Быстрый старт

Добавьте чат-виджет Respondo на свой сайт менее чем за 2 минуты.

Добавьте скрипт

Вставьте этот фрагмент перед </body> на каждой странице, где нужен виджет:

HTMLhtml

<script>
  window.Respondo = window.Respondo || {};
  Respondo.init = Respondo.init || function(c) { window.RespondoAIConfig = c; };
  Respondo.q = Respondo.q || [];
  Respondo.identify = Respondo.identify || function(d) { Respondo.q.push(['identify', d]); };
  Respondo.init({
    agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
    channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
  });
</script>
<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js" async></script>

Замените YOUR_AGENT_ID и YOUR_CHANNEL_ID на Agent ID и Channel ID из настроек вашего канала (или скопируйте готовый фрагмент со страницы канала). Виджет загружается асинхронно и не влияет на производительность страницы.

Используете фреймворк?#

Тот же виджет, встроенный в ваш стек — выберите вкладку:

Отрендерьте этот компонент один раз рядом с корнем приложения:

Reacttsx

// respondo-widget.tsx — render once, near the root of your app
import { useEffect } from 'react';

export function RespondoWidget() {
  useEffect(() => {
    const w = window as any;
    w.Respondo = w.Respondo || {};
    w.Respondo.init = w.Respondo.init || function (c) { w.RespondoAIConfig = c; };
    w.Respondo.q = w.Respondo.q || [];
    w.Respondo.identify = w.Respondo.identify || function (d) { w.Respondo.q.push(['identify', d]); };
    if (!document.querySelector('script[data-respondo]')) {
      w.Respondo.init({
        agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
        channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
      });
      const s = document.createElement('script');
      s.src = 'https://api.respondo.ai/widget/widget.js';
      s.async = true;
      s.dataset.respondo = '1';
      document.body.appendChild(s);
    }
  }, []);

  return null;
}

Замените YOUR_AGENT_ID / YOUR_CHANNEL_ID на значения из настроек вашего канала — или скопируйте готовый фрагмент со страницы канала, где они уже подставлены.

Идентифицируйте пользователей (рекомендуется)

После входа пользователя вызовите identify(), чтобы связать сессии чата с его профилем:

JavaScriptjavascript

Respondo.identify({
  email: 'user@example.com',
  name: 'John Doe',
  userId: 'usr_12345',       // ваш внутренний ID пользователя
  metadata: {                // любые пользовательские поля
    plan: 'premium',
    company: 'Acme Inc'
  },
  properties: {              // пользовательские свойства контакта (задаются в настройках агента)
    account_type: 'enterprise',
    region: 'eu-west'
  }
});

Готово!

Виджет появится в правом нижнем углу. Все диалоги автоматически попадают в раздел «Диалоги» вашей панели управления.