प्रत्येक चॅनेलवर सपोर्ट सोडवणारा AI एजंट

काही मिनिटांत तुमचे प्रॉडक्ट शिकतो. काही सेकंदांत, कोणत्याही भाषेत उत्तर देतो. कधीच झोपत नाही. ज्या संभाषणांना खरोखर माणसाची गरज आहे, तीच तुमच्या टीमपर्यंत पोहोचतात.

14 दिवस ट्रायल सुरू कराडेमो बुक करा

पहिल्याच दिवशी काय बदलते

10+
चॅनेल — एकच एजंट, सगळीकडे तीच उत्तरे आणि तोच सूर
7+
स्रोतांचे प्रकार — वेबसाइट, फाइल्स, Notion, Google Drive, Zendesk आणि बरेच काही
कोणतीही
भाषा — ग्राहकाची भाषा ओळखून त्याच भाषेत उत्तर देतो
24/7
तुम्ही झोपेत असतानाही काम करतो — गरज पडताच माणूस मध्ये येतो

अंदाज लावणाऱ्या बॉट्सचा कंटाळा आला? हा तुमचे डॉक्युमेंट वाचतो

एक चुकीचे उत्तर आणि विश्वास संपला. हा एजंट फक्त तुमच्याच मजकुरातून उत्तर देतो — अंदाजाने कधीच नाही.

  • आधी तुमच्या डॉक्युमेंटमध्ये उत्तर शोधतो — मगच उत्तर देतो.
  • खात्री नसेल तेव्हा प्रकरण योग्य टीमकडे पाठवतो — संदर्भ आणि इतिहासावरून ती टीम निवडली जाते.
  • तुमच्या साइटवरून प्रॉडक्टची महत्त्वाची माहिती शिकतो आणि तिलाच धरून राहतो.
  • ग्राहक पाठवतात ते स्क्रीनशॉट आणि फोटोही वाचतो.
तुमच्याच डॉक्युमेंटवर वापरून पाहा — लाइव्ह जाण्याआधीच तो कसे उत्तर देतो ते बघा.

उत्तरे तुम्ही आधीच लिहिली आहेत — ती दुसऱ्यांदा लिहू नका

तुमची वेबसाइट, फाइल्स, Notion, Google Drive किंवा तुमच्या हेल्पडेस्कचे मदत केंद्र जोडा — तो त्यांचे उत्तरांमध्ये रूपांतर करतो, काहीही पुन्हा लिहावे लागत नाही.

वेबसाइट क्रॉलर

फाइल्स

PDF, DOCX, XLSX — फक्त अपलोड करा.

Notion

पाने आणि डेटाबेस, सिंक केलेले.

Google Drive

डॉक्स आणि शीट्स, सिंक केलेले.

तुमचा सध्याचा हेल्पडेस्क

Intercom, Zendesk किंवा Freshdesk मधून आयात करा.

प्रॉडक्टची माहिती, आपोआप शोधलेली

तुमच्या साइटवरून घेतलेली महत्त्वाची माहिती, प्रत्येक उत्तरात वापरली जाते.

ज्ञानकोशातील लेख

तुमच्या मदत केंद्रातील लेख, नेहमी सिंकमध्ये.

ज्ञानकोश पाहा

प्रत्येक उत्तरावर तुमचेच नियंत्रण

एजंट स्वतःहून उत्तरे कधीच बदलत नाही. प्रत्येक बदल तुमचा — आणि ग्राहकांपर्यंत जाण्याआधी तुम्ही तो तपासू शकता.

सुटलेले प्रश्न, आपोआप टिपलेले

ज्या प्रश्नाचे उत्तर त्याला देता आले नाही, तो उणीव म्हणून नोंदवला जातो. एकदा उत्तर द्या — ते पिन केलेले उत्तर बनते.

मार्गदर्शक नियम

शैली, स्पष्टीकरण विचारणे आणि माणसाला बोलावणे यांचे नियम — नेहमी सुरू किंवा कीवर्डवर लागू होणारे, प्रत्येक चॅनेलनुसार.

स्वतः ठरवलेली उत्तरे

माहीत असलेल्या प्रश्नांना नेमकी उत्तरे पिन करा — एजंट नेहमी तुमचीच आवृत्ती वापरतो.

