Configuração

Configuração do agente

Prompt do sistema

O prompt do sistema define a personalidade e o comportamento do seu agente. Você pode personalizar:

• Tom e voz (formal, amigável, técnico)
• Preferências de tamanho das respostas
• Critérios de escalonamento
• Tópicos proibidos

Regras de orientação

As regras de orientação ajudam a IA a lidar com cenários específicos:

• Respostas personalizadas para perguntas específicas
• Gatilhos de escalonamento
• Fluxos de coleta de informações

Configuração do widget

<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js"
  data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"
  data-theme="light"
  data-position="bottom-right"
  data-language="en"
></script>

Opções do widget

• data-theme: light, dark ou auto
• data-position: bottom-right, bottom-left
• data-language: código de idioma ISO
• data-primary-color: código hexadecimal de cor

Variáveis de ambiente

Em instalações self-hosted, configure estas variáveis de ambiente:

OPENAI_API_KEY=your-key
DATABASE_URL=postgres://...
REDIS_URL=redis://...