कधीच न झोपणारा ग्राहक सपोर्ट

प्रत्येक कामासाठी एक वर्कस्पेस — इनबॉक्स, ज्ञानकोश, मोहिमा, ॲनालिटिक्स. आणि या सर्वांतून वाहणारा एकच AI.

क्रेडिट कार्डची गरज नाही

7/10
आपोआप सुटतात. प्रतिनिधीची गरज नाही
AI
एकच मेंदू. प्रत्येक चॅनेल
50+
भाषा. मूळ भाषेत उत्तरे
नेहमी सुरू. रांगा नाहीत

तुमच्या सपोर्ट टीमला लागणारे सर्व काही. एकाच ठिकाणी.

बहुतेक प्रश्न तुमच्या टीमपर्यंत पोहोचतच नाहीत

AI एजंट तुमच्याच डॉक्युमेंटमधून — स्रोतांसह — उत्तर देतो आणि खात्री संपताच एस्कलेट करतो.

प्रत्येक चॅनेल. एकच रांग.

Telegram, WhatsApp, ईमेल आणि तुमची साइट — एकच रांग, सोबत संदर्भ.

उत्तर देणारे ज्ञान

लेख एकदा प्रकाशित करा — त्याच क्षणापासून AI तो चॅट, ईमेल आणि तुमच्या मदत केंद्रात उद्धृत करतो.

काय बिघडते आहे आणि का

चॅनेल, विषय आणि सहकाऱ्यानुसार थेट आकडे — वाईट आठवडा होण्याआधीच वाढ नजरेस येते.

विचारण्याआधीच पोहोचा

घोषणा, बॅनर आणि मोहिमा — एकाच कंपोझरमधून प्रत्येक ठिकाणी लाइव्ह होणाऱ्या.

तुमच्याच तिकिटांवर वापरून पाहा.

14 दिवस मोफत. संपूर्ण प्लॅटफॉर्म. क्रेडिट कार्ड नाही.

मोफत ट्रायल सुरू करा

तुमचा सर्वोत्तम प्रतिनिधी, प्रत्येक जागी

Copilot उत्तराचा मसुदा लिहितो, स्रोत दाखवतो आणि जागच्या जागी भाषांतर करतो — तुमच्या सहकाऱ्याला फक्त सेंड दाबायचे असते.

एकच AI. प्रत्येक गोष्टीशी जोडलेला.

तोच मेंदू तुमचा ज्ञानकोश वाचतो, संभाषणांना उत्तरे देतो, सारांश लिहितो आणि आकड्यांवर लक्ष ठेवतो. एकदा शिकवा — तो सर्वत्र दिसतो.

दुप्पट संख्या. एकही नवी भरती नाही.

प्रत्येक सपोर्ट टीमला माहीत असलेले अकरा प्रसंग — आणि Respondo आघाडीवर आल्यावर त्यातला प्रत्येक कसा दिसतो.

AI एजंट. रांगेतला पुनरावृत्तीचा अर्धा भाग AI ला सोडवू द्या

AI एजंट नेहमीचे “कसे करायचे” आणि खात्याविषयीचे प्रश्न तत्काळ, सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत सोडवतो — हा कीवर्डवर चालणारा ऑटोरिस्पॉन्डर नाही. ज्यांना खरोखर माणसाची गरज आहे तीच संभाषणे तुमच्या टीमला दिसतात.

इनबॉक्स. प्रत्येक चॅनेल. एकच इनबॉक्स. काहीही निसटत नाही.

WhatsApp, ईमेल, Instagram, Telegram, लाइव्ह चॅट — आणि तुमचे मोबाइल ॲप — सर्व एकाच रांगेत येतात, जिथे प्रत्येक संभाषणाला मालक असतो. टॅबची कसरत नाही, दुहेरी उत्तरे नाहीत, कुणीच न पाहिलेला मेसेज नाही.

AI एजंट. पूर्ण 24/7 उपलब्धता. एकही रात्रपाळी नाही.

तुमची टीम झोपलेली असताना, कोणत्याही टाइमझोनमध्ये पहाटे 3 वाजताही ग्राहकांना खरी उत्तरे मिळतात. सकाळी रागावलेल्या अनुशेषाऐवजी सुटलेली संभाषणे दिसतात.

Copilot. AI मसुदा लिहितो. तुमची टीम पाठवते.

तुमची डॉक्युमेंट आणि ग्राहकाचा इतिहास वापरून Copilot थेट कंपोझरमध्ये स्रोतांसह उत्तर लिहितो. प्रतिनिधी ते तपासतो, एखादा शब्द बदलतो आणि सेंड दाबतो — प्रत्येक उत्तर माणसाने मंजूर केलेलेच राहते.

