Налаштування

Налаштування агента

Системний промпт

Системний промпт задає характер і поведінку вашого агента. Ви можете налаштувати:

• Тон і манеру спілкування (офіційна, дружня, технічна)
• Бажану довжину відповідей
• Критерії ескалації
• Заборонені теми

Правила-настанови

Правила-настанови допомагають AI відпрацьовувати конкретні сценарії:

• Власні відповіді на конкретні запитання
• Тригери ескалації
• Сценарії збору інформації

Налаштування віджета

<script src="https://api.respondo.ai/widget/widget.js"
  data-agent-id="YOUR_AGENT_ID"
  data-theme="light"
  data-position="bottom-right"
  data-language="en"
></script>

Параметри віджета

• data-theme: light, dark або auto
• data-position: bottom-right, bottom-left
• data-language: код мови за ISO
• data-primary-color: код кольору у форматі HEX

Змінні середовища

Для self-hosted розгортання налаштуйте такі змінні середовища:

OPENAI_API_KEY=your-key
DATABASE_URL=postgres://...
REDIS_URL=redis://...