स्वभाव

सूर, उत्तराची लांबी, मदत कधी मागायची — प्रॉम्प्ट लिहावा लागत नाही.

फ्लो

टप्प्याटप्प्याने अडचण सोडवणे — तुमची टीम येण्याआधीच तपशील गोळा करते.

तुमची टीम सगळीकडे असू शकत नाही. एक एजंट असू शकतो.

विजेट, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Slack, Discord आणि तुमचे स्वतःचे मोबाइल ॲप — शिवाय Intercom, Zendesk, Freshdesk सारखे हेल्पडेस्क. सगळीकडे तेच ज्ञान आणि तोच सूर, प्रत्येक चॅनेलसाठी वेगळ्या नियंत्रणांसह.

Web widgetस्क्रोल करण्याआधीच उत्तर
Respondo Support
Typically replies in a few minutes
Do you offer refunds?
Yes — full refunds within 30 days, no questions asked.
Great, I bought it 12 days ago
You're within the window — refund started, money back in 3–5 business days.
Type your message…
WhatsAppग्राहक टाइप करतो तितक्याच वेगाने उत्तर
Respondo Supportonline
Can I switch my plan to yearly?14:07
Done — you're on annual now. That saves you 17%, next invoice Aug 12.14:07
Will I get an invoice for accounting?14:08
Yes — sent to your billing email just now.14:08
Type a message
TelegramMini App असो वा बॉट, एजंट तोच
Respondo Supportbot
Where's my order #4821?09:41
It shipped yesterday — DHL tracking 992-4417. Arriving Thursday.09:41
Can I change the delivery address?09:42
Sure — reply with the new address and I'll update it with DHL.09:42
Message

ग्राहकांना बॉट्सचा राग नाही. राग आहे स्क्रिप्टचा.

एक ठरलेली उत्तरे घोकतो. दुसरा तुमचे प्रॉडक्ट जाणतो.

Respondo AI एजंटनेहमीचा चॅटबॉट
तो कसा शिकतोतुमच्या डॉक्युमेंट आणि वेबसाइटवरून शिकतोप्रत्येक उत्तर तुम्हाला हाताने लिहावे लागते
उत्तर देता येत नाही तेव्हापूर्ण संदर्भासह तुमची टीम ताबा घेतेहात टेकतो: “कृपया सपोर्टशी संपर्क साधा”
भाषाग्राहकाची भाषा ओळखून त्याच भाषेत उत्तर देतोफक्त तुम्ही सेट केलेल्या भाषांपुरते
काळाबरोबरखऱ्या संभाषणांतून अधिक चांगला होत जातोनवीन काहीच शिकत नाही
व्याप्तीप्रत्येक चॅनेल — विजेट, WhatsApp, Telegram आणि आणखी 10+फक्त विजेट

बदल करण्याआधी टीम काय विचारतात

तो कसा शिकतो, माणसाला कधी बोलावतो आणि त्याला प्रामाणिक कसे ठेवायचे.