ज्ञानकोश. खरोखर तिकिटे कमी करणारी डॉक्युमेंट

ग्राहकांना खरोखर उत्तरे सापडतील असे मदत केंद्र — आणि कोणत्या अनुत्तरित प्रश्नांमुळे सर्वाधिक तिकिटे येतात हे दाखवणारे उणिवांचे विश्लेषण. अंदाजाने नव्हे, तर संख्या खरोखर कमी करणारा नेमका लेख लिहा.

Copilot. नवे सहकारी पहिल्याच दिवशी अनुभवी माणसासारखी उत्तरे देतात

ग्राहक कोण आहे — प्लॅन, इतिहास, आधीच्या अडचणी — आणि तुमचे प्रॉडक्ट कसे चालते हे Copilot स्रोतांसह तत्काळ समोर आणतो. नवे लोक सहकाऱ्यांना विचारणे थांबवतात आणि पहिल्याच आठवड्यात तिकिटे बंद करू लागतात.

ॲनालिटिक्स. संख्या का वाढली ते त्याच दिवशी कळते

एकही कस्टम अहवाल न बनवता, वाढ सुरू होताच कोणत्या विषयामुळे, चॅनेलमुळे किंवा रिलीजमुळे ती झाली ते पाहा. बजेटच्या हंगामात किस्स्यांऐवजी डिफ्लेक्शन, CSAT आणि प्रति-संभाषण खर्चाचे आकडे घेऊन जा.

इनबॉक्स. तुमच्या ॲप वापरकर्त्यांना ॲपमध्येच उत्तरे मिळायला हवीत

मोबाइल SDK टाका आणि तुमच्या iOS व Android ॲपला नेटिव्ह इन-ॲप चॅट मिळते — तोच AI एजंट, तोच इनबॉक्स आणि इतर चॅनेलसारखाच इतिहास. मोहिमा आणि घोषणा वापरकर्त्यांपर्यंत थेट मोबाइलवर पोहोचतात आणि माणूस नेहमी एका टॅपवर असतो.

मेसेजिंग. शक्य त्या प्रत्येक मार्गाने ग्राहकांपर्यंत पोहोचा

घोषणा, इन-ॲप बॅनर, पोस्ट, ईमेल, सर्व्हे आणि बहु-चॅनेल मोहिमा — प्रत्येक आउटबाउंड प्रकार एकाच किंमतीत समाविष्ट. काही बिघडल्यानंतर नव्हे, तर विचारायची वेळ येण्याआधीच वापरकर्त्यांशी बोला.

सर्व्हे. नाराज ग्राहक सोडून जाण्याआधीच ओळखा

प्रत्येक सुटलेल्या संभाषणानंतर CSAT आणि NPS सर्व्हे आपोआप जातात — Typeform साठी विनवण्या नाहीत. नाराज ग्राहक तत्काळ समोर येतात, त्यामुळे खाते वाचवता येईल तोपर्यंत तुम्ही हस्तक्षेप करू शकता.

हेल्पडेस्क स्थलांतर. Zendesk, Intercom किंवा Freshdesk सोडताय? सर्व काही सोबत घेऊन या.

अंतर्भूत विझार्ड तुमच्या जुन्या हेल्पडेस्कमधून मेसेजचा इतिहास, मदत केंद्र, मॅक्रो आणि वर्कस्पेस सेटिंग्ज हलवतो. zip मध्ये एक्सपोर्ट नाही — इंपोर्ट केलेले, शोधता येणारे आणि पहिल्या दिवसापासून चालणारे.

आठवड्यांत नव्हे, तासांत लाइव्ह व्हा

तीन पावले, कोडिंग नाही. बहुतेक टीम त्याच दिवशी पहिल्या ग्राहकाला उत्तर देतात.

1

नव्याने सुरू करा — किंवा एका दिवसात बदला

Zendesk, Freshdesk किंवा Intercom वरून येत आहात? Respondo तुमचे मदत केंद्र, तिकिटे आणि मॅक्रो स्वतः इंपोर्ट करते.

2

चॅनेल आणि ज्ञान जोडा

ईमेल, चॅट, WhatsApp, Telegram जोडा — मग Respondo ला तुमची डॉक्युमेंट दाखवा. ते सर्व वाचते आणि उद्धृत करायला सुरुवात करते.

3

त्याला उत्तर देऊ द्या

AI आघाडी सांभाळतो आणि संभाषणाला माणसाची गरज पडताच ते सोपवतो.

तुमचे ग्राहक थांबणार नाहीत.
तुम्हीही थांबू नका.

14 दिवस मोफत. संपूर्ण प्लॅटफॉर्म. तुमचा डेटा आम्हीच हलवून देतो. मोफत.