ตอบมันครั้งเดียว

บทความเดียว สองหน้าที่ ลูกค้าค้นหามันในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ และ AI เอเจนต์ของคุณใช้มันตอบ แก้ครั้งเดียว ทั้งสองซิงค์กันเสมอ

เผยแพร่
เผยแพร่แล้ว
แก้ไข

รีเซ็ตรหัสผ่าน

ลืมรหัสผ่านหรืออยากเปลี่ยนใหม่? รีเซ็ตเองได้ในไม่ถึงนาที — ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ขั้นตอน

  1. 1. เปิด ตั้งค่า → ความปลอดภัย จากเมนูบัญชี
  2. 2. คลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน
  3. 3. ตรวจอีเมลเพื่อรับลิงก์รีเซ็ต (หมดอายุใน 30 นาที)
  4. 4. ตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว บันทึก

เคล็ดลับ: ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสร้างรหัสที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับที่อื่น

ที่เดียวที่เผยแพร่ แหล่งเดียวที่ตอบ

ไม่มีตัวเลขไว้อวด นี่คือวิธีที่มันทำงานจริง

100%
ของบทความคุณสอนเอเจนต์ได้ — ทั้งแบบสาธารณะและส่วนตัว
50+
ภาษา แปลได้ในคลิกเดียว
1 คลิก
เพื่อย้าย Zendesk Intercom Freshdesk Notion และอื่น ๆ เข้ามา
ไม่จำกัด
การซ้อนชั้น จัดเรียงด้วยการลากวาง

ทุกสิ่งที่คุณเขียนไว้ ในฐานเดียว

เก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ อัปโหลดไฟล์ หรือซิงก์ Notion, Drive และเฮลป์เดสก์เดิมของคุณ Respondo ดึงแต่ละแหล่งเข้ามาและคอยอัปเดตให้สด ไม่ต้องคัดลอกวาง ไม่ต้องเขียนใหม่

โปรแกรมเก็บข้อมูลเว็บไซต์

ไฟล์

PDF, DOCX, XLSX แค่อัปโหลดขึ้นมา

Notion

เพจและฐานข้อมูล ซิงก์ให้

Google Drive

เอกสารและสเปรดชีต ซิงก์ให้

เฮลป์เดสก์เดิมของคุณ

นำเข้าจาก Intercom, Zendesk หรือ Freshdesk

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ค้นหาให้คุณ

ดึงข้อมูลสำคัญจากเว็บไซต์ของคุณ ใช้ในทุกคำตอบ

คำตอบสำหรับเอเจนต์ของคุณ

ทุกบทความยังเป็นแหล่งที่ AI เอเจนต์ของคุณใช้ตอบด้วย

ดูมันตอบ

โปรแกรมแก้ไขที่ไม่สู้กับนักเขียนของคุณ

คำสั่งสแลช ตาราง บล็อกโค้ด การฝัง คอมเมนต์ การแสดงตนสด ประวัติเวอร์ชัน และบันทึกอัตโนมัติทุก 3 วินาที นักเขียนของคุณทำงานเร็วและไม่เคยเสียแม้แต่คำเดียว

แก้ไขแบบที่คุ้นเคย

คำสั่งสแลช ตาราง บล็อกโค้ด รายการงาน ฝัง YouTube เขียนแบบที่คุณเขียนอยู่แล้ว

ลากเพื่อจัดเรียง

หน้าและกลุ่ม ซ้อนได้ลึกเท่าที่ต้องการ ลากอะไรก็ได้เพื่อย้ายหรือจัดลำดับใหม่

ประวัติเวอร์ชัน

ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกเป็นสแนปช็อต กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าใดก็ได้ในคลิกเดียว

ความคิดเห็นตรงจุด

ฝากโน้ตไว้ที่ประโยคหรือรูปภาพที่ต้องการได้ตรงจุด ปิดเธรดเมื่อจัดการเสร็จ

เห็นสถานะสด

เห็นว่าใครกำลังอยู่ในบทความนี้ตอนนี้ ไม่มีใครเขียนทับงานของใคร

บันทึกอัตโนมัติ

บันทึกทุก 3 วินาทีขณะที่คุณพิมพ์ งานของคุณอยู่ครบเสมอ

บทความที่ไม่มีใครอ่านคืองานที่สูญเปล่า

เชื่อมต่อฐานความรู้ แล้วทุกบทความจะกลายเป็นคำตอบพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา คู่มือปฏิบัติงานภายในช่วยเอเจนต์ได้โดยไม่ต้องเผยแพร่สู่สาธารณะ

