Integratiegids

Koppel Respondo aan je bestaande tools en platforms.

Beschikbare integraties

Helpdeskplatforms

Zendesk

Koppel je Zendesk-account om:

  • Tickets automatisch met AI te beantwoorden
  • Tickets aan te maken vanuit gesprekken in de widget
  • Klantcontext te synchroniseren

Intercom

Integreer met Intercom om:

  • AI in te zetten in Intercom-gesprekken
  • Naadloos te escaleren naar medewerkers
  • De gespreksgeschiedenis te raadplegen

Freshdesk

Koppel Freshdesk om:

  • Ticketantwoorden te automatiseren
  • Tickets met AI te taggen en te categoriseren
  • Voorgestelde antwoorden te genereren

Kennisbronnen

  • Notion: synchroniseer je Notion-workspace
  • Google Drive: importeer documenten uit Drive
  • Confluence: koppel Atlassian Confluence
  • GitHub: indexeer documentatierepo's

Meldingen

  • Slack: ontvang meldingen bij escalaties en belangrijke gebeurtenissen
  • E-mail: ontvang dagelijkse samenvattingen en meldingen

Hulp nodig?

Ons team helpt je graag het meeste uit Respondo te halen.