Jeder Artikel, den Sie veröffentlichen, trainiert Ihren KI-Agenten

Einmal veröffentlichen — Ihre Kunden finden den Artikel im gehosteten Help-Center, und Ihr KI-Agent beginnt sofort, auf jedem Kanal daraus zu antworten. Kein Sync, kein separater Trainingsschritt.

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Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

Steps

  1. 1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. 2. Click Reset password.
  3. 3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. 4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password you don't reuse anywhere else.

Zum Veröffentlichen gebaut, zum Antworten verdrahtet

Ehrliche Mechanik statt Schaufensterzahlen — das steckt von Haus aus drin.

100%
der veröffentlichten Artikel trainieren Ihren Agenten — automatisch
20+
Sprachen mit KI-Übersetzung per Klick
1 Klick
zum Import aus Zendesk, Notion oder Ihrer Website
Unbegrenzt
Seitenverschachtelung per Drag-and-drop

Everything you've written, in one base

Crawl your site, upload files, or sync Notion, Drive, and your old helpdesk. Respondo pulls each source in and keeps it fresh — no copy-paste, no rewrites.

Website crawler

Files

PDF, DOCX, XLSX — just upload them.

Notion

Pages and databases, synced.

Google Drive

Docs and sheets, synced.

Your existing helpdesk

Import from Intercom, Zendesk or Freshdesk.

Product facts, found for you

Key facts pulled from your site, used in every answer.

Answers for your agent

Every article doubles as a source your AI agent answers from.

See it answer

Ein Editor, den Ihr Team wirklich nutzen wird

Schreiben im Notion-Stil mit Slash-Befehlen, Tabellen, Codeblöcken und Embeds. Verankerte Kommentare, Live-Präsenz, vollständiger Versionsverlauf und automatisches Speichern alle 3 Sekunden — nichts geht verloren, und nichts wird doppelt geschrieben.

Bearbeiten im Notion-Stil

Slash-Befehle, Tabellen, Codeblöcke, Aufgabenlisten und YouTube-Embeds — schreiben Sie so, wie Sie es ohnehin tun.

Struktur per Drag-and-drop

Seiten und Gruppen mit unbegrenzter Verschachtelung. Ordnen oder verschieben Sie alles mit einem Zug.

Versionsverlauf

Jede Änderung wird als Snapshot gesichert. Stellen Sie jede frühere Version mit einem Klick wieder her.

Verankerte Kommentare

Diskutieren Sie einen Satz oder ein Bild genau dort, wo es steht — in Threads, die Sie auflösen können.

Live-Präsenz

Sehen Sie, wer gerade denselben Artikel bearbeitet — ohne sich gegenseitig zu überschreiben.

Automatisches Speichern

Ihre Arbeit wird beim Tippen alle 3 Sekunden gespeichert. Nichts geht je verloren.

Einmal veröffentlicht, überall beantwortet

Klicken Sie auf Veröffentlichen, und der Artikel wird zur Wissensquelle für jeden KI-Agenten in Ihrem Workspace — indexiert für den Abruf, entfernt in dem Moment, in dem Sie ihn zurückziehen, damit der Agent nie aus veralteten Dokumenten antwortet. Wenn er unsicher ist oder eine Antwort einem Kunden nicht gefällt, landet die Lücke in Ihrem Dashboard — bereit, Ihr nächster Artikel zu werden.

  • Veröffentlichen Sie einen Artikel, und er wird sofort zur Wissensquelle für jeden KI-Agenten in Ihrem Workspace.
  • Ziehen Sie ihn zurück, und er verschwindet genauso schnell — nie wieder veraltete Antworten.
  • Wissenslücken werden automatisch erkannt, wenn der Agent unsicher ist oder eine Antwort einem Kunden nicht gefällt.
  • Machen Sie aus einer Lücke direkt im Dashboard einen neuen Artikel.
  • Sehen Sie Ihre Lösungsquote und welche Artikel der Agent am häufigsten zitiert.
Die Lücken-Schleife ist ein Schwungrad: Ihre Support-Konversationen sagen Ihnen, was Sie als Nächstes schreiben sollten.
Support agentAnswers from your connected knowledge

Knowledge connected to this agent

Help Center48 articlesPublished
Internal runbooks12 articlesPrivate

Both train the agent — publishing only controls what customers can read.

A customer asks

How do I update my billing card?
Open Settings → Billing, choose Update payment method, and enter your new card. It applies from your next invoice. From: Update payment method

Ein gebrandetes Help-Center, in Minuten live

Gehostet unter yourcompany.respondo.ai mit Ihrem Logo und Favicon — veröffentlichen Sie die Website, und sie ist online: mit Suche, Inhaltsverzeichnis, Breadcrumbs und Vor/Zurück-Navigation von Haus aus. Betreiben Sie mehrere Help-Center pro Workspace, eines pro Produkt oder Zielgruppe.

  • Gehostet unter yourcompany.respondo.ai — veröffentlichen Sie die Website, und sie ist live, ganz ohne DNS-Einrichtung.
  • Ihr Logo und Favicon, und jede Seite kann zur Startseite werden.
  • Leser erhalten Suche, Inhaltsverzeichnis, Breadcrumbs und Vor/Zurück-Navigation.
  • Mehrere Help-Center pro Workspace — eines pro Produkt oder Zielgruppe.
EN

Getting started

Set up your account and send your first message in minutes.

4 pages

Account & billing

Plans, payments, and everything about managing your workspace.

6 pages

Integrations

Connect the tools your team already works in every day.

5 pages

Notifications

Control exactly what your team gets pinged about, and when.

