AI एजंट ग्राहकाला पाठवतो ते एक उत्तर, किंवा Copilot ची एक कृती — मसुदा, भाषांतर, भाषा ओळख किंवा Ask मधील उत्तर. दोन्ही एकाच मासिक पूलमधून खर्च होतात. संभाषणाचे सारांश आणि ज्ञानकोशाचे इंडेक्सिंग मोफत आहे. Startup मध्ये Copilot नाही, त्यामुळे पूल फक्त ग्राहकांच्या उत्तरांसाठी आहे.

नाही. प्रत्येक प्लॅनमध्ये अमर्याद टीम सदस्य आणि मासिक AI विनंत्यांचा पूल किमतीतच समाविष्ट आहे. आणखी हवे? $49 मध्ये अतिरिक्त 1,000 AI विनंत्या जोडा. अनपेक्षित बिल नाही.

मर्यादेजवळ आल्यावर तुम्हाला ॲपमध्येच सूचना मिळते. तिथून एका क्लिकवर अतिरिक्त क्षमता जोडा किंवा पुढच्या महिन्यापर्यंत थांबा — ग्राहक कधीच अडवले जात नाहीत, नूतनीकरणापर्यंत AI ती संभाषणे फक्त तुमच्या टीमकडे सोपवतो.

हो — सर्व काही एका क्लिकवरचे ॲड-ऑन आहे. +1,000 AI विनंत्या $49 मध्ये, +10,000 आउटबाउंड मेसेज $39 मध्ये किंवा अतिरिक्त ब्रँड $29/महिना या दराने जोडा. हवे तितके बंडल एकावर एक ठेवा; कधीही रद्द करा किंवा कमी करा.

ग्राहकाने आधी लिहिले असेल, तर Meta च्या 24 तासांच्या कालावधीत दिलेली उत्तरे मोफत असतात. तुम्ही संभाषण सुरू केले, तर Meta आपला नेहमीचा दर लावते आणि आम्ही तो 0% मार्कअपसह तसाच पुढे देतो. Meta जे आकारते तेवढेच तुम्ही भरता, त्यावर काहीही नाही.

तुमचे चॅनेल जोडा, मदतीचे लेख अपलोड करा आणि AI उत्तरे द्यायला सुरुवात करतो. बहुतेक टीम त्याच दिवशी लाइव्ह होतात. डेव्हलपरची गरज नाही. हवे असल्यास तुमचा डेटा Zendesk मधून आम्हीच हलवून देतो.

हो. अपग्रेड लगेच लागू होतो आणि उरलेल्या सायकलसाठी प्रमाणशीर शुल्क आकारले जाते. डाउनग्रेड पुढच्या बिलिंग कालावधीपासून लागू होतो, म्हणजे तुम्ही आधीच भरलेले सर्व काही तोपर्यंत वापरता येते.

पुढे चालू ठेवण्यासाठी तुम्ही प्लॅन निवडता. तुमचा डेटा आणि सेटिंग्ज आम्ही 30 दिवस ठेवतो.