Odpowiedz raz

Jeden artykuł, dwa zadania: klienci przeszukują go w Twoim centrum pomocy, a Twój agent AI odpowiada z jego pomocą. Edytuj raz — oba pozostają zsynchronizowane.

Wypróbuj 14 dni za darmoUmów demo
Opublikuj
Opublikowano
Edytuj

Zresetuj hasło

Zapomniałeś hasła albo po prostu chcesz je zmienić? Możesz je zresetować sam w niecałą minutę — bez kontaktu ze wsparciem.

Kroki

  1. 1. Otwórz Ustawienia → Bezpieczeństwo z menu konta.
  2. 2. Kliknij Zresetuj hasło.
  3. 3. Sprawdź w e-mailu bezpieczny link do resetu (wygasa po 30 minutach).
  4. 4. Wybierz nowe hasło i kliknij Zapisz.

Wskazówka: Użyj menedżera haseł, aby wygenerować silne, unikalne hasło, którego nie używasz nigdzie indziej.

Jedno miejsce do publikacji. Jedno źródło do odpowiedzi.

Żadnych pustych liczb. Tak to naprawdę działa.

100%
Twoich artykułów może uczyć agenta — publicznych lub prywatnych
50+
języków, przetłumaczonych jednym kliknięciem
1 klik
aby przenieść Zendesk, Intercom, Freshdesk, Notion i więcej
Bez limitu
zagnieżdżeń, układanych metodą przeciągnij i upuść

Wszystko, co napisałeś, w jednej bazie

Zeskanuj swoją stronę, prześlij pliki albo zsynchronizuj Notion, Drive i stary helpdesk. Respondo wciąga każde źródło i utrzymuje je aktualnym — bez kopiuj-wklej, bez przepisywania.

Crawler stron

Pliki

PDF, DOCX, XLSX — po prostu je prześlij.

Notion

Strony i bazy danych, zsynchronizowane.

Google Drive

Dokumenty i arkusze, zsynchronizowane.

Twój obecny helpdesk

Import z Intercomu, Zendesku lub Freshdesku.

Fakty o produkcie, znalezione za Ciebie

Kluczowe fakty wyciągnięte z Twojej strony, użyte w każdej odpowiedzi.

Odpowiedzi dla Twojego agenta

Każdy artykuł pełni podwójną rolę — jest też źródłem, z którego odpowiada Twój agent AI.

Zobacz, jak odpowiada

Edytor, który nie walczy z Twoimi autorami

Polecenia po ukośniku, tabele, bloki kodu, osadzenia. Komentarze, obecność na żywo, historia wersji i autozapis co 3 sekundy. Twoi autorzy pracują szybko i nigdy nie tracą ani słowa.

Znajoma edycja

Polecenia po ukośniku, tabele, bloki kodu, listy zadań, osadzenia z YouTube. Pisz tak, jak już to robisz.

Przeciągnij, by uporządkować

Strony i grupy, zagnieżdżone tak głęboko, jak potrzebujesz. Przeciągnij cokolwiek, by je przenieść lub zmienić kolejność.

Historia wersji

Każda zmiana zapisuje się jako migawka. Przywróć dowolną wcześniejszą wersję jednym kliknięciem.

Komentarze w miejscu

Zostaw notkę przy konkretnym zdaniu lub obrazie. Zamknij wątek, gdy sprawa jest załatwiona.

Obecność na żywo

Zobacz, kto jeszcze jest teraz w artykule. Nikt nie nadpisuje cudzej pracy.

Autozapis

Zapisuje co 3 sekundy w trakcie pisania. Twoja praca zawsze jest na miejscu.

Artykuły, których nikt nie czyta, to zmarnowana praca

Podłącz bazę wiedzy, a każdy artykuł staje się odpowiedzią, z podanym źródłem. Wewnętrzne instrukcje pomagają agentowi, nigdy nie trafiając na zewnątrz.

