisquer campos personalizados
    plan: 'premium',
    company: 'Acme Inc'
  },
  properties: {              // propriedades de contato personalizadas (definidas em Agent Settings)
    account_type: 'enterprise',
    region: 'eu-west'
  }
});

Concluído!

O widget aparece no canto inferior direito. Todas as conversas fluem automaticamente para o seu dashboard de Conversas.