Nyaraka

Mifululizo

Safari za kiotomatiki za hatua nyingi: mawasiliano huingia kupitia vichochezi, hutiririka kupitia ujumbe, kusubiri kwa muda, matawi ya masharti na vitendo, na hutoka kupitia kanuni za kutoka — na lengo la kupima kama mfuatano ulifanya kazi.

Muhtasari#

Fungua Outbound → Series. Mfululizo ni grafu ya hatua, si mlipuko mmoja: "mtu anapojisajili, tuma barua pepe ya karibu; ikiwa hajaifungua ndani ya siku 3, tuma kikumbusho; kwa vyovyote, endelea na mfuatano wa vidokezo" ni mfululizo mmoja wenye tawi moja.

Mfululizo ni rasimu hadi ubofye Set live. Kwenda hewani huchapisha picha ya grafu: mawasiliano yanayotiririka tayari huendelea kufuata toleo waliloingilia, kwa hivyo kuhariri mfululizo ulio hewani hakumwachi yeyote katikati ya hatua kamwe — chapisha upya ili kutumia mabadiliko kwa wanaoingia wapya. Mfululizo ulio hewani unaweza kusitishwa (hakuna kuingia kupya, uendeshaji hushikilia) na kuwekwa kumbukumbu.

Ujumbe wa mifululizo hutoka katika dimbwi lile lile la kila mwezi la ujumbe wa outbound kama kampeni, na kwenda hewani au kuandikisha mawasiliano huzuiwa dimbwi likishaisha (ona muhtasari wa Outbound kwa vikomo vya mipango).

Kanuni za kuingia#

Mfululizo unaweza kuwa na hadi vituo 5 vya kuingia; mwasiliani anayelingana na chochote kati yake huanza uendeshaji:

Kituo cha kuingiaHufyatuka wakati
Anaingia katika segmentiMwasiliani huanza kulingana na segmenti iliyohifadhiwa — kichochezi kikuu cha mifuatano ya mzunguko wa maisha.
AnaundwaMwasiliani mpya anatokea — utambulisho wa wijeti, uingizaji, au API.
Sifa ya tarehe inafikaSiku N kabla au baada ya tarehe iliyohifadhiwa kwa mwasiliani (upyaji wa mpango, kwa mfano). Kipimo kinaweza kuwa hadi mwaka mmoja kila upande.
Kwa mkonoUnamwandikisha mwasiliani au segmenti nzima mwenyewe — kwa uendeshaji wa mara moja juu ya orodha iliyopo.

Kuingia tena hudhibiti kama mwasiliani aliyemaliza mfululizo anaweza kuingia tena; ikiwashwa, pengo la chini la siku huweka uendeshaji wa kurudia mbali mbali.

Hatua, kusubiri na matawi#

HatuaInafanya nini
UjumbeHumtumia mwasiliani barua pepe, ujumbe wa gumzo, chapisho la ndani ya programu (tangazo), au arifa ya push kupitia vituo unavyochagua. Huwasilishwa na mitambo ile ile kama kampeni, kwa vigezo vile vile na kanuni zile zile za kuruka.
SubiriHusimamisha uendeshaji kwa muda maalum — kutoka dakika 5 hadi siku 180.
Subiri hadiHusubiri sharti kuwa kweli, hadi muda wa mwisho — likiwa na njia mbili za kutoka: sharti limetimia na muda umeisha. "Wasipofungua barua pepe ndani ya siku 3, wakumbushe" ni subiri-hadi juu ya opened yenye muda wa mwisho wa siku 3.
TawiHukagua sharti sasa hivi na kugawanyika katika njia za ndiyo / hapana.
KitendoHumbadilisha mwasiliani — weka sifa, au mwondoe kwenye kampeni.
MwishoHumaliza njia waziwazi.