  • Podłącz bazę wiedzy, a każdy artykuł w niej może odpowiadać.
  • Ucz agenta z prywatnych instrukcji, których nigdy nie publikujesz.
  • Każda odpowiedź wskazuje dokładny artykuł, z którego pochodzi.
  • Luki pojawiają się w Twoim pulpicie po niepewnej odpowiedzi lub łapce w dół.
  • Zamień dowolną lukę w nowy artykuł jednym kliknięciem.
Każde pytanie, na które agent nie umiał odpowiedzieć, to Twój następny artykuł.
Agent wsparciaOdpowiada z podłączonej wiedzy

Wiedza podłączona do tego agenta

Centrum pomocy48 artykułówOpublikowano
Wewnętrzne instrukcje12 artykułówPrywatne

Oba uczą agenta — publikacja decyduje tylko o tym, co mogą czytać klienci.

Klient pyta

Jak zaktualizować kartę do płatności?
Otwórz Ustawienia → Rozliczenia, wybierz Zaktualizuj metodę płatności i wpisz nową kartę. Zadziała od następnej faktury. Z: Zaktualizuj metodę płatności

Markowe centrum pomocy, gotowe w kilka minut

Publikuj we własnej domenie lub w darmowej subdomenie twojafirma.respondo.ai. Wyszukiwarka, okruszki nawigacyjne i spis treści są wbudowane. Prowadź osobną witrynę dla każdego produktu lub odbiorcy.

  • Użyj własnej domeny albo darmowej subdomeny twojafirma.respondo.ai — bez konfigurowania DNS.
  • Twoje logo, Twój favicon. Dowolna strona może być stroną główną.
  • Czytelnicy dostają wyszukiwarkę, spis treści, okruszki nawigacyjne i przyciski poprzedni/następny.
  • Prowadź kilka centrów pomocy — po jednym na produkt lub grupę odbiorców.
EN

Pierwsze kroki

Skonfiguruj konto i wyślij pierwszą wiadomość w kilka minut.

4 stron

Konto i rozliczenia

Plany, płatności i wszystko o zarządzaniu Twoją przestrzenią roboczą.

6 stron

Integracje

Podłącz narzędzia, w których Twój zespół pracuje na co dzień.

5 stron

Powiadomienia

Decyduj dokładnie, o czym i kiedy Twój zespół dostaje powiadomienia.

3 stron

API i webhooki

Buduj na platformie i automatyzuj własne procesy.

4 stron

Rozwiązywanie problemów

Rozwiąż najczęstsze problemy bez czekania na pomoc.

3 stron

Zresetuj hasło
Zaproś zespół
Podłącz skrzynkę
Napędzane przez Respondo

50+ języków, bez tłumacza

Przetłumacz jeden artykuł albo całą witrynę jednym kliknięciem. Czytelnicy przełączają język na tym samym artykule — i żadnych zbłąkanych duplikatów do utrzymania.

  • Ustaw język domyślny, a potem dodaj dowolny z ponad 50.
  • Przetłumacz jeden artykuł albo całą witrynę naraz.
  • Każdy język żyje na tej samej stronie — przełącznik zamienia, nigdy nie kopiuje.
  • Wyszukiwanie i nawigacja podążają za językiem każdego czytelnika.
Konto i rozliczeniaReset your password
English

Reset your password

Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
Zmiana języka utrzymuje czytelników na tej samej stronie — przełącznik podmienia ten artykuł, nigdy duplikat.

Zmień narzędzia, nie zostawiaj nic za sobą

Importuj z Zendeska, Intercomu, Freshdeska lub dowolnego centrum pomocy. Odwzoruj Notion albo Google Drive, zeskanuj stronę lub prześlij pliki. Importuj ponownie, ile chcesz — nic się nie duplikuje.

Systemy helpdesk

Zendesk, Intercom, Freshdesk albo dowolne hostowane centrum pomocy. Wszystko trafia do edytowalnego drzewa, które możesz ponownie zsynchronizować.

Notion

Połącz przez OAuth, odwzoruj drzewo stron i synchronizuj ponownie, kiedy chcesz.

Google Drive

Połącz Drive przez OAuth. Twoje dokumenty stają się stronami, które możesz edytować.

Strona i pliki

Zeskanuj swoje obecne centrum pomocy do edytowalnego drzewa albo prześlij pliki jako strony.

Po co trzymać wiedzę, której Twój agent nie umie przeczytać?

