ענה על זה פעם אחת

מאמר אחד, שתי משימות: לקוחות מחפשים אותו במרכז העזרה שלך, וסוכן ה-AI שלך עונה בעזרתו. ערוך אותו פעם אחת — שניהם נשארים מסונכרנים.

פרסם
פורסם
עריכה

אפס את הסיסמה שלך

שכחת את הסיסמה, או שאתה פשוט רוצה להחליף אותה? אתה יכול לאפס אותה בעצמך תוך פחות מדקה — בלי צורך לפנות לתמיכה.

שלבים

  1. 1. פתח הגדרות → אבטחה מתפריט החשבון.
  2. 2. לחץ אפס סיסמה.
  3. 3. בדוק באימייל שלך את קישור האיפוס המאובטח (הוא פג תוך 30 דקות).
  4. 4. בחר סיסמה חדשה ולחץ שמור.

טיפ: השתמש במנהל סיסמאות כדי ליצור סיסמה חזקה וייחודית שאינך משתמש בה בשום מקום אחר.

מקום אחד לפרסם. מקור אחד לענות.

בלי מספרים לראווה. ככה זה באמת עובד.

100%
מהמאמרים שלך יכולים ללמד את הסוכן — ציבוריים או פרטיים
50+
שפות, מתורגמות בלחיצה אחת
קליק אחד
כדי להביא את Zendesk, Intercom, Freshdesk, Notion ועוד
ללא הגבלה
רמות קינון, מסודרות בגרירה ושחרור

כל מה שכתבת, בבסיס אחד

סרוק את האתר שלך, העלה קבצים, או סנכרן את Notion, Drive ומערכת התמיכה הישנה שלך. Respondo מושך כל מקור פנימה ושומר אותו עדכני — בלי העתק-הדבק, בלי כתיבה מחדש.

סורק אתרים

קבצים

PDF, DOCX, XLSX — פשוט העלה אותם.

Notion

עמודים ומסדי נתונים, מסונכרנים.

Google Drive

מסמכים וגיליונות, מסונכרנים.

מוקד התמיכה הקיים שלך

ייבא מ-Intercom, Zendesk או Freshdesk.

עובדות מוצר, נמצאות עבורך

עובדות מפתח שנשלפות מהאתר שלך, בשימוש בכל תשובה.

תשובות לסוכן שלך

כל מאמר משמש גם כמקור שסוכן ה-AI שלך עונה ממנו.

ראה אותו עונה

עורך שלא נלחם בכותבים שלך

פקודות סלאש, טבלאות, בלוקי קוד, הטמעות. הערות, נוכחות חיה, היסטוריית גרסאות ושמירה אוטומטית כל 3 שניות. הכותבים שלך זזים מהר ולעולם לא מאבדים מילה.

עריכה מוכרת

פקודות סלאש, טבלאות, בלוקי קוד, רשימות משימות, הטמעות YouTube. כתוב כמו שאתה כבר רגיל.

גרור כדי לסדר

עמודים וקבוצות, מקוננים עמוק ככל שתצטרך. גרור כל דבר כדי להזיז או לשנות את הסדר.

היסטוריית גרסאות

כל שינוי נשמר כתמונת מצב. שחזר כל גרסה קודמת בלחיצה אחת.

הערות במקום

השאר הערה על המשפט או התמונה המדויקים. סגור את השרשור כשהעניין טופל.

נוכחות חיה

ראה מי עוד נמצא במאמר ממש עכשיו. אף אחד לא דורס את העבודה של אף אחד.

שמירה אוטומטית

שומר כל 3 שניות תוך כדי הקלדה. העבודה שלך תמיד שם.

מאמרים שאף אחד לא קורא הם עבודה מבוזבזת

חבר בסיס ידע וכל מאמר הופך לתשובה, עם ציטוט המקור. מדריכי הפעלה פנימיים עוזרים לסוכן בלי לצאת לציבור אף פעם.

