Una pregunta de cliente que la IA responde por sí sola. Las respuestas a clientes y las sugerencias del Copiloto salen de la misma cuota compartida. En Startup, el Copiloto no está incluido, así que la cuota cubre solo las respuestas a clientes.

No. Cada plan incluye miembros de equipo ilimitados, y las respuestas de IA forman parte de tu precio mensual. ¿Necesitas más? Añade 1.000 solicitudes de IA extra por $49. Sin facturas sorpresa.

Recibes un aviso dentro de la app a medida que te acercas al límite. Desde ahí puedes añadir capacidad extra con un clic o esperar al mes siguiente: los clientes nunca se quedan bloqueados, la IA simplemente pasa la consulta a tu equipo hasta que renueves.

Sí, todo es un complemento de un solo clic. Recarga +1.000 solicitudes de IA por $49, +10.000 mensajes salientes por $39, o añade una marca extra por $29/mes. Combina tantos paquetes como necesites; cancela o reduce el plan cuando quieras.

Cuando el cliente escribe primero, las respuestas dentro de la ventana de 24 horas de Meta son gratis. Cuando inicias tú la conversación, Meta aplica su tarifa estándar y te la trasladamos con un 0 % de recargo. Pagas lo que cobra Meta, nada más.

Conecta tus canales, sube tus artículos de ayuda y la IA empieza a responder. La mayoría de los equipos están operativos el mismo día. No hace falta un desarrollador. También podemos migrar tus datos desde Zendesk por ti.

Sí. Las mejoras de plan se aplican al instante con un cargo prorrateado por el resto del ciclo. Las reducciones de plan entran en vigor a partir del siguiente periodo de facturación, así conservas todo lo que ya pagaste.

Eliges un plan para continuar. Conservamos tus datos y ajustes durante 30 días.