Настройка

Настройка агента

Системный промпт

Системный промпт задаёт характер и поведение агента. Настроить можно:

• Тон и манеру общения (формальная, дружелюбная, техническая)
• Желаемую длину ответов
• Критерии эскалации
• Запрещённые темы

Правила поведения

Правила поведения помогают ИИ отрабатывать конкретные сценарии:

• Свои ответы на конкретные вопросы
• Триггеры эскалации
• Сценарии сбора информации

Настройка виджета

<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js"
  data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"
  data-theme="light"
  data-position="bottom-right"
  data-language="en"
></script>

Параметры виджета

• data-theme: light, dark или auto
• data-position: bottom-right, bottom-left
• data-language: код языка по ISO
• data-primary-color: цвет в формате HEX

Переменные окружения

Для развёртывания на своих серверах задайте следующие переменные окружения:

OPENAI_API_KEY=your-key
DATABASE_URL=postgres://...
REDIS_URL=redis://...