Chaque article publié entraîne votre agent IA

Publiez une fois : vos clients trouvent l'article dans votre centre d'aide hébergé, et votre agent IA commence aussitôt à y répondre sur tous les canaux. Aucune synchronisation, aucune étape de réentraînement.

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Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

Steps

  1. 1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. 2. Click Reset password.
  3. 3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. 4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password you don't reuse anywhere else.

Conçue pour publier, câblée pour répondre

Des mécaniques honnêtes, pas des métriques cosmétiques — voilà ce qui est livré prêt à l'emploi.

100 %
des articles publiés entraînent votre agent — automatiquement
20+
langues avec traduction IA en un clic
1 clic
pour importer depuis Zendesk, Notion ou votre site web
Illimité
d'imbrication de pages, structurée par glisser-déposer

Everything you've written, in one base

Crawl your site, upload files, or sync Notion, Drive, and your old helpdesk. Respondo pulls each source in and keeps it fresh — no copy-paste, no rewrites.

Website crawler

Files

PDF, DOCX, XLSX — just upload them.

Notion

Pages and databases, synced.

Google Drive

Docs and sheets, synced.

Your existing helpdesk

Import from Intercom, Zendesk or Freshdesk.

Product facts, found for you

Key facts pulled from your site, used in every answer.

Answers for your agent

Every article doubles as a source your AI agent answers from.

See it answer

Un éditeur que votre équipe utilisera vraiment

Une rédaction façon Notion avec commandes slash, tableaux, blocs de code et intégrations. Commentaires ancrés, présence en direct, historique complet des versions et sauvegarde automatique toutes les 3 secondes — rien ne se perd, et rien ne s'écrit en double.

Édition façon Notion

Commandes slash, tableaux, blocs de code, listes de tâches et intégrations YouTube — écrivez comme vous le faites déjà.

Structure en glisser-déposer

Des pages et des groupes à imbrication illimitée. Réorganisez ou déplacez n'importe quoi d'un simple glisser.

Historique des versions

Chaque modification est capturée. Restaurez n'importe quelle version antérieure en un clic.

Commentaires ancrés

Discutez d'une phrase ou d'une image à l'endroit même où elle se trouve, dans des fils que vous pouvez résoudre.

Présence en direct

Voyez qui édite le même article en ce moment — sans jamais écraser le travail des autres.

Sauvegarde automatique

Votre travail est enregistré toutes les 3 secondes, au fil de la frappe. Rien n'est jamais perdu.

Publié une fois, répondu partout

Cliquez sur Publier et l'article devient une source de connaissances pour chaque agent IA de votre espace de travail — indexé pour la recherche, retiré à l'instant même où vous le dépubliez, pour que l'agent ne réponde jamais à partir de contenus périmés. Quand il hésite ou qu'un client n'apprécie pas une réponse, la lacune remonte dans votre tableau de bord, prête à devenir votre prochain article.

  • Publiez un article et il devient instantanément une source de connaissances pour chaque agent IA de votre espace de travail.
  • Dépubliez-le et il disparaît tout aussi vite — plus jamais de réponses périmées.
  • Les lacunes de connaissances sont détectées automatiquement quand l'agent hésite ou qu'un client n'apprécie pas une réponse.
  • Transformez une lacune en nouvel article directement depuis le tableau de bord.
  • Suivez votre taux de résolution autonome et les articles que l'agent cite le plus.
La boucle des lacunes est un cercle vertueux : vos conversations de support vous disent quoi rédiger ensuite.
Support agentAnswers from your connected knowledge

Knowledge connected to this agent

Help Center48 articlesPublished
Internal runbooks12 articlesPrivate

Both train the agent — publishing only controls what customers can read.

A customer asks

How do I update my billing card?
Open Settings → Billing, choose Update payment method, and enter your new card. It applies from your next invoice. From: Update payment method

Un centre d'aide à votre marque, en ligne en quelques minutes

Hébergé sur yourcompany.respondo.ai avec votre logo et votre favicon — publiez le site et il est en ligne, avec recherche, sommaire, fil d'Ariane et navigation précédent/suivant intégrés. Faites tourner plusieurs centres d'aide par espace de travail, un par produit ou par public.

  • Hébergé sur yourcompany.respondo.ai — publiez le site et il est en ligne, sans configuration DNS.
  • Votre logo et votre favicon, et n'importe quelle page peut devenir la page d'accueil.
  • Vos lecteurs disposent de la recherche, d'un sommaire, d'un fil d'Ariane et d'une navigation précédent/suivant.
  • Plusieurs centres d'aide par espace de travail — un par produit ou par public.
EN

Getting started

Set up your account and send your first message in minutes.

4 pages

Account & billing

Plans, payments, and everything about managing your workspace.

6 pages

Integrations

Connect the tools your team already works in every day.

5 pages

Notifications

Control exactly what your team gets pinged about, and when.

