AI가 스스로 답하는 고객 질문 하나입니다. 고객 답변과 Copilot 제안은 동일한 공유 할당량에서 차감됩니다. Startup 요금제에는 Copilot이 포함되지 않으므로, 할당량은 고객 답변에만 적용됩니다.

아니요. 모든 요금제에 무제한 팀원이 포함되며, AI 답변은 월 요금에 이미 담겨 있습니다. 더 필요하신가요? AI 요청 1,000건을 $49에 추가하세요. 예상치 못한 청구서는 없습니다.

한도에 가까워지면 앱 안에서 알림을 받습니다. 거기서 클릭 한 번으로 용량을 추가하거나 다음 달까지 기다릴 수 있습니다. 고객이 차단되는 일은 결코 없으며, 갱신 전까지는 AI가 문의를 팀에게 넘깁니다.

네, 모든 것이 클릭 한 번의 애드온입니다. AI 요청 +1,000건은 $49, 아웃바운드 메시지 +10,000건은 $39에 충전하거나, 브랜드를 $29/월에 추가하세요. 필요한 만큼 번들을 쌓을 수 있고, 언제든 해지하거나 다운그레이드할 수 있습니다.

고객이 먼저 문의하면 Meta의 24시간 이내 답변은 무료입니다. 여러분이 먼저 대화를 시작하면 Meta가 표준 요율을 부과하고, 저희는 마진 0%로 그대로 전달합니다. Meta가 청구하는 금액만 내면 되고, 그 위에 얹는 것은 없습니다.

채널을 연결하고 도움말 문서를 올리면 AI가 답하기 시작합니다. 대부분의 팀이 당일에 서비스를 시작합니다. 개발자는 필요 없습니다. Zendesk의 데이터도 저희가 대신 옮겨 드립니다.

네. 업그레이드는 즉시 적용되며 남은 주기에 대해 일할 계산으로 청구됩니다. 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용되므로, 이미 결제한 혜택은 그대로 유지됩니다.

계속 이용할 요금제를 선택하시면 됩니다. 데이터와 설정은 30일간 보관합니다.