AI 에이전트가 여러분의 문서에서 — 출처와 함께 — 답하고, 확신이 사라지는 순간 사람에게 넘깁니다.
Telegram, WhatsApp, 이메일, 그리고 웹사이트 — 하나의 대기열에, 맥락까지 함께.
문서를 한 번 발행하면 — 그 순간부터 AI가 채팅, 이메일, 헬프 센터에서 그 문서를 인용합니다.
채널, 주제, 팀원별 실시간 숫자 — 급증이 나쁜 한 주가 되기 전에 먼저 드러납니다.
공지, 배너, 캠페인을 하나의 편집기에서 모든 화면에 동시에 띄웁니다.
14일 무료. 전체 플랫폼. 신용카드 불필요.
Copilot이 답장 초안을 쓰고, 출처를 인용하고, 실시간으로 번역합니다 — 팀원은 보내기만 누르면 됩니다.
같은 두뇌가 지식 베이스를 읽고, 대화에 답하고, 요약을 쓰고, 숫자를 지켜봅니다. 한 번만 가르치면 — 모든 곳에서 작동합니다.
Inbox
결제 실패 후 카드 잠김
해결됨 · AI지식 베이스
30일 이내 전액 환불 — 이유를 묻지 않습니다.
분석
캠페인
저희를 추천하실 가능성은 얼마나 되나요?
Copilot
모든 고객 지원 팀이 아는 열한 가지 순간 — 그리고 Respondo가 최전선을 맡으면 각각이 어떻게 달라지는지.
청구 이메일을 어떻게 변경하나요?
물론입니다 — 1분도 안 걸립니다:
AI 에이전트가 일상적인 사용법과 계정 질문을 즉시, 처음부터 끝까지 답변합니다 — 키워드 자동응답기가 아닙니다. 팀은 정말로 사람이 필요한 대화만 보게 됩니다.
안녕하세요! 주문의 배송 주소를 변경할 수 있나요?
O결제 시 카드가 거절됨
Anna에게 배정6월 인보이스 부탁드립니다
A파란색 제품 재입고됐나요?
OWhatsApp, 이메일, Instagram, Telegram, 라이브 채팅 — 그리고 모바일 앱까지 — 하나의 대기열로 모이고 모든 대화에 담당자가 있습니다. 탭을 옮겨 다닐 필요도, 중복 답변도, 아무도 못 본 메시지도 없습니다.
내보내기가 멈췄어요, 어떻게 해야 하나요?
다시 시작해 드렸습니다 — 지금 파일이 생성 중이며 몇 분 후 이메일로 도착합니다. 리포트 → 내보내기에서도 받으실 수 있습니다.
팀이 잠든 사이에도 고객은 새벽 3시에, 어느 시간대에서든 진짜 답변을 받습니다. 아침이면 성난 밀린 업무 대신 해결된 대화가 기다립니다.
3월 12일 주문 건 환불을 처리했습니다 — $49가 영업일 기준 3–5일 이내에 카드로 환급됩니다. 처리가 완료되는 즉시 확인 이메일을 받으실 수 있습니다.
Copilot이 여러분의 문서와 고객 이력을 바탕으로 출처가 있는 답변을 작성기 안에 바로 작성합니다. 상담원이 검토하고 단어 하나를 다듬어 발송합니다 — 모든 답변이 사람의 승인을 거칩니다.
고객이 답을 찾는 헬프 센터 — 게다가 답이 없는 어떤 질문이 가장 많은 티켓을 만드는지 보여주는 빈틈 분석까지. 짐작한 문서가 아니라 문의량을 실제로 줄이는 바로 그 문서를 쓰세요.
2025년 3월부터 Pro 요금제 · 5월 환불 1건 — 승인됨. 환불 기간: 14일.
Copilot이 고객이 누구인지 — 요금제, 이력, 지난 문제 — 그리고 제품이 어떻게 작동하는지 출처와 함께 즉시 보여줍니다. 주니어는 동료에게 묻는 대신 첫 주부터 티켓을 마무리합니다.
맞춤 리포트를 하나도 만들지 않고도, 어떤 주제·채널·릴리스가 급증을 일으켰는지 시작되는 순간 확인하세요. 일화가 아니라 디플렉션, CSAT, 대화당 비용 수치를 들고 예산 시즌을 맞이하세요.
Face ID로 로그인할 수 있나요?
AI가 해결1월 인보이스 사본이 필요해요
A모바일 SDK를 넣기만 하면 iOS와 Android 앱에 네이티브 인앱 채팅이 생깁니다 — 다른 모든 채널과 같은 AI 에이전트, 같은 Inbox, 같은 기록. 캠페인과 공지는 모바일에서 바로 사용자에게 닿고, 사람은 언제나 한 번의 탭이면 됩니다.
공지, 인앱 배너, 게시물, 이메일, 설문, 멀티채널 캠페인 — 모든 아웃바운드 형식이 정액에 포함됩니다. 문제가 생긴 뒤가 아니라, 사용자가 묻기 전에 먼저 말을 거세요.
저희를 추천하실 가능성은 얼마나 되나요?
해결된 모든 대화 뒤에 CSAT와 NPS 설문이 자동으로 발송됩니다 — Typeform으로 사정할 필요가 없습니다. 비추천 고객이 실시간으로 표시되어, 아직 살릴 수 있을 때 개입할 수 있습니다.
Zendesk, Intercom, Freshdesk 모두 동일한 마법사내장 마법사가 메시지 이력, 헬프 센터, 매크로, 워크스페이스 설정을 기존 헬프데스크에서 옮겨옵니다. zip으로 내보내는 게 아니라 — 가져와서, 검색 가능하고, 첫날부터 작동합니다.
세 단계, 코드 없이. 대부분의 팀이 같은 날 첫 고객에게 답합니다.
Zendesk, Freshdesk, Intercom을 쓰고 계신가요? Respondo가 헬프 센터, 티켓, 매크로를 자동으로 가져옵니다.
이메일, 채팅, WhatsApp, Telegram을 연결한 뒤 Respondo에 문서를 알려주세요. 전부 읽고 인용하며 답하기 시작합니다.
AI가 최전선을 맡고, 대화에 사람이 필요한 순간 넘겨줍니다.
