Configurazione

Configurazione dell’agente

Prompt di sistema

Il prompt di sistema definisce personalità e comportamento del tuo agente. Puoi personalizzare:

• Tono e voce (formale, amichevole, tecnico)
• Preferenze sulla lunghezza delle risposte
• Criteri di escalation
• Argomenti vietati

Regole di guida

Le regole di guida aiutano l’IA a gestire scenari specifici:

• Risposte personalizzate per domande specifiche
• Trigger di escalation
• Flussi di raccolta delle informazioni

Configurazione del widget

<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js"
  data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"
  data-theme="light"
  data-position="bottom-right"
  data-language="en"
></script>

Opzioni del widget

• data-theme: light, dark o auto
• data-position: bottom-right, bottom-left
• data-language: codice lingua ISO
• data-primary-color: codice colore esadecimale

Variabili d’ambiente

Per i deployment self-hosted, configura queste variabili d’ambiente:

OPENAI_API_KEY=your-key
DATABASE_URL=postgres://...
REDIS_URL=redis://...