  • חבר בסיס ידע וכל מאמר בו יכול לענות.
  • למד את הסוכן ממדריכי הפעלה פנימיים שלעולם אינך מפרסם.
  • כל תשובה נוקבת במאמר המדויק שממנו הגיעה.
  • פערים צפים בלוח הבקרה שלך אחרי תשובה לא בטוחה או אגודל למטה.
  • הפוך כל פער למאמר חדש בלחיצה אחת.
כל שאלה שהסוכן לא הצליח לענות עליה היא המאמר הבא שלך.
נציג תמיכהעונה מהידע המחובר שלך

ידע המחובר לסוכן זה

מרכז עזרה48 מאמריםפורסם
מדריכי הפעלה פנימיים12 מאמריםפרטי

שניהם מאמנים את הסוכן — הפרסום שולט רק במה שהלקוחות יכולים לקרוא.

לקוח שואל

איך אני מעדכן את כרטיס החיוב שלי?
פתח הגדרות → חיוב, בחר עדכן אמצעי תשלום, והזן את הכרטיס החדש שלך. זה חל מהחשבונית הבאה שלך. מתוך: עדכן אמצעי תשלום

מרכז עזרה ממותג, פעיל תוך דקות

פרסם בדומיין משלך או בתת-דומיין חינמי yourcompany.respondo.ai. חיפוש, פירורי לחם ותוכן עניינים מובנים. הפעל אתר נפרד לכל מוצר או קהל.

  • השתמש בדומיין משלך, או בתת-דומיין חינמי yourcompany.respondo.ai בלי שום הגדרות DNS.
  • הלוגו שלך, ה-favicon שלך. כל עמוד יכול להיות עמוד הבית.
  • הקוראים מקבלים חיפוש, תוכן עניינים, פירורי לחם וניווט הקודם/הבא.
  • הפעל כמה מרכזי עזרה — אחד לכל מוצר או קהל.
EN

תחילת עבודה

הגדר את החשבון שלך ושלח את ההודעה הראשונה תוך דקות.

4 עמודים

חשבון וחיוב

תוכניות, תשלומים וכל מה שקשור לניהול סביבת העבודה שלך.

6 עמודים

אינטגרציות

חבר את הכלים שהצוות שלך כבר עובד בהם כל יום.

5 עמודים

התראות

שלוט בדיוק על מה הצוות שלך מקבל התראות, ומתי.

3 עמודים

API ו-webhooks

בנה על הפלטפורמה ואוטמט את תהליכי העבודה שלך.

4 עמודים

פתרון תקלות

פתור את הבעיות הנפוצות ביותר בלי להמתין לתמיכה.

3 עמודים

אפס את הסיסמה שלך
הזמן את הצוות שלך
חיבור תיבת הדואר שלך
מופעל על ידי Respondo

50+ שפות, בלי מתרגם

תרגם מאמר אחד, או את כל האתר, בלחיצה אחת. קוראים מחליפים שפה על אותו מאמר — לעולם לא כפיל תועה לתחזק.

  • קבע שפת ברירת מחדל, ואז הוסף כל שפה מתוך 50+.
  • תרגם מאמר אחד או את כל האתר בבת אחת.
  • כל שפה חיה על אותו עמוד — מחליף השפות מחליף, לעולם לא משכפל.
  • החיפוש והניווט עוקבים אחרי השפה של כל קורא.
חשבון וחיובReset your password
English

Reset your password

Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
החלפת שפה משאירה קוראים על אותו עמוד — המחליף מחליף את המאמר הזה, אף פעם לא כפיל.

החלף כלים, אל תשאיר שום דבר מאחור

ייבא מ-Zendesk, Intercom, Freshdesk או כל מרכז עזרה. שקף את Notion או Google Drive, סרוק אתר, או העלה קבצים. ייבא מחדש כמה פעמים שתרצה — שום דבר לא משוכפל.

מוקדי תמיכה

Zendesk, Intercom, Freshdesk, או כל מרכז עזרה מתארח. הכול מגיע בעץ הניתן לעריכה שאפשר לסנכרן מחדש.

