Configuración

Configuración del agente

Prompt del sistema

El prompt del sistema define la personalidad y el comportamiento de tu agente. Puedes personalizar:

• Tono y voz (formal, cercana, técnica)
• Preferencias de longitud de las respuestas
• Criterios de escalado
• Temas prohibidos

Reglas de guía

Las reglas de guía ayudan a la IA a resolver situaciones concretas:

• Respuestas personalizadas para preguntas concretas
• Disparadores de escalado
• Flujos de recogida de información

Configuración del widget

<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js"
  data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"
  data-theme="light"
  data-position="bottom-right"
  data-language="en"
></script>

Opciones del widget

• data-theme: light, dark o auto
• data-position: bottom-right, bottom-left
• data-language: código de idioma ISO
• data-primary-color: código de color hexadecimal

Variables de entorno

En despliegues autogestionados, configura estas variables de entorno:

OPENAI_API_KEY=your-key
DATABASE_URL=postgres://...
REDIS_URL=redis://...