Utafutaji na vichujio
Pata mazungumzo yoyote katika Kikasha kwa utafutaji wa maandishi huru, kichaguzi cha hali, na vichujio vinavyounganishwa.
Utafutaji wa maandishi huru
Sehemu ya utafutaji juu ya orodha ya mazungumzo hutafuta katika shirika lako lote — barua pepe ya mteja, kichwa, maudhui ya ujumbe, lebo, namba za simu, na vitambulisho vya mazungumzo. Utafutaji ukiwa hai, matokeo hupanuka makusudi zaidi ya vichujio vya mwonekano wa sasa, hivyo linalolingana halifichwi kamwe na folda uliyomo. Futa utafutaji ili kurudi kwenye orodha iliyochujwa.
Kichaguzi cha hali
Menyu moja kunjuzi katika kichwa cha orodha hufunika mzunguko mzima wa maisha ya mazungumzo:
| Hali | Maelezo |
|---|---|
| Hali yoyote | Hakuna kichujio cha mzunguko wa maisha — huonyesha kila kitu kilichomo katika mwonekano wa sasa. |
| Open | Mazungumzo hai — yanayosubiri jibu au yanayoshughulikiwa. |
| Snoozed | Mazungumzo yaliyoegeshwa. Hurudi kiotomatiki kwenye Open pale mteja anapotuma ujumbe mpya. |
| Closed | Mazungumzo yaliyotatuliwa. |
Spam na Archived ni folda za upau wa kando, si hali — mazungumzo huhamishwa huko badala ya kupitia humo katika mzunguko wake wa maisha.
Vichujio
Kitufe cha + Filter huongeza mihimili ya vichujio juu ya mwonekano wa sasa. Kila kichujio kilichotumika huwa chipu yake inayoweza kuondolewa juu ya orodha, na vichujio vilivyotumika huakisiwa katika URL — orodha iliyochujwa inaweza kuwekwa alamisho au kushirikiwa.
| Kichujio | Maelezo |
|---|---|
| Kituo | Chuja kwa muunganisho (k.m. moja kati ya boti mbili za Telegram) au kwa aina ya kituo — wijeti, Telegram, WhatsApp, Slack, Discord, barua pepe. Uteuzi wa vingi: orodha huonyesha mazungumzo kutoka kituo chochote kilichochaguliwa. |
| Aliyegawiwa | Mwenzako wa timu mahususi, au Unassigned kwa foleni ya pamoja. |
| Lebo | Lebo moja au zaidi. Uteuzi wa vingi: hulingana na mazungumzo yenye lebo yoyote kati ya zilizochaguliwa. |
| Kipaumbele | Urgent, High, Normal, au Low. |
Mionekano iliyohifadhiwa
Hifadhi mchanganyiko wa sasa wa hali na vichujio kama mwonekano unaoweza kutumika tena — huonekana katika upau wa kando wa Kikasha ili timu nzima iufikie kwa mbofyo mmoja. Mionekano pia inaunga mkono masharti yasiyopatikana kama vichujio vya kichwa, kama vile kuchuja kwa sifa maalum za mwasiliani (sharti la Property — funguo hufafanuliwa katika Agent Settings → Contact Properties).