סביבת עבודה לכל משימה — תיבת פניות, בסיס ידע, קמפיינים, אנליטיקה. ובינה מלאכותית אחת שזורמת בכולן.
לא נדרש כרטיס אשראי
סוכן ה-AI עונה מתוך המסמכים שלך — עם מקורות — ומעביר לנציג ברגע שהוא מפסיק להיות בטוח.
Telegram, WhatsApp, אימייל והאתר שלך — תור אחד, עם כל ההקשר.
מפרסמים מאמר פעם אחת — וה-AI מצטט אותו בצ׳אט, באימייל ובמרכז העזרה מאותו רגע.
נתונים בזמן אמת לפי ערוץ, נושא וחבר צוות — הזינוקים צפים לפני שהם הופכים לשבוע גרוע.
הכרזות, באנרים וקמפיינים שעולים לאוויר בכל נקודת מגע — מעורך אחד.
14 יום חינם. פלטפורמה מלאה. בלי כרטיס אשראי.
Copilot מנסח את התשובה, מצטט את המקור ומתרגם תוך כדי תנועה — לחבר הצוות נשאר רק ללחוץ שליחה.
אותו מוח קורא את בסיס הידע, עונה בשיחות, כותב את הסיכומים ועוקב אחר המספרים. מלמדים אותו פעם אחת — והוא נוכח בכל מקום.
תיבת פניות
הכרטיס ננעל אחרי תשלום שנכשל
נפתר · AIבסיס ידע
החזר מלא תוך 30 יום — ללא שאלות.
אנליטיקה
קמפיינים
עד כמה סביר שתמליץ עלינו?
Copilot
אחד עשר רגעים שכל צוות תמיכה מכיר — וכיצד כל אחד מהם נראה כש-Respondo תופס את קו החזית.
איך אני משנה את כתובת האימייל לחיוב?
בטח — זה לוקח פחות מדקה:
סוכן ה-AI עונה מיידית על שאלות שגרתיות של ״איך עושים״ וחשבון, מקצה לקצה — לא משיבון אוטומטי מבוסס מילות מפתח. הצוות שלך רואה רק את השיחות שבאמת זקוקות לאדם.
היי! אפשר לשנות את כתובת המשלוח בהזמנה שלי?
Oהכרטיס נדחה בקופה
הוקצה לאנהחשבונית ליוני, בבקשה
Aהאם הכחול חזר למלאי?
OWhatsApp, אימייל, Instagram, Telegram, צ׳אט חי — והאפליקציה שלך לנייד — מגיעים לתור אחד שבו לכל שיחה יש בעלים. בלי ג׳אגלינג בין טאבים, בלי תשובות כפולות, בלי הודעה שאף אחד לא ראה.
הייצוא שלי תקוע, מה אני עושה?
הפעלתי אותו מחדש עבורך — הקובץ נוצר כעת ויגיע לאימייל שלך בעוד כמה דקות. אפשר גם להוריד אותו תחת דוחות → ייצוא.
לקוחות מקבלים תשובות אמיתיות ב-3 לפנות בוקר, בכל אזור זמן, בזמן שהצוות שלך ישן. הבוקר מביא שיחות פתורות במקום ערימת פיגורים כועסת.
ביצעתי את הזיכוי עבור ההזמנה שלך מ-12 במרץ — $49 חוזרים לכרטיס שלך תוך 3–5 ימי עסקים. תקבל אימייל אישור ברגע שזה יאושר.
Copilot כותב תשובה מבוססת מקורות מהתיעוד שלך ומההיסטוריה של הלקוח, ממש בעורך. הנציג בודק, משנה מילה, ולוחץ שלח — כל תשובה נשארת מאושרת על ידי אדם.
מרכז עזרה שבו לקוחות מוצאים תשובות — בתוספת כריית פערים שמראה אילו שאלות ללא מענה יוצרות הכי הרבה פניות. כתוב בדיוק את המאמר שמקטין את הנפח, לא את זה שניחשת.
תוכנית Pro מאז מרץ 2025 · זיכוי אחד במאי — אושר. חלון זיכוי: 14 יום.
Copilot חושף מיידית מיהו הלקוח — תוכנית, היסטוריה, בעיות עבר — וכיצד המוצר שלך עובד, עם מקורות. זוטרים מפסיקים להטריד חברי צוות ומתחילים לסגור פניות כבר בשבוע הראשון.
ראה איזה נושא, ערוץ או שחרור גרם לקפיצה ברגע שהיא מתחילה, בלי לבנות אף דוח מותאם אישית. היכנס לעונת התקציב עם נתוני מניעה, CSAT ועלות-לשיחה במקום אנקדוטות.
אפשר להתחבר עם Face ID?
נפתר על ידי AIצריך עותק של חשבונית ינואר
Aשלב את ה-SDK למובייל ואפליקציות ה-iOS וה-Android שלך מקבלות צ׳אט native בתוך האפליקציה — אותו סוכן AI, אותה תיבת פניות, אותה היסטוריה כמו בכל ערוץ אחר. קמפיינים והכרזות מגיעים למשתמשים ישירות במובייל, ואדם תמיד במרחק הקשה אחת.
הכרזות, באנרים בתוך האפליקציה, פוסטים, אימיילים, סקרים וקמפיינים רב-ערוציים — כל פורמט יוצא, כלול במחיר אחיד. דבר עם המשתמשים לפני שהם צריכים לשאול, לא אחרי שמשהו נשבר.
עד כמה סביר שתמליץ עלינו?
סקרי CSAT ו-NPS נשלחים אוטומטית אחרי כל שיחה פתורה — בלי להתחנן ב-Typeform. מקטרגים מסומנים בזמן אמת, כך שתוכל להתערב בזמן שעדיין אפשר להציל את החשבון.
אותו אשף עבור Zendesk, Intercom ו-Freshdeskהאשף המובנה מעביר היסטוריית הודעות, מרכז עזרה, מאקרו והגדרות סביבת עבודה ממערכת התמיכה הישנה שלך. לא מיוצא ל-zip — מיובא, ניתן לחיפוש ועובד מהיום הראשון.
שלושה שלבים, בלי קוד. רוב הצוותים עונים ללקוח הראשון כבר באותו יום.
מגיעים מ-Zendesk, Freshdesk או Intercom? Respondo מייבא עבורך את מרכז העזרה, הפניות והמאקרואים.
חבר אימייל, צ׳אט, WhatsApp, Telegram — והפנה את Respondo לתיעוד שלך. הוא קורא הכול ומתחיל לצטט ממנו.
ה-AI תופס את קו החזית ומעביר לנציג ברגע שהשיחה דורשת אדם.
14 יום חינם. הפלטפורמה המלאה. אנחנו מעבירים עבורך את הנתונים. בחינם.
