网页挂件内的一条一对一消息,像其他任何活动一样编写和发送。
Hey! Setting up your workspace? I can walk you through it in 2 minutes.
一张带图片和按钮的卡片,一份草稿即可触达每个已连接的渠道。
在应用中接入移动 SDK 渠道后,公告和回复都能以原生推送通知的形式送达——轻点一下,客户就回到了对话中。
页面本身上的一条细横条——置顶或置底,通栏或悬浮卡片。
产品内的问题,可作为弹窗运行,或在对话中一次抛出一题。
挂件中的新手引导清单——1 到 10 项任务,每项都带标题和说明。
把提示附到线上站点的元素上,作为一场活动统一管理。
在您的线上站点上搭建的分步演练——点选、点击、发布——或由 AI 起草,一句提示词生成最多 7 步。
设定渠道顺序。每个人都会在第一个能触达他的渠道收到消息,邮件作为兜底。
按属性、事件和渠道划分客群。实时看到谁符合条件。做分流测试,并留出最多一半受众,衡量真实的提升幅度。
按属性、事件、渠道、国家、最近活跃、注册日期、标签和自定义字段筛选联系人——支持「全部满足」或「任一满足」。客群保存一次,处处复用,不必每场活动重建。
编辑筛选条件时,实时人数和真实收件人样本会在半秒内更新。发布之前,您就能确切知道谁符合条件。无需试发、无需导出,也没有意外。
公告和聊天支持两个及以上加权版本;导览则采用固定分配的严格 A/B 分流。报表会按版本拆解每一个数字,并按目标转化指出胜出的导览。
在导览上,可留出最多一半受众作为对照组,其分配独立于 A/B 分流。他们同样进入相同的目标窗口,因此报表呈现的是与「什么都不做」相比的提升。
导览目标由一个联系人筛选条件加上首次查看后 1、3、7 或 30 天的窗口构成。在看到导览之前就已符合条件的人会被排除,报表则列出每一位完成转化的联系人。
导览报表显示曝光、完成、关闭,以及带流失的逐步漏斗;任务清单另有一套。每场活动都会跟踪已发送、已送达、失败、已打开、已回复和已退订。
渠道、WhatsApp 模板、行为触发、A/B 测试和退订——细节都在这里事先讲清。