Jawab sekali sahaja

Satu artikel, dua tugas: pelanggan mencarinya di pusat bantuan anda, dan ejen AI anda membalas dengannya. Sunting sekali — kedua-duanya kekal selaras.

Mula percubaan 14 hariTempah demo
Terbitkan
Diterbitkan
Sunting

Tetapkan semula kata laluan anda

Terlupa kata laluan, atau sekadar mahu menukarnya? Anda boleh menetapkannya semula sendiri dalam masa kurang seminit — tidak perlu menghubungi sokongan.

Langkah

  1. 1. Buka Tetapan → Keselamatan daripada menu akaun.
  2. 2. Klik Tetapkan semula kata laluan.
  3. 3. Semak e-mel anda untuk pautan penetapan semula yang selamat (ia luput dalam 30 minit).
  4. 4. Pilih kata laluan baharu dan tekan Simpan.

Petua: Gunakan pengurus kata laluan untuk menjana kata laluan yang kuat dan unik, yang tidak anda guna semula di tempat lain.

Satu tempat untuk menerbitkan. Satu sumber untuk menjawab.

Tiada angka hiasan. Beginilah ia berfungsi sebenarnya.

100%
daripada artikel anda boleh mengajar ejen — awam atau peribadi
50+
bahasa, diterjemah dengan satu klik
1 klik
untuk memindahkan Zendesk, Intercom, Freshdesk, Notion dan lain-lain
Tanpa had
peringkat bersarang, disusun dengan seret dan lepas

Semua yang anda tulis, dalam satu pangkalan

Rayapi laman web anda, muat naik fail, atau segerakkan Notion, Drive dan meja bantuan lama anda. Respondo menarik masuk setiap sumber dan memastikannya kekal terkini — tiada salin-tampal, tiada penulisan semula.

Perayap laman web

Fail

PDF, DOCX, XLSX — muat naik sahaja.

Notion

Halaman dan pangkalan data, disegerakkan.

Google Drive

Dokumen dan hamparan, disegerakkan.

Meja bantuan sedia ada anda

Import daripada Intercom, Zendesk atau Freshdesk.

Fakta produk, dikumpulkan untuk anda

Fakta penting diambil daripada laman web anda dan digunakan dalam setiap jawapan.

Jawapan untuk ejen anda

Setiap artikel turut menjadi sumber jawapan ejen AI anda.

Lihat ia menjawab

Penyunting yang tidak melawan penulis anda

Arahan slash, jadual, blok kod, benaman. Komen, kehadiran langsung, sejarah versi dan simpan automatik setiap 3 saat. Penulis anda bergerak pantas tanpa kehilangan satu perkataan pun.

Penyuntingan yang biasa

Arahan slash, jadual, blok kod, senarai tugasan, benaman YouTube. Menulis seperti yang anda sudah biasa.

Seret untuk menyusun

Halaman dan kumpulan, bersarang sedalam yang anda perlukan. Seret apa sahaja untuk mengalih atau menyusunnya semula.

Sejarah versi

Setiap perubahan disimpan sebagai syot kilat. Pulihkan mana-mana versi lama dengan satu klik.

Komen di tempatnya

Tinggalkan nota pada ayat atau imej yang tepat. Tutup perbincangan apabila ia selesai.

Kehadiran langsung

Lihat siapa lagi yang berada dalam artikel itu sekarang. Tiada siapa menimpa kerja orang lain.

Simpan automatik

Menyimpan setiap 3 saat sambil anda menaip. Kerja anda sentiasa ada.

Artikel yang tiada siapa baca ialah kerja yang terbuang

Sambungkan satu pangkalan pengetahuan dan setiap artikel menjadi jawapan, lengkap dengan sumber yang disebut. Panduan dalaman membantu ejen tanpa perlu diterbitkan kepada umum.

  • Sambungkan satu pangkalan pengetahuan dan setiap artikel di dalamnya boleh menjawab.
  • Ajar ejen daripada panduan dalaman yang tidak pernah anda terbitkan.
  • Setiap balasan menyebut artikel tepat yang menjadi sumbernya.
  • Jurang pengetahuan muncul di papan pemuka anda selepas balasan yang tidak pasti atau penilaian negatif.
  • Tukar mana-mana jurang menjadi artikel baharu dengan satu klik.
Setiap soalan yang tidak dapat dijawab ejen ialah artikel anda yang seterusnya.
Ejen sokonganMenjawab daripada pengetahuan yang anda sambungkan

Pengetahuan yang disambungkan kepada ejen ini

Pusat Bantuan48 artikelDiterbitkan
Panduan dalaman12 artikelPeribadi

Kedua-duanya melatih ejen — penerbitan hanya menentukan apa yang boleh dibaca pelanggan.

