वापर मार्गदर्शिका
Respondo ची सर्व वैशिष्ट्ये वापरण्यासाठी सविस्तर मार्गदर्शिका.
डॅशबोर्डची ओळख
तुमच्या AI सपोर्ट प्रणालीचा प्रत्येक भाग सांभाळण्याचे मध्यवर्ती ठिकाण म्हणजे Respondo चा डॅशबोर्ड.
नेव्हिगेशन
- डॅशबोर्ड: महत्त्वाच्या मेट्रिकचा आढावा आणि झटपट कृती
- ज्ञान: तुमचे ज्ञानस्रोत आणि डॉक्युमेंट सांभाळा
- एजंट: तुमच्या AI एजंटची सेटिंग्ज ठरवा
- संभाषणे: ग्राहकांची संभाषणे पाहा आणि हाताळा
- ॲनालिटिक्स: कामगिरीची सविस्तर मेट्रिक आणि निष्कर्ष
- इंटिग्रेशन: बाहेरच्या प्लॅटफॉर्मशी जोडणी करा
- सेटिंग्ज: खाते आणि संस्थेची सेटिंग्ज
ज्ञान सांभाळणे
तुमच्या ज्ञानकोशात हे असू शकते:
- अपलोड केलेली डॉक्युमेंट (PDF, Word, मजकूर फाइल)
- जोडलेल्या सेवा (Notion, Google Drive, Confluence)
- क्रॉल केलेल्या वेबसाइट
- हाताने भरलेली प्रश्नोत्तरे
संभाषणे हाताळणे
संभाषणांच्या पानावर ग्राहकांशी झालेली सर्व देवाणघेवाण दिसते. तिथे तुम्ही हे करू शकता:
- संभाषणांचा इतिहास पाहणे
- AI च्या खात्रीचे स्कोअर पाहणे
- संभाषणाचा ताबा स्वतः घेणे
- संभाषण सुटले म्हणून खूण करणे