أجب عنه مرة واحدة

مقال واحد، مهمتان: يبحث عنه العملاء في مركز مساعدتك، ويجيب به وكيل الذكاء الاصطناعي. عدّله مرة واحدة — يبقى الاثنان متزامنين.

نشر
منشور
تحرير

إعادة تعيين كلمة المرور

نسيت كلمة المرور، أو تريد فقط تغييرها؟ يمكنك إعادة تعيينها بنفسك في أقل من دقيقة — دون الحاجة إلى التواصل مع الدعم.

الخطوات

  1. 1. افتح الإعدادات ← الأمان من قائمة الحساب.
  2. 2. انقر إعادة تعيين كلمة المرور.
  3. 3. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة التعيين الآمن (تنتهي صلاحيته خلال 30 دقيقة).
  4. 4. اختر كلمة مرور جديدة واحفظ.

نصيحة: استخدم مدير كلمات المرور لتوليد كلمة مرور قوية وفريدة لا تعيد استخدامها في أي مكان آخر.

مكان واحد للنشر. مصدر واحد للإجابة.

لا أرقام للتفاخر. هكذا يعمل فعلاً.

100%
من مقالاتك يمكنها تدريب الوكيل — عامّة كانت أو خاصّة
50+
لغة، تُترجَم بنقرة واحدة
نقرة واحدة
لاستيراد Zendesk وIntercom وFreshdesk وNotion وغيرها
غير محدود
تداخُل، مرتَّب بالسحب والإفلات

كل ما كتبته، في قاعدة واحدة

اجمع صفحات موقعك، ارفع الملفات، أو زامِن Notion وDrive ومكتب مساعدتك القديم. تسحب Respondo كل مصدر وتبقيه محدّثاً — دون نسخ ولصق، دون إعادة كتابة.

زاحف الموقع

الملفات

PDF وDOCX وXLSX — ارفعها فحسب.

Notion

صفحات وقواعد بيانات، مُزامَنة.

Google Drive

مستندات وجداول، مُزامَنة.

مكتب مساعدتك الحالي

استورِد من Intercom أو Zendesk أو Freshdesk.

حقائق منتجك، مستخرَجة لك

حقائق أساسية مسحوبة من موقعك، تُستخدَم في كل إجابة.

إجابات لوكيلك

كل مقال يعمل أيضاً كمصدر يجيب منه وكيل الذكاء الاصطناعي.

شاهده يجيب

محرّر لا يعادي كتّابك

أوامر بالشرطة المائلة، وجداول، وكتل شيفرة، وتضمينات. تعليقات وحضور حي وسجل إصدارات وحفظ تلقائي كل 3 ثوانٍ. يتحرك كتّابك بسرعة ولا يفقدون كلمة.

تحرير مألوف

أوامر السلاش، والجداول، وكتل الشيفرة، وقوائم المهام، ومقاطع YouTube المضمّنة. اكتب بالطريقة التي اعتدتها.

اسحب للترتيب

صفحات ومجموعات، متداخلة إلى أي عمق تحتاجه. اسحب أي شيء لنقله أو إعادة ترتيبه.

سجل الإصدارات

يُحفَظ كل تغيير كلقطة. استعِد أي إصدار سابق بنقرة واحدة.

تعليقات في مكانها

اترك ملاحظة على الجملة أو الصورة بالضبط. أغلِق النقاش عند معالجته.

حضور مباشر

اطّلع على مَن يوجد في المقال الآن. لا أحد يستبدل عمل أحد.

حفظ تلقائي

يحفظ كل 3 ثوانٍ أثناء كتابتك. عملك موجود دائماً.

المقالات التي لا يقرأها أحد هي جهد ضائع

اربط قاعدة معرفة ويصبح كل مقال إجابة، مع الاستشهاد بالمصدر. أدلة التشغيل الداخلية تساعد الوكيل دون أن تصبح عامة أبداً.