  • เชื่อมฐานความรู้ แล้วทุกบทความในนั้นก็ตอบได้
  • สอนเอเจนต์จากคู่มือภายในที่คุณไม่เคยเผยแพร่
  • ทุกคำตอบระบุชื่อบทความที่มันอ้างอิงมาอย่างชัดเจน
  • ช่องว่างจะปรากฏในแดชบอร์ดของคุณหลังจากมีคำตอบที่ไม่มั่นใจหรือถูกกดไม่ชอบ
  • เปลี่ยนช่องว่างใด ๆ ให้เป็นบทความใหม่ในคลิกเดียว
ทุกคำถามที่เอเจนต์ตอบไม่ได้คือบทความชิ้นต่อไปของคุณ
เอเจนต์ซัพพอร์ตตอบจากฐานความรู้ที่คุณเชื่อมไว้

ความรู้ที่เชื่อมกับเอเจนต์นี้

ศูนย์ช่วยเหลือ48 บทความเผยแพร่แล้ว
คู่มือปฏิบัติงานภายใน12 บทความส่วนตัว

ทั้งสองใช้ฝึกเอเจนต์ — การเผยแพร่แค่กำหนดว่าลูกค้าอ่านอะไรได้

ลูกค้าถามว่า

อัปเดตบัตรชำระเงินยังไง?
เปิด ตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน เลือก อัปเดตวิธีชำระเงิน แล้วใส่บัตรใหม่ จะเริ่มใช้ตั้งแต่ใบแจ้งหนี้รอบถัดไป จาก: อัปเดตวิธีชำระเงิน

ศูนย์ช่วยเหลือในแบรนด์ของคุณ ใช้งานได้ในไม่กี่นาที

เผยแพร่บนโดเมนของคุณเองหรือซับโดเมน yourcompany.respondo.ai ฟรี มีระบบค้นหา เบรดครัมบ์ และสารบัญมาในตัว รันเว็บไซต์แยกสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผู้ชม

  • ใช้โดเมนของคุณเอง หรือซับโดเมน yourcompany.respondo.ai ฟรีที่ไม่ต้องตั้งค่า DNS
  • โลโก้ของคุณ ฟาวิคอนของคุณ หน้าไหนก็ตั้งเป็นหน้าแรกได้
  • ผู้อ่านมีทั้งการค้นหา สารบัญ เบรดครัมบ์ และปุ่มก่อนหน้า/ถัดไป
  • เปิดศูนย์ช่วยเหลือได้หลายแห่ง — แห่งละหนึ่งผลิตภัณฑ์หรือหนึ่งกลุ่มผู้ชม
TH

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่าบัญชีและส่งข้อความแรกของคุณได้ในไม่กี่นาที

4 หน้า

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน

แพ็กเกจ การชำระเงิน และทุกอย่างเกี่ยวกับการจัดการเวิร์กสเปซของคุณ

6 หน้า

การเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้งานอยู่ทุกวัน

5 หน้า

การแจ้งเตือน

ควบคุมได้ว่าทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเรื่องอะไรและเมื่อไหร่

3 หน้า

API และเว็บฮุก

ต่อยอดบนแพลตฟอร์มและทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นอัตโนมัติ

4 หน้า

การแก้ปัญหา

แก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

3 หน้า

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
เชิญทีมของคุณ
เชื่อมต่อกล่องข้อความของคุณ
ขับเคลื่อนโดย Respondo

กว่า 50 ภาษา โดยไม่ต้องมีนักแปล

แปลบทความเดียว หรือทั้งเว็บไซต์ ในคลิกเดียว ผู้อ่านสลับภาษาบนบทความเดียวกัน ไม่มีบทความซ้ำที่ต้องคอยดูแล

