クイックスタート

Respondo チャットウィジェットを 2 分以内にあなたのウェブサイトへ追加できます。

スクリプトを追加する

ウィジェットを表示したいすべてのページで、次のスニペットを </body> の直前に貼り付けてください:

HTMLhtml

<script>
  window.Respondo = window.Respondo || {};
  Respondo.init = Respondo.init || function(c) { window.RespondoAIConfig = c; };
  Respondo.q = Respondo.q || [];
  Respondo.identify = Respondo.identify || function(d) { Respondo.q.push(['identify', d]); };
  Respondo.init({
    agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
    channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
  });
</script>
<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js" async></script>

YOUR_AGENT_ID と YOUR_CHANNEL_ID をチャネル設定にある Agent ID と Channel ID に置き換えてください（または、値が入力済みのスニペットをチャネルページからコピーしてください）。ウィジェットは非同期で読み込まれるため、ページのパフォーマンスに影響しません。

フレームワークをお使いですか？#

同じウィジェットを、お使いのスタックに組み込みます。タブを選択してください:

このコンポーネントを、アプリのルート付近で一度だけレンダリングします:

Reacttsx

// respondo-widget.tsx — render once, near the root of your app
import { useEffect } from 'react';

export function RespondoWidget() {
  useEffect(() => {
    const w = window as any;
    w.Respondo = w.Respondo || {};
    w.Respondo.init = w.Respondo.init || function (c) { w.RespondoAIConfig = c; };
    w.Respondo.q = w.Respondo.q || [];
    w.Respondo.identify = w.Respondo.identify || function (d) { w.Respondo.q.push(['identify', d]); };
    if (!document.querySelector('script[data-respondo]')) {
      w.Respondo.init({
        agentId: 'YOUR_AGENT_ID',
        channelId: 'YOUR_CHANNEL_ID'
      });
      const s = document.createElement('script');
      s.src = 'https://api.respondo.ai/widget/widget.js';
      s.async = true;
      s.dataset.respondo = '1';
      document.body.appendChild(s);
    }
  }, []);

  return null;
}

YOUR_AGENT_ID / YOUR_CHANNEL_ID をチャネル設定にある値に置き換えてください。あるいは、値が入力済みのスニペットをチャネルページからコピーすることもできます。

ユーザーを識別する（推奨）

ユーザーがログインした後、 identify() を呼び出してチャットセッションをそのプロフィールに紐付けます:

JavaScriptjavascript

Respondo.identify({
  email: 'user@example.com',
  name: 'John Doe',
  userId: 'usr_12345',       // 社内のユーザー ID
  metadata: {                // 任意のカスタムフィールド
    plan: 'premium',
    company: 'Acme Inc'
  },
  properties: {              // カスタムの連絡先プロパティ（Agent Settings で定義）
    account_type: 'enterprise',
    region: 'eu-west'
  }
});

完了！

ウィジェットは画面右下に表示されます。すべての会話は自動的に Conversations ダッシュボードへ流れ込みます。