Taarifa muhimu na muktadha wa bidhaa

Taarifa muhimu humpa wakala wako wa AI maarifa yaliyopangwa kuhusu bidhaa yako. Unaziweka na kuzitunza mwenyewe katika mipangilio ya wakala, na huingizwa katika kidokezo cha mfumo ili wakala awe na muktadha sahihi kila wakati.

Inavyofanya kazi#

Taarifa muhimu huishi katika sehemu maalum ya mipangilio ya wakala wako (Settings → Agents → Configure → Key Facts). Unaziandika mwenyewe, na wakala huzitumia kama muktadha wa bidhaa wenye mamlaka katika kila mazungumzo.

Weka taarifa zako

Fungua Settings → Agents → Configure kisha jaza sehemu ya Key Facts. Ikiwa ni tupu, Respondo huonyesha mfano uliozalishwa na AI unaolingana na kampuni yako — bonyeza Tab kuukubali kama mwanzo.

Huingizwa katika kila jibu

Taarifa zilizohifadhiwa huongezwa kama zilivyo katika kidokezo cha mfumo cha wakala wa AI kama muktadha wa bidhaa, hivyo wakala huzichukulia kuwa zenye mamlaka.

Pitia na usasishe

Hariri sehemu hiyo wakati wowote — mabadiliko huanza kutumika mara moja kwa mazungumzo mapya.

Kategoria za taarifa#

Kuweka kiambishi cha lebo fupi ya kategoria kwa kila taarifa humsaidia wakala wa AI kuelewa muktadha. Hivi ndivyo viambishi vya kategoria vinavyopendekezwa:

Kategoria	Maelezo	Mfano
IDENTITY:	Bidhaa yako ni nini na si nini. Fasili ya msingi.	Acme NI zana ya usimamizi wa miradi. Acme SI CRM.
MONEY:	Mitiririko ya malipo, ankara, na mahali fedha zinapohifadhiwa.	Malipo hushughulikiwa kupitia Stripe. Marejesho huchukua siku 5-10 za kazi.
DATA:	Wapi na jinsi gani data ya watumiaji inahifadhiwa na kushughulikiwa.	Data ya watumiaji huhifadhiwa kwenye seva za AWS barani Ulaya. Husimbwa ikiwa imetulia kwa AES-256.
ACCESS:	Jinsi watumiaji wanavyounganisha na kuthibitisha utambulisho (funguo za API, OAuth, n.k.).	Watumiaji huthibitishwa kupitia OAuth 2.0 au funguo za API kutoka dashibodi.
INTEGRATION:	Ni huduma na majukwaa gani ya nje ambayo bidhaa yako hufanya kazi nayo.	Huunganika na Slack, Jira, na GitHub. HAIUNGI mkono Asana.
FEATURE:	Vipengele na uwezo mkuu, ikiwa ni pamoja na kile ambacho hakipatikani.	Inajumuisha dashibodi za wakati halisi na ripoti. HAIJUMUISHI utoaji wa ankara.
SECURITY:	Hatua za usalama, vyeti, na uzingatiaji wa kanuni.	Imethibitishwa kwa SOC 2 Type II. Hutumia 2FA na udhibiti wa ufikiaji kwa majukumu.
SUPPORT:	Vituo na njia za msaada zinazopatikana.	Msaada kupitia barua pepe na gumzo hai. Saa za kazi: Jumatatu-Ijumaa 9am-6pm EST.
PRICING:	Mfumo wa bei, ngazi za tarifa, na maelezo ya ankara.	Ngazi tatu: Free, Pro ($29/mwezi), Enterprise (maalum). Punguzo la mwaka 20%.
REQUIREMENT:	Mahitaji ya awali na masharti ya kutumia bidhaa.	Inahitaji Chrome 90+ au Firefox 88+. Programu ya simu inahitaji iOS 15+.
LIMITATION:	Kile ambacho bidhaa haiwezi kufanya. Huzuia AI kutoa ahadi za uongo.	Haiwezi kusafirisha kwenda PDF. Kiwango cha juu ni watumiaji 50 kwa kila eneo la kazi kwenye mpango wa Free.

Kategoria hizi humsaidia wakala wa AI kutoa majibu sahihi na kuepuka kubuni maelezo. Kwa mfano, taarifa za LIMITATION: huzuia wakala kuahidi vipengele visivyokuwepo, na taarifa za IDENTITY: humweka wakala ndani ya mipaka ya kile bidhaa yako ilivyo hasa.

Kuhariri taarifa#

Zichukulie Taarifa muhimu kama hati hai. Zipitie na uzisasishe mara kwa mara ili kuhakikisha usahihi:

Ongeza taarifa zilizokosekana — ikiwa jambo muhimu halijashughulikiwa, liongeze kwa kiambishi kinachofaa.
Sahihisha makosa — weka taarifa sambamba na bidhaa yako inavyobadilika.
Ondoa taarifa zisizohusika — futa chochote kisichomsaidia wakala kujibu maswali ya wateja.
Weka taarifa kwa ufupi — kauli fupi za kimaelezo hufanya kazi vizuri kuliko aya ndefu.

Mabadiliko yako yako salama: kusawazisha upya chanzo cha maarifa husasisha maudhui yaliyoorodheshwa lakini hakigusi kamwe Taarifa muhimu. Nyongeza na masahihisho ya mkono hudumu katika usawazishaji wote upya.

Unaweza kuongeza taarifa kwa kiambishi chochote — au bila kiambishi kabisa. Kategoria zilizo hapo juu ni makubaliano ya kawaida, si masharti magumu. Wakala wa AI atatumia muktadha wowote utakaompa.