इंटीग्रेशन गाइड

उपलब्ध इंटीग्रेशन

हेल्पडेस्क प्लैटफ़ॉर्म

Zendesk

अपना Zendesk अकाउंट कनेक्ट कीजिए, ताकि आप:

• टिकट का जवाब AI से अपने-आप दे सकें
• विजेट पर हुई बातचीत से टिकट बना सकें
• ग्राहक का कॉन्टेक्स्ट सिंक कर सकें

Intercom

Intercom से इंटीग्रेट कीजिए, ताकि आप:

• Intercom की बातचीत में AI इस्तेमाल कर सकें
• बिना रुकावट इंसानी एजेंट तक एस्केलेट कर सकें
• बातचीत का इतिहास देख सकें

Freshdesk

Freshdesk कनेक्ट कीजिए, ताकि आप:

• टिकट के जवाब ऑटोमेट कर सकें
• AI से टिकट पर टैग और श्रेणी लगा सकें
• सुझाए गए जवाब तैयार कर सकें

नॉलेज सोर्स

• Notion: अपना Notion वर्कस्पेस सिंक करें
• Google Drive: Drive से दस्तावेज़ इम्पोर्ट करें
• Confluence: Atlassian Confluence कनेक्ट करें
• GitHub: डॉक्युमेंटेशन रिपॉज़िटरी इंडेक्स करें

नोटिफ़िकेशन

• Slack: एस्केलेशन और अहम घटनाओं के अलर्ट पाएँ
• Email: रोज़ाना डाइजेस्ट और नोटिफ़िकेशन पाएँ