ইউজার গাইড

ড্যাশবোর্ড পরিচিতি

আপনার AI সহায়তা ব্যবস্থার সব দিক সামলানোর কেন্দ্র হলো Respondo ড্যাশবোর্ড।

নেভিগেশন

• ড্যাশবোর্ড: মূল মেট্রিক ও দ্রুত কাজের সারসংক্ষেপ
• জ্ঞান: জ্ঞানের উৎস ও ডকুমেন্ট পরিচালনা
• এজেন্ট: আপনার AI এজেন্টের সেটিংস কনফিগার করা
• কথোপকথন: গ্রাহকের কথোপকথন দেখা ও পরিচালনা
• অ্যানালিটিক্স: বিস্তারিত পারফরম্যান্স মেট্রিক ও ইনসাইট
• ইন্টিগ্রেশন: বাইরের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযোগ
• সেটিংস: অ্যাকাউন্ট ও প্রতিষ্ঠানের সেটিংস

জ্ঞান পরিচালনা

আপনার জ্ঞানভাণ্ডারে থাকতে পারে:

• আপলোড করা ডকুমেন্ট (PDF, Word, টেক্সট ফাইল)
• যুক্ত করা সেবা (Notion, Google Drive, Confluence)
• ক্রল করা ওয়েবসাইট
• হাতে লেখা সাধারণ জিজ্ঞাসা

কথোপকথন সামলানো

কথোপকথন পেজে গ্রাহকের সব যোগাযোগ দেখা যায়। আপনি পারবেন:

• কথোপকথনের ইতিহাস দেখতে
• AI-এর কনফিডেন্স স্কোর দেখতে
• নিজে কথোপকথনের দায়িত্ব নিতে
• কথোপকথন সমাধান হিসেবে চিহ্নিত করতে