Seorang pelanggan bertanya

Bagaimana saya mengemas kini kad pembayaran saya?
Buka Tetapan → Pengebilan, pilih Kemas kini kaedah pembayaran, dan masukkan kad baharu anda. Ia berkuat kuasa mulai invois berikutnya. Daripada: Kemas kini kaedah pembayaran

Pusat bantuan berjenama anda, aktif dalam beberapa minit

Terbitkan pada domain anda sendiri atau subdomain percuma yourcompany.respondo.ai. Carian, jejak navigasi dan isi kandungan sudah terbina di dalamnya. Jalankan laman berasingan untuk setiap produk atau khalayak.

  • Guna domain anda sendiri, atau subdomain percuma yourcompany.respondo.ai tanpa perlu menyediakan DNS.
  • Logo anda, favicon anda. Mana-mana halaman boleh menjadi halaman utama.
  • Pembaca mendapat carian, isi kandungan, jejak navigasi dan pautan sebelum/seterusnya.
  • Jalankan beberapa pusat bantuan — satu untuk setiap produk atau khalayak.
MS

Bermula

Sediakan akaun anda dan hantar mesej pertama dalam beberapa minit.

4 halaman

Akaun & pengebilan

Pelan, pembayaran dan segala hal tentang mengurus ruang kerja anda.

6 halaman

Integrasi

Sambungkan alat yang sudah digunakan pasukan anda setiap hari.

5 halaman

Pemberitahuan

Tentukan dengan tepat tentang apa dan bila pasukan anda dimaklumkan.

3 halaman

API & webhook

Bina di atas platform ini dan automasikan aliran kerja anda sendiri.

4 halaman

Penyelesaian masalah

Betulkan masalah paling lazim tanpa menunggu sokongan.

3 halaman

Tetapkan semula kata laluan anda
Jemput pasukan anda
Sambungkan peti masuk anda
Dikuasakan oleh Respondo

50+ bahasa, tanpa penterjemah

Terjemah satu artikel, atau keseluruhan laman, dengan satu klik. Pembaca menukar bahasa pada artikel yang sama — tiada salinan berselerak untuk diselenggara.

  • Tetapkan bahasa lalai, kemudian tambah mana-mana daripada 50+ bahasa.
  • Terjemah satu artikel atau keseluruhan laman sekali gus.
  • Setiap bahasa berada pada halaman yang sama — penukar bahasa menukar paparan, bukan menyalinnya.
  • Carian dan navigasi mengikut bahasa setiap pembaca.
Akaun & pengebilanReset your password
English

Reset your password

Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
Menukar bahasa mengekalkan pembaca pada halaman yang sama — penukar itu menggantikan artikel ini sendiri, bukan membawa anda ke salinan lain.

Tukar alat, tanpa meninggalkan apa-apa

Import daripada Zendesk, Intercom, Freshdesk atau mana-mana pusat bantuan. Cerminkan Notion atau Google Drive, rayapi sesebuah laman, atau muat naik fail. Import semula seberapa kerap yang anda mahu — tiada apa-apa yang bertindih.

Meja bantuan

Zendesk, Intercom, Freshdesk atau mana-mana pusat bantuan terhos. Semuanya tiba dalam struktur pokok yang boleh disunting dan disegerakkan semula.

Notion

Sambung melalui OAuth, cerminkan struktur pokok halaman anda, dan segerakkan semula bila-bila masa.

Google Drive

Sambungkan Drive melalui OAuth. Dokumen anda menjadi halaman yang boleh anda sunting.

Laman web dan fail

Rayapi laman bantuan semasa anda menjadi struktur pokok yang boleh disunting, atau muat naik fail sebagai halaman.

Mengapa menyimpan pengetahuan yang tidak boleh dibaca ejen anda?