  • اربط قاعدة معرفة، وكل مقال فيها قادر على الإجابة.
  • درّب الوكيل من أدلّة تشغيل خاصّة لا تنشرها أبداً.
  • كل رد يسمّي المقال الذي جاء منه بالضبط.
  • تظهر الفجوات في لوحة تحكّمك بعد ردٍّ غير واثق أو تقييم سلبي.
  • حوّل أي فجوة إلى مقال جديد بنقرة واحدة.
كل سؤال لم يستطع الوكيل الإجابة عنه هو مقالك التالي.
موظف الدعميجيب من معرفتك المتصلة

المعرفة المتصلة بهذا الوكيل

مركز المساعدة48 مقالاًمنشور
أدلة التشغيل الداخلية12 مقالاًخاص

كلاهما يدرّب الوكيل — النشر يتحكم فقط فيما يمكن للعملاء قراءته.

يسأل عميل

كيف أحدّث بطاقة الفوترة؟
افتح الإعدادات ← الفوترة، اختر تحديث طريقة الدفع، وأدخل بطاقتك الجديدة. تُطبّق من فاتورتك التالية. من: تحديث طريقة الدفع

مركز مساعدة بعلامتك التجارية، جاهز خلال دقائق

انشر على نطاقك الخاص أو على نطاق فرعي مجاني yourcompany.respondo.ai. البحث ومسارات التنقّل وجدول المحتويات مدمجة. شغّل موقعاً منفصلاً لكل منتج أو جمهور.

  • استخدم نطاقك الخاص، أو نطاقاً فرعياً مجانياً yourcompany.respondo.ai دون أي إعداد DNS.
  • شعارك، وأيقونتك المفضّلة. أي صفحة يمكن أن تكون الصفحة الرئيسية.
  • يحصل القرّاء على بحث، وجدول محتويات، ومسار تنقّل، وتنقّل السابق/التالي.
  • شغّل عدّة مراكز مساعدة — واحداً لكل منتج أو جمهور.
AR

الخطوات الأولى

جهّز حسابك وأرسل رسالتك الأولى في دقائق.

4 صفحة

الحساب والفوترة

الخطط والمدفوعات وكل ما يخصّ إدارة مساحة عملك.

6 صفحة

التكاملات

اربط الأدوات التي يعمل بها فريقك كل يوم.

5 صفحة

الإشعارات

تحكّم تماماً فيما يُنبَّه فريقك بشأنه، ومتى.

3 صفحة

API وWebhooks

ابنِ على المنصّة وأتمِت سير عملك الخاص.

4 صفحة

استكشاف الأخطاء

حُلّ أكثر المشكلات شيوعاً دون انتظار الدعم.

3 صفحة

إعادة تعيين كلمة المرور
دعوة فريقك
ربط صندوق الوارد
مدعوم بـ Respondo

أكثر من 50 لغة، دون مترجم

ترجم مقالاً واحداً، أو الموقع بأكمله، بنقرة واحدة. يبدّل القرّاء اللغة على المقال نفسه — دون نسخة مكررة شاردة لتصونها.

  • عيّن لغة افتراضية، ثم أضِف أيًّا من أكثر من 50 لغة.
  • ترجم مقالاً واحداً أو الموقع بأكمله دفعة واحدة.
  • كل لغة تقيم على الصفحة نفسها — المبدِّل يستبدل، ولا ينسخ أبداً.
  • يتبع البحث والتنقّل لغة كل قارئ.
الحساب والفوترةReset your password
English

Reset your password

Forgot your password, or just want to rotate it? You can reset it yourself in under a minute — no need to contact support.

  1. Open Settings → Security from the account menu.
  2. Click Reset password.
  3. Check your email for the secure reset link (it expires in 30 minutes).
  4. Choose a new password and Save.

Tip: Use a password manager to generate a strong, unique password.

Available in 7 languages
EnglishEN
DeutschDE
EspañolES
FrançaisFR
ItalianoIT
NederlandsNL
Bahasa IndonesiaID
تبديل اللغة يبقي القرّاء على الصفحة نفسها — المبدّل يستبدل هذا المقال، لا نسخة مكررة أبداً.

بدّل الأدوات، دون أن تترك شيئاً

استورد من Zendesk أو Intercom أو Freshdesk أو أي مركز مساعدة. اعكس Notion أو Google Drive، ازحف موقعاً، أو ارفع ملفات. أعد الاستيراد كما تشاء — لا شيء يتكرر.