  • ตั้งภาษาเริ่มต้น แล้วเพิ่มภาษาใดก็ได้จากกว่า 50 ภาษา
  • แปลบทความเดียวหรือทั้งเว็บไซต์พร้อมกันในครั้งเดียว
  • ทุกภาษาอยู่บนหน้าเดียวกัน — ตัวสลับแค่เปลี่ยนภาษา ไม่เคยคัดลอกหน้า
  • การค้นหาและการนำทางเป็นไปตามภาษาของผู้อ่านแต่ละคน
บัญชีและการเรียกเก็บเงินReset your password
English

Reset your password

Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
เปลี่ยนภาษาแล้วผู้อ่านยังอยู่หน้าเดิม — ตัวสลับจะเปลี่ยนบทความนี้เอง ไม่สร้างซ้ำ

เปลี่ยนเครื่องมือ โดยไม่ทิ้งอะไรไว้

นำเข้าจาก Zendesk Intercom Freshdesk หรือศูนย์ช่วยเหลือใด ๆ มิเรอร์ Notion หรือ Google Drive เก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ หรืออัปโหลดไฟล์ นำเข้าซ้ำได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ไม่มีอะไรซ้ำ

เฮลป์เดสก์

Zendesk Intercom Freshdesk หรือศูนย์ช่วยเหลือแบบโฮสต์ใด ๆ ทุกอย่างมาในรูปแบบผังที่แก้ไขได้และซิงค์ใหม่ได้

Notion

เชื่อมต่อผ่าน OAuth มิเรอร์ผังหน้าของคุณ และซิงค์ใหม่เมื่อไหร่ก็ได้

Google Drive

เชื่อมต่อ Drive ผ่าน OAuth เอกสารของคุณจะกลายเป็นหน้าที่แก้ไขได้

เว็บไซต์และไฟล์

เก็บข้อมูลเว็บช่วยเหลือปัจจุบันของคุณให้เป็นผังที่แก้ไขได้ หรืออัปโหลดไฟล์เป็นหน้าต่าง ๆ

จะเก็บความรู้ที่เอเจนต์ของคุณอ่านไม่ได้ไว้ทำไม?

ศูนย์ช่วยเหลือหลายภาษาแบบโฮสต์ให้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ความต่างคือ เผยแพร่บทความที่นี่แล้วมันเริ่มตอบลูกค้าได้ด้วยตัวเอง

ฐานความรู้ Respondoเครื่องมือเอกสารแบบสแตนด์อโลน
ศูนย์ช่วยเหลือหลายภาษาแบบโฮสต์ให้
แปลด้วย AI ในคลิกเดียว
บทความตอบแทนคุณผ่าน AI เอเจนต์
ค้นพบช่องว่างจากบทสนทนาจริงของลูกค้า
นำเข้าจาก Zendesk, Notion หรือการเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ย้ายด้วยการคัดลอก-วาง
ความคิดเห็น สถานะการออนไลน์ และประวัติเวอร์ชันมักเป็นส่วนเสริมที่ต้องจ่ายเพิ่ม

คำถามจริง คำตอบตรงไปตรงมา

เอเจนต์เชื่อมต่อกับบทความของคุณอย่างไร อะไรบ้างที่ย้ายมาจาก Zendesk และ Notion ภาษาทำงานอย่างไร และอะไรกำลังจะมา