Pusat bantuan terhos berbilang bahasa hanyalah titik permulaan. Bezanya: terbitkan satu artikel di sini dan ia mula menjawab pelanggan dengan sendirinya.

Pangkalan Pengetahuan RespondoAlat dokumentasi berasingan
Pusat bantuan terhos berbilang bahasa
Terjemahan AI satu klik
Artikel menjawab bagi pihak anda melalui ejen AI
Jurang dikesan daripada perbualan pelanggan sebenar
Import daripada Zendesk, Notion atau rayapan laman webPemindahan salin-tampal
Komen, kehadiran dan sejarah versiSelalunya tambahan berbayar

Soalan sebenar, jawapan ringkas

Bagaimana ejen bersambung dengan artikel anda, apa yang dipindahkan daripada Zendesk dan Notion, bagaimana bahasa berfungsi, dan apa yang akan datang.

Menerbitkan sesuatu artikel mendaftarkannya secara automatik sebagai sumber pengetahuan, memautkannya kepada setiap ejen AI dalam ruang kerja anda, dan mengindeksnya untuk pengambilan. Menyahterbitkan artikel akan membuangnya sepantas itu juga, jadi ejen anda tidak pernah menjawab daripada kandungan yang sudah lapuk. Tiada langkah penyegerakan atau latihan yang berasingan.
Boleh. Wizard pemindahan menyenaraikan artikel Help Center anda merentas semua lokal; import semuanya atau sebahagian yang dipilih. Artikel tiba sebagai laman pangkalan pengetahuan yang boleh disunting, dengan setiap bahasa dikekalkan sebagai terjemahan sebenar bagi halaman yang sama, dan serentak itu melatih ejen AI anda. Menjalankan semula import akan mengemas kini artikel, bukan menghasilkan pendua.
Sambungkan Notion melalui OAuth dan Respondo mengimport ruang kerja anda sebagai laman pangkalan pengetahuan, mencerminkan hierarki halamannya. Penyegerakan semula memastikannya terkini apabila dokumentasi Notion anda berubah. Anda juga boleh merayapi laman dokumentasi sedia ada menjadi pokok yang boleh disunting, atau memuat naik fail.
Setiap laman mempunyai lokal lalai dan seberapa banyak lokal sokongan daripada senarai 50+ bahasa. Terjemah satu artikel atau keseluruhan laman dengan satu klik menggunakan terjemahan AI. Terjemahan dikumpulkan mengikut halaman, jadi penukar bahasa awam menukar artikel yang sama dan bukannya memaparkan pendua.
Pusat bantuan anda dihoskan di yourcompany.respondo.ai sebaik sahaja bermula — tiada persediaan DNS diperlukan. Domain tersuai berada dalam pelan hala tuju kami; sementara itu, subdomain berjenama anda hidup sebaik sahaja anda menerbitkannya.
Boleh. Satu ruang kerja boleh mempunyai beberapa laman pangkalan pengetahuan, masing-masing dengan nama, slug URL, logo, favicon, bahasa dan halaman utama tersendiri — contohnya satu bagi setiap produk atau jenama. Setiap laman diterbitkan dan dinyahterbitkan secara berasingan, termasuk penerbitan pukal semua artikel.

Tulis sekali. Jangan jawab dua kali.

Import daripada Zendesk, Notion atau laman web anda. Pusat bantuan dan ejen anda aktif serentak.

Mula percubaan 14 hariTempah demo

Terus meneroka

Lebih banyak dalam platform Respondo

Ejen AIMenyelesaikan perbualan di setiap saluran, memetik sumbernya dan menyerahkan dengan konteks penuh apabila manusia diperlukan.Ketahui lanjutPeti MasukSatu peti masuk dikongsi untuk setiap saluran. Eskalasi tiba berserta ringkasan AI — ambil alih dengan satu klik.Ketahui lanjutPemesejan pelangganBimbing pengguna baharu, buat pengumuman dan kumpulkan maklum balas melalui mesej proaktif merentas produk dan setiap saluran anda.Ketahui lanjutAnalitikLaporan siap sedia, papan pemuka seret dan lepas, serta cerapan AI — ditapis mengikut saluran, ahli pasukan dan masa.Ketahui lanjutCopilotAkses awalDraf AI, balasan dan bantuan nada untuk pasukan anda — terus di dalam peti masuk.Ketahui lanjut