مكاتب المساعدة

Zendesk أو Intercom أو Freshdesk، أو أي مركز مساعدة مستضاف. يصل كل شيء في شجرة قابلة للتحرير يمكنك إعادة مزامنتها.

Notion

اتصل عبر OAuth، وانسخ شجرة صفحاتك، وأعِد المزامنة متى شئت.

Google Drive

اتصل بـ Drive عبر OAuth. تتحوّل مستنداتك إلى صفحات يمكنك تحريرها.

الموقع والملفات

ازحف موقع مساعدتك الحالي إلى شجرة قابلة للتحرير، أو ارفع الملفات كصفحات.

لماذا تحتفظ بمعرفة لا يستطيع وكيلك قراءتها؟

مركز مساعدة مستضاف ومتعدد اللغات هو نقطة البداية. الفرق: انشر مقالاً هنا وسيبدأ بالإجابة عن العملاء من تلقاء نفسه.

قاعدة معرفة Respondoأداة توثيق مستقلة
مركز مساعدة مستضاف ومتعدّد اللغات
ترجمة بالذكاء الاصطناعي بنقرة واحدة
المقالات تجيب عنك عبر وكيل ذكاء اصطناعي
فجوات مكتشَفة في محادثات عملاء حقيقية
استيراد من Zendesk أو Notion أو زحف موقعترحيل بالنسخ واللصق
تعليقات وحضور وسجل إصداراتغالباً إضافة مدفوعة

أسئلة حقيقية، إجابات واضحة

كيف يتصل الوكيل بمقالاتك، وما الذي ينتقل من Zendesk وNotion، وكيف تتصرف اللغات، وما القادم.

نشر مقالة يسجّلها تلقائياً كمصدر معرفة، ويربطها بكل وكيل ذكاء اصطناعي في مساحة عملك، ويفهرسها للاسترجاع. وإلغاء النشر يزيلها بالسرعة نفسها، فلا يجيب وكيلك أبداً من محتوى قديم. ولا توجد خطوة مزامنة أو تدريب منفصلة.
نعم. يعرض معالج الترحيل مقالات مركز المساعدة بجميع لغاتها؛ استورد كل شيء أو مجموعة مختارة. وتصل المقالات كموقع قاعدة معرفة قابل للتحرير مع حفظ اللغات كترجمات فعلية للصفحة نفسها، وتدرّب وكيل الذكاء الاصطناعي في الوقت نفسه. وإعادة تشغيل الاستيراد تحدّث المقالات بدل تكرارها.
اربط Notion عبر OAuth ليستورد Respondo مساحة عملك كموقع قاعدة معرفة يعكس تسلسل صفحاتها. وتبقيه إعادة المزامنة محدّثاً مع تغيّر مستنداتك في Notion. ويمكنك أيضاً زحف موقع مستندات قائم لتحويله إلى شجرة قابلة للتحرير، أو رفع ملفات.
لكل موقع لغة افتراضية وأي عدد من اللغات المدعومة من قائمة تضمّ أكثر من 50 لغة. ترجم مقالة واحدة أو الموقع كله بنقرة واحدة عبر الترجمة بالذكاء الاصطناعي. وتُجمَّع الترجمات لكل صفحة، فيبدّل منتقي اللغة العام المقالة نفسها بدل عرض نسخ مكرّرة.
يُستضاف مركز مساعدتك على yourcompany.respondo.ai جاهزاً — دون إعداد DNS. والنطاقات المخصّصة على خريطة طريقنا؛ وحتى ذلك الحين يعمل النطاق الفرعي الحامل لعلامتك لحظة النشر.
نعم. يمكن لمساحة العمل أن تضمّ عدة مواقع قواعد معرفة، لكلٍّ منها اسمه ومسار URL وشعاره وأيقونته ولغاته وصفحته الرئيسية — واحد لكل منتج أو علامة تجارية مثلاً. وينشر كل موقع ويُلغى نشره باستقلال، بما في ذلك نشر كل المقالات دفعة واحدة.

اكتبه مرة واحدة. لا تجب عنه مرتين أبداً.

استورد من Zendesk أو Notion أو موقعك. مركز مساعدتك ووكيلك ينطلقان معاً.