ज्ञानाचे स्रोत जोडा — तुमची वेबसाइट (ती आपोआप क्रॉल होते), फाइल्स, Notion, Google Drive, तुमच्या हेल्पडेस्कचे मदत केंद्र (Zendesk, Intercom, Freshdesk) किंवा Respondo च्याच मदत केंद्रात तुम्ही लिहिलेले लेख. Respondo तुमच्या साइटवरून प्रॉडक्टची मुख्य माहितीही आपोआप काढतो आणि ती प्रत्येक उत्तरात वापरतो. प्रत्येक एजंट फक्त तुम्ही त्याला जोडलेले स्रोतच वापरतो.
प्रत्येक उत्तराला कॉन्फिडन्स स्कोअर असतो. तो ठरलेल्या मर्यादेखाली गेला की एजंट अंदाज लावणे थांबवतो: तो पर्याय सुचवू शकतो, संभाषण तुमच्या टीमकडे सोपवू शकतो किंवा दोन्ही करू शकतो — निवड तुमची. सलग कमी कॉन्फिडन्सची उत्तरे आल्यावर आपोआप सोपवण्याची सोयही सुरू करता येते. सोपवताना संभाषणाचा पूर्ण संदर्भ टीमकडे जातो आणि टीम ते इनबॉक्समध्ये हाती घेते.
उत्तरे तुमच्या ज्ञानकोशातून काढलेल्या मजकुरावरच आधारलेली असतात, आणि त्यासोबत मनाने रचणे रोखणाऱ्या सूचना व कॉन्फिडन्सच्या मर्यादा आतच बसवलेल्या आहेत. ठरलेल्या प्रश्नांसाठी नेमकी कस्टम उत्तरे पिन करता येतात — तयार होणाऱ्या उत्तरांपेक्षा त्यांना नेहमी प्राधान्य मिळते — आणि एजंटने कोणते विषय टाळावेत किंवा सोपवावेत यासाठी मार्गदर्शक नियम लावता येतात.
लाइव्ह चॅट विजेट, Telegram (ग्रुप आणि Mini Apps सह), WhatsApp, Zendesk (तिकिटे आणि Messaging), Intercom, Freshdesk, Discord, Slack, Facebook Messenger, Instagram, Facebook पेजवरच्या कमेंट आणि ईमेल. एकच एजंट या सर्वांवर तेच ज्ञान आणि तेच व्यक्तिमत्त्व घेऊन काम करतो, आणि प्रत्येक चॅनेलसाठी त्याचे वर्तन वेगळे ठरवता येते.
होय. प्रत्येक ग्राहकाची भाषा एजंट आपोआप ओळखतो आणि त्याच भाषेत उत्तर देतो — शोध तुमच्या ज्ञानकोशात भाषांच्या पलीकडे जाऊन होतो, म्हणजे इंग्रजी डॉक्युमेंटमधून कोणत्याही भाषेतल्या प्रश्नाचे उत्तर मिळते. माणसाकडे सोपवल्याच्या सूचनांसारखे सिस्टीम मेसेजही स्थानिक भाषेत येतात. हवे असल्यास एकच भाषा सक्तीचीही करता येते.
होय. ग्राहकांच्या आधी तुम्ही स्वतः एजंटशी बोलू शकता आणि प्रत्येक उत्तरामागचा कॉन्फिडन्स स्कोअर व स्रोत पाहू शकता. चॅनेल लाइव्ह करण्याआधी व्यक्तिमत्त्व, ज्ञान आणि नियमांतले बदल तिथेच तपासा.
नाही. तुमचे ज्ञानाचे स्रोत आणि संभाषणे फक्त तुमच्याच ग्राहकांना उत्तर देण्यासाठी वापरली जातात — ती इतर खात्यांना कधीही दिली जात नाहीत आणि इतर कोणासाठी मॉडेल शिकवायलाही वापरली जात नाहीत. उत्तरे तयार करताना सर्वोत्तम भाषा-मॉडेल फक्त inference साठी वापरली जातात, आणि प्रत्येक एजंटला फक्त तुम्ही जोडलेले ज्ञानाचे स्रोतच दिसतात.

ग्राहकांना वाट पाहायला लावणे थांबवा

एका दुपारीत सेटअप करा. मोफत ट्रायल, क्रेडिट कार्ड नाही.

14 दिवस ट्रायल सुरू कराडेमो बुक करा

आणखी पाहा

Respondo प्लॅटफॉर्मवर आणखी काही

इनबॉक्सप्रत्येक चॅनेलसाठी एकच सामायिक इनबॉक्स. एस्कलेशन AI सारांशासह येतात — एका क्लिकवर ताबा घ्या.अधिक माहितीज्ञानकोशग्राहक शोधतील असे मदत केंद्र प्रकाशित करा — आणि तुमचा AI एजंट ज्यातून उत्तरे देतो ते ज्ञानही.अधिक माहितीग्राहक मेसेजिंगतुमच्या प्रॉडक्टमध्ये आणि प्रत्येक चॅनेलवर पुढाकार घेणाऱ्या मेसेजनी सुरुवात करून द्या, घोषणा करा आणि फीडबॅक गोळा करा.अधिक माहितीॲनालिटिक्सतयार अहवाल, ड्रॅग-अँड-ड्रॉप डॅशबोर्ड आणि AI निष्कर्ष — चॅनेल, सहकारी आणि वेळेनुसार फिल्टर करून.अधिक माहितीCopilotअर्ली ॲक्सेसतुमच्या टीमसाठी AI मसुदे, उत्तरे आणि सुराची मदत — थेट इनबॉक्समध्येच.अधिक माहिती