3 pages

API & webhooks

Build on the platform and automate your own workflows.

4 pages

Troubleshooting

Fix the most common issues without waiting on support.

3 pages

Reset your password
Invite your team
Connect your inbox
Powered by Respondo

Publiez votre centre d'aide en plus de 20 langues

Traduisez un seul article — ou le site entier — en un clic grâce à l'IA. Les traductions sont regroupées par page : le sélecteur de langue permute le même article, jamais un doublon, et la recherche reste adaptée à chaque langue.

  • Chaque site définit une langue par défaut et autant de langues prises en charge que vous voulez, parmi plus de 20.
  • Traduisez un seul article — ou le site entier — en un clic grâce à l'IA.
  • Les traductions sont regroupées par page : le sélecteur de langue permute le même article, pas une copie.
  • La recherche et la navigation restent adaptées à la langue de chaque lecteur.
Account & billingReset your password
English

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  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
Switching language keeps readers on the same page — the switcher swaps this article, never a duplicate.

Reprenez la documentation que vous avez déjà

Importez votre centre d'aide Zendesk avec chaque langue conservée comme une véritable traduction, dupliquez un espace de travail Notion via OAuth, explorez un site de documentation existant pour en faire une arborescence éditable, ou importez des fichiers. Relancer un import met à jour les articles — il ne les duplique jamais.

Centre d'aide Zendesk

Importez chaque article dans toutes les langues, conservées comme de véritables traductions d'une même page.

Notion

Connectez votre espace de travail via OAuth, reproduisez sa hiérarchie de pages et resynchronisez quand vous voulez.

Votre site web

Explorez votre documentation existante pour en faire une arborescence éditable, avec réexploration automatique planifiée.

Fichiers

Importez des documents et transformez-les en pages de base de connaissances éditables.

Turn what you've already written into answers — free for 14 days.

Démarrer l'essai gratuit

Pourquoi garder une documentation que votre agent ne peut pas lire ?

Un centre d'aide hébergé et multilingue, c'est la base. La différence, c'est ce qui se passe dès l'instant où vous publiez : vos articles se mettent à répondre aux clients tout seuls.

Base de connaissances RespondoOutil de documentation autonome
Centre d'aide hébergé et multilingue
Traduction IA en un clic
Les articles alimentent automatiquement un agent IA
Lacunes de connaissances détectées à partir de vraies conversations
Import depuis Zendesk, Notion ou l'exploration d'un siteMigration copier-coller
Commentaires, présence et historique des versionsSouvent une option payante

Des réponses claires, avant de vous engager

Comment fonctionne la connexion à l'agent, ce qui se migre depuis Zendesk et Notion, comment se comportent les langues et les sites multiples — et ce qui reste sur la feuille de route.

Publier un article l'enregistre automatiquement comme source de connaissances, le relie à chaque agent IA de votre espace de travail et l'indexe pour la recherche. Le dépublier le retire tout aussi instantanément, pour que votre agent ne réponde jamais à partir de contenus périmés. Il n'y a pas d'étape de synchronisation ni d'entraînement séparée.
Oui. L'assistant de migration liste les articles de votre centre d'aide dans toutes les langues ; importez tout ou un sous-ensemble sélectionné. Les articles arrivent sous forme de site de base de connaissances éditable, avec les langues conservées comme de véritables traductions d'une même page, et entraînent simultanément votre agent IA. Relancer l'import met à jour les articles au lieu de les dupliquer.
Connectez Notion via OAuth et Respondo importe votre espace de travail sous forme de site de base de connaissances, en reproduisant sa hiérarchie de pages. La resynchronisation le tient à jour à mesure que vos documents Notion changent. Vous pouvez aussi explorer un site de documentation existant pour en faire une arborescence éditable, ou importer des fichiers.
Chaque site a une langue par défaut et autant de langues prises en charge que vous voulez, parmi plus de 20. Traduisez un seul article ou le site entier en un clic grâce à la traduction IA. Les traductions sont regroupées par page : le sélecteur de langue public permute le même article au lieu d'afficher des doublons.
Votre centre d'aide est hébergé sur yourcompany.respondo.ai d'emblée — aucune configuration DNS nécessaire. Les domaines personnalisés sont sur notre feuille de route ; en attendant, le sous-domaine à votre marque est en ligne dès l'instant où vous publiez.
Oui. Un espace de travail peut avoir plusieurs sites de base de connaissances, chacun avec son propre nom, son slug d'URL, son logo, son favicon, ses langues et sa page d'accueil — par exemple un par produit ou par marque. Chaque site se publie et se dépublie indépendamment, y compris la publication groupée de tous les articles.

Rédigez-le une fois. Répondez avec pour toujours.

Commencez par un import depuis Zendesk, Notion ou votre site web — votre centre d'aide et les connaissances de votre agent entrent en ligne ensemble.

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