Una domanda di un cliente a cui l’IA risponde da sola. Le risposte ai clienti e i suggerimenti di Copilot attingono alla stessa quota condivisa. Nel piano Startup, Copilot non è incluso, quindi la quota copre solo le risposte ai clienti.

No. Ogni piano include collaboratori illimitati e le risposte IA sono comprese nel prezzo mensile. Ti serve di più? Aggiungi 1.000 richieste IA extra a $49. Nessuna sorpresa in fattura.

Ricevi un avviso nell’app quando ti avvicini al limite. Da lì puoi aggiungere capacità extra con un clic o aspettare il mese successivo — i clienti non restano mai bloccati: l’IA passa semplicemente la richiesta al tuo team fino al rinnovo.

Sì — è tutto un add-on da attivare con un clic. Ricarica +1.000 richieste IA a $49, +10.000 messaggi in uscita a $39 o aggiungi un brand extra a $29/mese. Somma tutti i pacchetti che ti servono; disdici o passa a un piano inferiore quando vuoi.

Quando è il cliente a scrivere per primo, le risposte entro la finestra di 24 ore di Meta sono gratuite. Quando sei tu ad avviare la conversazione, Meta applica la sua tariffa standard e noi te la giriamo con lo 0% di ricarico. Paghi quello che addebita Meta, niente in più.

Colleghi i tuoi canali, carichi i tuoi articoli di aiuto e l’IA inizia a rispondere. La maggior parte dei team è operativa lo stesso giorno. Nessuno sviluppatore necessario. Possiamo anche migrare noi i tuoi dati da Zendesk.

Sì. I passaggi a un piano superiore sono immediati, con un addebito proporzionato per il resto del ciclo. I passaggi a un piano inferiore hanno effetto dal periodo di fatturazione successivo, così mantieni tutto ciò che hai già pagato.

Scegli un piano per continuare. Conserviamo i tuoi dati e le tue impostazioni per 30 giorni.