Hostowane, wielojęzyczne centrum pomocy to punkt wyjścia. Różnica: opublikuj tu artykuł, a sam zaczyna odpowiadać klientom.

Baza wiedzy RespondoSamodzielne narzędzie do dokumentacji
Hostowane wielojęzyczne centrum pomocy
Tłumaczenie AI jednym kliknięciem
Artykuły odpowiadają za Ciebie przez agenta AI
Luki wykrywane w prawdziwych rozmowach z klientami
Import z Zendesku, Notion lub przez skanowanie stronyMigracja metodą kopiuj-wklej
Komentarze, obecność i historia wersjiCzęsto płatny dodatek

Prawdziwe pytania, proste odpowiedzi

Jak agent łączy się z Twoimi artykułami, co przenosi się z Zendeska i Notion, jak zachowują się języki i co jest w planach.

Opublikowanie artykułu automatycznie rejestruje go jako źródło wiedzy, podpina do każdego agenta AI w Twojej przestrzeni roboczej i indeksuje do wyszukiwania. Cofnięcie publikacji usuwa go równie natychmiast, więc agent nigdy nie odpowiada z nieaktualnych treści. Nie ma osobnego kroku synchronizacji ani trenowania.
Tak. Kreator migracji wypisuje artykuły Twojego centrum pomocy we wszystkich językach; zaimportujesz całość albo wybrany zestaw. Artykuły trafiają do edytowalnej witryny bazy wiedzy, w której języki zostają prawdziwymi tłumaczeniami tej samej strony, i od razu uczą Twojego agenta AI. Ponowny import aktualizuje artykuły, zamiast je dublować.
Podłącz Notion przez OAuth, a Respondo zaimportuje Twoją przestrzeń jako witrynę bazy wiedzy, odwzorowując hierarchię stron. Ponowna synchronizacja utrzymuje ją aktualną, gdy dokumenty w Notion się zmieniają. Możesz też przeczesać istniejącą stronę z dokumentacją do edytowalnego drzewa albo przesłać pliki.
Każda witryna ma język domyślny i dowolną liczbę obsługiwanych języków z listy 50+. Pojedynczy artykuł albo całą witrynę przetłumaczysz jednym kliknięciem, korzystając z tłumaczenia AI. Tłumaczenia są grupowane per strona, więc publiczny przełącznik języka zamienia ten sam artykuł, a nie pokazuje duplikatów.
Twoje centrum pomocy działa od razu pod adresem twojafirma.respondo.ai — bez konfigurowania DNS. Własne domeny są w naszych planach rozwoju; do tego czasu markowa subdomena jest dostępna od chwili publikacji.
Tak. Jedna przestrzeń robocza może mieć wiele witryn bazy wiedzy — każdą z własną nazwą, adresem URL, logo, faviconem, językami i stroną główną, na przykład po jednej na produkt lub markę. Każdą witrynę publikujesz i wycofujesz niezależnie, łącznie z hurtową publikacją wszystkich artykułów.

Napisz raz. Nigdy nie odpowiadaj dwa razy.

Importuj z Zendeska, Notion lub swojej strony. Twoje centrum pomocy i agent ruszają razem.

Wypróbuj 14 dni za darmoUmów demo

Odkrywaj dalej

Więcej z platformy Respondo

Agent AIRozwiązuje rozmowy na każdym kanale, wskazuje źródła i przekazuje sprawę z pełnym kontekstem, gdy potrzebny jest człowiek.Dowiedz się więcejWspólna skrzynkaJedna wspólna skrzynka dla każdego kanału. Eskalacje przychodzą z podsumowaniem AI — przejmij jednym kliknięciem.Dowiedz się więcejWiadomości do klientówWdrażaj, ogłaszaj i zbieraj opinie dzięki proaktywnym wiadomościom w całym produkcie i na każdym kanale.Dowiedz się więcejAnalitykaGotowe raporty, pulpit typu przeciągnij i upuść oraz analizy AI — filtrowane po kanale, członku zespołu i czasie.Dowiedz się więcejCopilotWczesny dostępSzkice AI, odpowiedzi i pomoc z tonem dla Twojego zespołu — wprost w skrzynce.Dowiedz się więcej