定价
一个价格,全部包含。
不按坐席收费。一个月度套餐,内含 AI、不限成员数和全部渠道。
AI 处理重复工作,您的团队负责其余。
所有套餐均含 14 天免费试用 · 无需信用卡 · 随时取消
常见问题
问题, 一一解答。
AI 自主解答的一个客户问题。客户解答和 Copilot 建议共用同一份配额。Startup 不含 Copilot,因此配额仅用于客户解答。
都不是。每个套餐都含不限团队成员,AI 解答已包含在月费中。需要更多?加购 1,000 次 AI 请求仅需 $49。绝无意外账单。
接近上限时,您会在应用内收到提醒。之后可一键扩容,或等到下月——客户绝不会被拦下,在您续订前 AI 只会把问题转交给团队。
可以——一切都是一键加购。补充 +1,000 次 AI 请求 $49、+10,000 条外发消息 $39,或每增一个品牌 $29/月。想叠多少增值包都行;随时取消或降级。
当客户先发起时,在 Meta 的 24 小时窗口内回复均免费。当您主动发起对话时,Meta 按其标准费率收费,我们 0% 加价原样转付。Meta 收多少,您就付多少,绝不加收。
接入您的渠道、上传帮助文章,AI 便开始作答。多数团队当天即可上线。无需开发人员。我们还能帮您把数据从 Zendesk 迁移过来。
可以。升级立即生效,本周期剩余部分按比例计费。降级则从下一个计费周期起生效,因此您已付费的权益一分不少。
您选择一个套餐继续使用。我们会为您保留数据和设置 30 天。