Notion

התחבר דרך OAuth, שקף את עץ העמודים שלך, וסנכרן מחדש מתי שתרצה.

Google Drive

חבר את Drive דרך OAuth. המסמכים שלך הופכים לעמודים שאפשר לערוך.

אתר וקבצים

סרוק את אתר העזרה הנוכחי שלך לעץ הניתן לעריכה, או העלה קבצים כעמודים.

למה להחזיק ידע שהסוכן שלך לא יכול לקרוא?

מרכז עזרה מתארח ורב-לשוני הוא נקודת ההתחלה. ההבדל: פרסם כאן מאמר והוא מתחיל לענות ללקוחות בעצמו.

בסיס הידע של Respondoכלי תיעוד עצמאי
מרכז עזרה רב-לשוני מתארח
תרגום AI בלחיצה אחת
מאמרים עונים במקומך דרך סוכן AI
פערים מתגלים בשיחות אמיתיות עם לקוחות
ייבוא מ-Zendesk, Notion, או סריקת אתרהעברה בהעתק-הדבק
הערות, נוכחות והיסטוריית גרסאותלרוב תוסף בתשלום

שאלות אמיתיות, תשובות פשוטות

כיצד הסוכן מתחבר למאמרים שלך, מה עובר מ-Zendesk ו-Notion, כיצד שפות מתנהגות, ומה בדרך.

פרסום מאמר רושם אותו אוטומטית כמקור ידע, מחבר אותו לכל סוכן AI בסביבת העבודה שלך ומאנדקס אותו לשליפה. ביטול הפרסום מסיר אותו באותה מהירות, כך שהסוכן שלך לעולם לא עונה מתוכן מיושן. אין שלב סנכרון או אימון נפרד.
כן. אשף ההעברה מציג את מאמרי מרכז העזרה שלך בכל השפות; ייבא הכול או קבוצה נבחרת. המאמרים מגיעים כאתר בסיס ידע שניתן לעריכה, כשהשפות נשמרות כתרגומים אמיתיים של אותו עמוד, ובמקביל הם מאמנים את סוכן ה-AI שלך. הרצה חוזרת של הייבוא מעדכנת את המאמרים במקום לשכפל אותם.
חבר את Notion דרך OAuth ו-Respondo ייבא את סביבת העבודה שלך כאתר בסיס ידע, בשיקוף היררכיית העמודים. סנכרון חוזר שומר אותו מעודכן ככל שהמסמכים ב-Notion משתנים. אפשר גם לסרוק אתר תיעוד קיים לתוך עץ שניתן לעריכה, או להעלות קבצים.
לכל אתר יש שפת ברירת מחדל וכל מספר של שפות נתמכות מתוך רשימה של יותר מ-50 שפות. תרגם מאמר בודד או את כל האתר בלחיצה אחת בעזרת תרגום AI. התרגומים מקובצים לכל עמוד, כך שמחליף השפות הציבורי מחליף את אותו מאמר במקום להציג כפילויות.
מרכז העזרה שלך מתארח בכתובת yourcompany.respondo.ai כברירת מחדל — בלי הגדרות DNS. דומיינים מותאמים אישית נמצאים במפת הדרכים שלנו; עד אז תת-הדומיין הממותג עולה לאוויר ברגע שאתה מפרסם.
כן. בסביבת עבודה אחת יכולים להיות כמה אתרי בסיס ידע, לכל אחד שם, כתובת URL, לוגו, favicon, שפות ועמוד בית משלו — למשל אחד לכל מוצר או מותג. כל אתר מתפרסם ומוסר מפרסום בנפרד, כולל פרסום מרוכז של כל המאמרים.

כתוב את זה פעם אחת. אל תענה על זה פעמיים.

ייבא מ-Zendesk, Notion או מהאתר שלך. מרכז העזרה והסוכן שלך עולים לאוויר יחד.