Przewodnik po integracjach
Połącz Respondo z narzędziami i platformami, których już używasz.
Dostępne integracje
Platformy helpdesk
Zendesk
Podłącz konto Zendesk, aby:
- automatycznie odpowiadać na zgłoszenia dzięki AI
- tworzyć zgłoszenia z rozmów w widgecie
- synchronizować kontekst klienta
Intercom
Zintegruj się z Intercom, aby:
- korzystać z AI w rozmowach w Intercom
- płynnie eskalować sprawy do operatorów
- mieć dostęp do historii rozmów
Freshdesk
Podłącz Freshdesk, aby:
- automatyzować odpowiedzi na zgłoszenia
- tagować i kategoryzować zgłoszenia dzięki AI
- generować propozycje odpowiedzi
Źródła wiedzy
- Notion: synchronizacja przestrzeni roboczej Notion
- Google Drive: import dokumentów z Drive
- Confluence: połączenie z Atlassian Confluence
- GitHub: indeksowanie repozytoriów z dokumentacją
Powiadomienia
- Slack: alerty o eskalacjach i kluczowych zdarzeniach
- E-mail: codzienne podsumowania i powiadomienia