การเผยแพร่บทความจะลงทะเบียนบทความนั้นเป็นแหล่งความรู้โดยอัตโนมัติ เชื่อมเข้ากับ AI เอเจนต์ทุกตัวในเวิร์กสเปซของคุณ และทำดัชนีให้ค้นคืนได้ การยกเลิกเผยแพร่ก็นำออกทันทีเช่นกัน เอเจนต์ของคุณจึงไม่ตอบจากเนื้อหาที่ล้าสมัย ไม่มีขั้นตอนซิงก์หรือฝึกโมเดลแยกต่างหาก
ได้ ตัวช่วยย้ายข้อมูลจะแสดงบทความใน Help Center ของคุณครบทุกภาษา จะนำเข้าทั้งหมดหรือเลือกบางส่วนก็ได้ บทความจะมาอยู่ในเว็บไซต์ฐานความรู้ที่แก้ไขได้ โดยแต่ละภาษายังคงสถานะเป็นคำแปลของหน้าเดียวกันอย่างถูกต้อง และฝึก AI เอเจนต์ของคุณไปพร้อมกัน การนำเข้าซ้ำจะอัปเดตบทความเดิมแทนการสร้างซ้ำ
เชื่อม Notion ผ่าน OAuth แล้ว Respondo จะนำเข้าเวิร์กสเปซของคุณเป็นเว็บไซต์ฐานความรู้ พร้อมคงลำดับชั้นของหน้าไว้เหมือนเดิม การซิงก์ซ้ำช่วยให้ข้อมูลทันสมัยเมื่อเอกสาร Notion เปลี่ยน นอกจากนี้คุณยังเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์เอกสารที่มีอยู่มาเป็นโครงสร้างที่แก้ไขได้ หรืออัปโหลดไฟล์ก็ได้
แต่ละเว็บไซต์มีภาษาหลักหนึ่งภาษา และเลือกภาษาที่รองรับได้ไม่จำกัดจำนวนจากรายการกว่า 50 ภาษา แปลบทความเดียวหรือทั้งเว็บไซต์ได้ในคลิกเดียวด้วยการแปลด้วย AI คำแปลถูกจัดกลุ่มตามหน้า ตัวสลับภาษาฝั่งผู้อ่านจึงสลับไปยังบทความเดียวกัน ไม่ใช่แสดงหน้าซ้ำ
ศูนย์ช่วยเหลือของคุณโฮสต์อยู่ที่ yourcompany.respondo.ai ตั้งแต่แรก ไม่ต้องตั้งค่า DNS ส่วนโดเมนของคุณเองอยู่ในแผนพัฒนา ระหว่างนี้ซับโดเมนที่มีชื่อแบรนด์ของคุณใช้งานได้ทันทีที่เผยแพร่
ได้ เวิร์กสเปซหนึ่งมีเว็บไซต์ฐานความรู้ได้หลายแห่ง แต่ละแห่งมีชื่อ URL slug โลโก้ favicon ภาษา และหน้าแรกของตัวเอง เช่น หนึ่งแห่งต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์หรือหนึ่งแบรนด์ แต่ละเว็บไซต์เผยแพร่และยกเลิกเผยแพร่ได้อิสระจากกัน รวมถึงการเผยแพร่บทความทั้งหมดพร้อมกัน

เขียนครั้งเดียว ไม่ต้องตอบซ้ำสอง

นำเข้าจาก Zendesk Notion หรือเว็บไซต์ของคุณ ศูนย์ช่วยเหลือและเอเจนต์ของคุณใช้งานได้พร้อมกัน

สำรวจต่อ

แพลตฟอร์ม Respondo เพิ่มเติม

AI เอเจนต์แก้ไขบทสนทนาได้ทุกช่องทาง อ้างอิงแหล่งที่มา และส่งต่อพร้อมบริบทครบถ้วนเมื่อต้องใช้คนจริงเรียนรู้เพิ่มเติมกล่องข้อความกล่องข้อความรวมเดียวสำหรับทุกช่องทาง เรื่องที่ต้องส่งต่อมาพร้อมสรุปด้วย AI รับช่วงต่อได้ในคลิกเดียวเรียนรู้เพิ่มเติมการส่งข้อความถึงลูกค้าออนบอร์ด ประกาศ และเก็บฟีดแบ็กด้วยข้อความเชิงรุกทั่วผลิตภัณฑ์และทุกช่องทางเรียนรู้เพิ่มเติมการวิเคราะห์รายงานสำเร็จรูป แดชบอร์ดแบบลากวาง และข้อมูลเชิงลึกจาก AI กรองตามช่องทาง สมาชิกทีม และช่วงเวลาเรียนรู้เพิ่มเติมCopilotเข้าถึงก่อนใครAI ช่วยร่าง ตอบ และปรับโทนให้ทีมของคุณ ตรงในกล่องข้อความเรียนรู้เพิ่มเติม