Panduan Integrasi
Hubungkan Respondo dengan alat dan platform yang sudah Anda pakai.
Integrasi yang Tersedia
Platform Helpdesk
Zendesk
Hubungkan akun Zendesk Anda untuk:
- Membalas tiket secara otomatis dengan AI
- Membuat tiket dari percakapan di widget
- Menyinkronkan konteks pelanggan
Intercom
Integrasikan dengan Intercom untuk:
- Menggunakan AI di dalam percakapan Intercom
- Mengalihkan ke agen manusia secara mulus
- Mengakses riwayat percakapan
Freshdesk
Hubungkan Freshdesk untuk:
- Mengotomatiskan balasan tiket
- Memberi tag dan mengategorikan tiket dengan AI
- Membuat saran balasan
Sumber Pengetahuan
- Notion: Sinkronkan workspace Notion Anda
- Google Drive: Impor dokumen dari Drive
- Confluence: Hubungkan Atlassian Confluence
- GitHub: Indeks repo dokumentasi
Notifikasi
- Slack: Dapatkan peringatan untuk eskalasi dan peristiwa penting
- Email: Terima ringkasan harian dan notifikasi