البحث والفلاتر

البحث النصي الحر

يبحث حقل البحث أعلى قائمة المحادثات في مؤسستك بأكملها — بريد العميل الإلكتروني والموضوع ومحتوى الرسائل والوسوم وأرقام الهواتف ومعرّفات المحادثات. أثناء وجود بحث نشط، تتّسع النتائج عمداً متجاوزةً مرشحات العرض الحالي، بحيث لا يحجب المجلدُ الذي تصادف وجودك فيه أيَّ تطابق. امسح البحث للعودة إلى القائمة المصفّاة.

محدِّد الحالة

قائمة منسدلة واحدة في رأس القائمة تغطي دورة حياة المحادثة كاملة:

«الرسائل المزعجة» و«المؤرشفة» مجلدان في الشريط الجانبي، لا حالتان — تُنقل المحادثة إليهما بدلاً من أن تمرّ بهما في دورة حياتها.

المرشحات

يضيف زر + Filter محاور تصفية فوق العرض الحالي. يصبح كل مرشح مطبَّق شريحة مستقلة قابلة للإزالة فوق القائمة، وتنعكس المرشحات المطبَّقة في الرابط (URL) — يمكن حفظ قائمة مصفّاة كإشارة مرجعية أو مشاركتها.

العروض المحفوظة

احفظ تركيبة الحالة والمرشحات الحالية كعرض قابل لإعادة الاستخدام — يظهر في الشريط الجانبي لصندوق الوارد ليتمكن الفريق كله من الانتقال إليه بنقرة واحدة. تدعم العروض أيضاً شروطاً غير متاحة كمرشحات في الرأس، مثل التصفية حسب خصائص جهة الاتصال المخصصة (شرط Property — تُعرّف المفاتيح في إعدادات الوكيل ← خصائص جهة الاتصال).