Guia de integrações
Conecte o Respondo às ferramentas e plataformas que você já usa.
Integrações disponíveis
Plataformas de helpdesk
Zendesk
Conecte a sua conta Zendesk para:
- Responder tickets automaticamente com IA
- Criar tickets a partir das conversas do widget
- Sincronizar o contexto do cliente
Intercom
Integre com o Intercom para:
- Usar IA nas conversas do Intercom
- Escalar para atendentes humanos sem atrito
- Acessar o histórico de conversas
Freshdesk
Conecte o Freshdesk para:
- Automatizar as respostas aos tickets
- Marcar e categorizar tickets com IA
- Gerar respostas sugeridas
Fontes de conhecimento
- Notion: sincronize o seu workspace do Notion
- Google Drive: importe documentos do Drive
- Confluence: conecte o Atlassian Confluence
- GitHub: indexe repositórios de documentação
Notificações
- Slack: receba alertas de escalonamentos e eventos importantes
- E-mail: receba resumos diários e notificações