3 pages

API & webhooks

Build on the platform and automate your own workflows.

4 pages

Troubleshooting

Fix the most common issues without waiting on support.

3 pages

Reset your password
Invite your team
Connect your inbox
Powered by Respondo

Bringen Sie Ihr Help-Center in 20+ Sprachen heraus

Übersetzen Sie einen einzelnen Artikel — oder die ganze Website — per Klick mit KI. Übersetzungen werden pro Seite gruppiert, sodass der Sprachumschalter denselben Artikel wechselt, nie ein Duplikat, und die Suche bleibt sprachbewusst.

  • Jede Website legt eine Standardsprache plus beliebig viele unterstützte Sprachen aus einer Liste von 20+ fest.
  • Übersetzen Sie einen einzelnen Artikel — oder die ganze Website — per Klick mit KI.
  • Übersetzungen werden pro Seite gruppiert: Der Sprachumschalter wechselt denselben Artikel, keine Kopie.
  • Suche und Navigation bleiben für jeden Leser sprachbewusst.
Account & billingReset your password
English

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Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
Switching language keeps readers on the same page — the switcher swaps this article, never a duplicate.

Bringen Sie die Dokumente mit, die Sie schon haben

Importieren Sie Ihr Zendesk Help Center mit jeder Sprache als echter Übersetzung, spiegeln Sie einen Notion-Workspace über OAuth, crawlen Sie eine bestehende Doku-Website in einen bearbeitbaren Baum oder laden Sie Dateien hoch. Ein erneuter Import aktualisiert Artikel — er dupliziert sie nie.

Zendesk Help Center

Importieren Sie jeden Artikel über alle Sprachen hinweg, erhalten als echte Übersetzungen derselben Seite.

Notion

Verbinden Sie Ihren Workspace über OAuth, spiegeln Sie seine Seitenhierarchie und synchronisieren Sie jederzeit neu.

Ihre Website

Crawlen Sie bestehende Dokumente in einen bearbeitbaren Baum, mit automatischem Re-Crawl nach Zeitplan.

Dateien

Laden Sie Dokumente hoch und verwandeln Sie sie in bearbeitbare Wissensdatenbank-Seiten.

Turn what you've already written into answers — free for 14 days.

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Warum Dokumente behalten, die Ihr Agent nicht lesen kann?

Ein gehostetes, mehrsprachiges Help-Center ist Standard. Der Unterschied liegt in dem, was im Moment des Veröffentlichens passiert — Ihre Artikel beginnen von selbst, Kunden zu antworten.

Respondo Knowledge BaseEigenständiges Doku-Tool
Gehostetes mehrsprachiges Help-Center
KI-Übersetzung per Klick
Artikel betreiben automatisch einen KI-Agenten
Wissenslücken aus echten Konversationen erkannt
Import aus Zendesk, Notion oder per Website-CrawlMigration per Copy-and-paste
Kommentare, Präsenz und VersionsverlaufOft ein kostenpflichtiges Add-on

Klare Antworten, bevor Sie sich festlegen

Wie die Agenten-Anbindung funktioniert, was aus Zendesk und Notion migriert, wie sich Sprachen und mehrere Websites verhalten — und was noch auf der Roadmap steht.

Beim Veröffentlichen eines Artikels wird er automatisch als Wissensquelle registriert, mit jedem KI-Agenten in Ihrem Workspace verknüpft und für den Abruf indexiert. Das Zurückziehen entfernt ihn ebenso sofort, sodass Ihr Agent nie aus veralteten Inhalten antwortet. Es gibt keinen separaten Sync- oder Trainingsschritt.
Ja. Der Migrationsassistent listet Ihre Help-Center-Artikel über alle Sprachen hinweg; importieren Sie alles oder eine ausgewählte Teilmenge. Artikel kommen als bearbeitbare Wissensdatenbank-Website an, mit Sprachen erhalten als echte Übersetzungen derselben Seite, und trainieren gleichzeitig Ihren KI-Agenten. Ein erneuter Import aktualisiert Artikel, statt sie zu duplizieren.
Verbinden Sie Notion über OAuth, und Respondo importiert Ihren Workspace als Wissensdatenbank-Website und spiegelt seine Seitenhierarchie. Ein Resync hält sie aktuell, während sich Ihre Notion-Dokumente ändern. Sie können auch eine bestehende Doku-Website in einen bearbeitbaren Baum crawlen oder Dateien hochladen.
Jede Website hat eine Standardsprache und beliebig viele unterstützte Sprachen aus einer Liste von 20+ Sprachen. Übersetzen Sie einen einzelnen Artikel oder die ganze Website per Klick mit KI-Übersetzung. Übersetzungen werden pro Seite gruppiert, sodass der öffentliche Sprachumschalter denselben Artikel wechselt, statt Duplikate zu zeigen.
Ihr Help-Center ist von Haus aus unter yourcompany.respondo.ai gehostet — keine DNS-Einrichtung nötig. Eigene Domains stehen auf unserer Roadmap; bis dahin ist die gebrandete Subdomain live, sobald Sie veröffentlichen.
Ja. Ein Workspace kann mehrere Wissensdatenbank-Websites haben, jede mit eigenem Namen, URL-Slug, Logo, Favicon, Sprachen und Startseite — zum Beispiel eine pro Produkt oder Marke. Jede Website veröffentlicht und zieht sich unabhängig zurück, inklusive Sammelveröffentlichung aller Artikel.

Einmal schreiben. Für immer damit antworten.

Beginnen Sie mit einem Import aus Zendesk, Notion oder Ihrer Website — Ihr Help-Center und das Wissen Ihres Agenten gehen gemeinsam live.

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