بوابة المحتوى

تتيح لك بوابة المحتوى تعريف مواضيع ينبغي مناقشتها فقط مع المستخدمين المصادَق عليهم. عندما يسأل زائر مجهول عن موضوع مقيَّد، يرد الذكاء الاصطناعي برسالة مخصصة بدلاً من الإجابة الفعلية.

هذا مفيد لحماية المعلومات الحساسة مثل:

• تفاصيل التسعير وهياكل الخصومات
• ميزات المؤسسات أو خارطة الطريق الداخلية
• وثائق API أو المواصفات التقنية
• معلومات خاصة بالشركاء

يُضبط تقييد المواضيع حالياً عبر واجهة API لإعدادات الوكيل. حدّث وكيلك بثلاثة مفاتيح إعدادات:

• gated_enabled (boolean) — يشغّل تقييد المواضيع أو يوقفه
• gated_topics (مصفوفة نصوص) — المواضيع المراد تقييدها. كن محدداً — على سبيل المثال، استخدم "باقات تسعير المؤسسات" بدلاً من مجرد "التسعير" لتجنّب الإيجابيات الخاطئة.
• gated_message (string) — الرسالة التي يراها المستخدمون المجهولون عند السؤال عن موضوع مقيَّد. عندما تكون فارغة، تكون القيمة الافتراضية: "This information is available to registered users. Please sign in or contact us for details."

curl -X PATCH https://api.respondo.ai/api/v1/agents/<agent-uuid> \
  -H "Authorization: Bearer <your-api-key>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "settings": {
      "gated_enabled": true,
      "gated_topics": ["enterprise pricing tiers", "internal roadmap"],
      "gated_message": "This information is available to registered users. Please sign in or contact our sales team for details."
    }
  }'

تتطلب بوابة المحتوى أيضاً تحديد هوية المستخدم للتمييز بين الزوار المصادَق عليهم والمجهولين. راجع وثائق تحديد هوية المستخدم للحصول على تعليمات الإعداد.

عند وصول رسالة من الأداة، يتحقق النظام مما إذا كان لدى المستخدم هوية مؤكدة:

لكي تعمل بوابة المحتوى، تحتاج إلى تمرير هوية المستخدم عند تهيئة الأداة. إليك مثالاً بسيطاً:

<!-- للمستخدمين المصادَق عليهم -->
<script>
  Respondo.init({ agentId: 'YOUR_AGENT_ID' });
  Respondo.identify({
    userId: 'user-123',
    email: 'user@example.com',
    userHash: 'HMAC_SHA256_HASH'  // مطلوب إذا كان identity_secret مضبوطاً
  });
</script>

<!-- للزوار المجهولين — فقط init دون identify -->
<script>
  Respondo.init({ agentId: 'YOUR_AGENT_ID' });
  // لا استدعاء لـ identify() — المستخدم مجهول، وستُقيَّد المواضيع المقيَّدة
</script>

لإعداد التحقق عبر HMAC، راجع التحقق من الهوية (HMAC).