Masharti — yanayoshirikiwa na Subiri hadi, Tawi, kanuni za kutoka na lengo:

  • Alifungua ujumbe — mwasiliani alifungua mmoja wa ujumbe uliotumwa mapema katika uendeshaji huu. Ni ufunguzi unaotokea baada ya kusubiri kuanza pekee ndio huhesabika, na mjenzi hutoa tu ujumbe unaotumwa kwa kweli kabla ya hatua.
  • Yuko katika segmenti — analingana na segmenti iliyohifadhiwa sasa hivi.
  • Sifa zinalingana — seti yoyote ya kanuni za sifa za mwasiliani (ulinganishaji wa zote / yoyote).
  • Anaweza kufikiwa kupitia — mwasiliani ana anwani ya barua pepe, au kifaa chenye push imewashwa.
  • Amejiondoa — alijiondoa kwenye kampeni.
  • Fungu la nasibu (A/B) — mgawanyo thabiti wa asilimia ya nasibu: mwasiliani fulani daima hutua upande ule ule wa mgawanyo ule ule.

Matawi yanaweza kuungana tena — pande zote mbili za "aliyekumbushwa au la" zinaweza kuendelea katika mkia mmoja wa pamoja badala ya kuunakili. Mizunguko hairuhusiwi: mjenzi hukataa grafu ambapo njia inajirudia yenyewe.

Masharti ya Subiri hadi hukaguliwa upya takriban kila dakika 30 — ufunguzi wa barua pepe huonekana katika ukaguzi unaofuata, si sekunde hasa unapotokea.

Kanuni za kutoka na lengo#

Kanuni za kutoka (hadi 5) humtoa mwasiliani nje ya mfululizo mapema. Kabla ya kila hatua injini hukagua kila kanuni; ulinganifu humaliza uendeshaji mara moja. Matumizi ya kawaida: "mtoe yeyote anayeingia katika segmenti ya Paying customers" — hakuna tena barua pepe za kulea majaribio baada ya kubadilika kwao. Mawasiliano yanayojiondoa au kutoweka pia huacha kupokea ujumbe wa mfululizo.

Lengo ni sharti pamoja na dirisha la siku 1–365: mwasiliani analingana nalo ndani ya dirisha baada ya kuingia huhesabika kama ubadilishaji. Lengo halibadilishi kamwe kile mfululizo unachofanya — lipo tu ili ripoti iweze kukuambia kama mfuatano unafikia kile ulichojengwa kwa ajili yake.

Takwimu na uendeshaji#

Kila mfululizo hufuatilia:

  • Walioingia / Hai / Waliomaliza / Waliotoka / Malengo — fanili ya juu.
  • Vihesabio vya kila hatua — uendeshaji mangapi ulipita kila hatua, ukigawanywa katika kutumwa/sawa, kurukwa, kushindikana, na kwa matawi matokeo ya ndiyo / hapana / muda-umeisha, ili uone hasa mahali mawasiliano yanapotiririka.
  • Orodha ya uendeshaji — uendeshaji wa kila mwasiliani na hali yake (unaendesha, unasubiri, umemaliza, umeshindikana), hatua ya sasa, muda unaofuata wa kuamka na sababu ya kumalizika.

Vikomo#

KikomoThamani
Hatua kwa kila mfululizo60 (njia ndefu zaidi ina kina cha hatua 30)
Hatua za mashartiMatawi / subiri-hadi 16 kwa kila mfululizo
Vituo vya kuingia / kanuni za kutoka5 kila moja
Muda wa kusubiriDakika 5 hadi siku 180
Mifululizo iliyo hewani30 kwa kila eneo la kazi

Vikomo hivi ni reli za usalama — grafu iliyokimbia ndiyo njia ya haraka zaidi ya kumtumia mwasiliani mmoja barua pepe arobaini. Ukivifikia, gawanya mfuatano katika mifululizo miwili iliyounganishwa kwa segmenti.

Maeneo ya kazi yaliyojenga mifululizo kabla ya mjenzi wa grafu kutolewa bado yanaweza kuona mifululizo ya mstari ya zamani (orodha ya moja kwa moja ya ujumbe / subiri / ziara) kando ya mipya. Huendelea kuendeshwa kama ilivyo na inaweza kubadilishwa kuwa mjenzi mpya — ubadilishaji hutoa grafu sawa isiyo na matawi.