وہ AI ایجنٹ جو ہر چینل پر سپورٹ کے سوالات حل کرتا ہے
آپ کی پروڈکٹ منٹوں میں سیکھ لیتا ہے۔ کسی بھی زبان میں سیکنڈوں میں جواب دیتا ہے۔ کبھی نہیں سوتا۔ آپ کی ٹیم تک صرف وہی گفتگو پہنچتی ہے جس کے لیے واقعی کسی انسان کی ضرورت ہو۔
پہلے ہی دن کیا بدلتا ہے
اندازے لگانے والے بوٹس سے تنگ ہیں؟ یہ ایجنٹ آپ کی دستاویزات پڑھتا ہے
ایک غلط جواب اور بھروسہ ختم۔ یہ ایجنٹ صرف آپ کے اپنے مواد سے جواب دیتا ہے — اندازے سے کبھی نہیں۔
- پہلے آپ کی دستاویزات میں جواب ڈھونڈتا ہے — پھر جواب دیتا ہے۔
- جب یقین نہ ہو تو معاملہ درست ٹیم کو بھیج دیتا ہے — سیاق و سباق اور سابقہ گفتگو کی بنیاد پر۔
- آپ کی سائٹ سے پروڈکٹ کی بنیادی حقیقتیں سیکھتا ہے اور انہی پر قائم رہتا ہے۔
- گاہکوں کے بھیجے ہوئے اسکرین شاٹس اور تصاویر بھی پڑھ لیتا ہے۔
جواب آپ پہلے ہی لکھ چکے ہیں — دوبارہ لکھنے کی ضرورت نہیں
اپنی ویب سائٹ، فائلیں، Notion، Google Drive یا اپنے ہیلپ ڈیسک کا ہیلپ سینٹر جوڑ دیں — یہ سب کو جوابات میں بدل دیتا ہے، کچھ دوبارہ لکھنے کی ضرورت نہیں۔
ویب سائٹ کرالر
فائلیں
PDF، DOCX، XLSX — بس اپ لوڈ کر دیں۔
Notion
صفحات اور ڈیٹابیسز، ہم آہنگ رہتے ہیں۔
Google Drive
دستاویزات اور شیٹس، ہم آہنگ رہتی ہیں۔
آپ کا موجودہ ہیلپ ڈیسک
Intercom، Zendesk یا Freshdesk سے امپورٹ کریں۔
پروڈکٹ کے حقائق، خود ڈھونڈ لیے جاتے ہیں
آپ کی سائٹ سے لیے گئے کلیدی حقائق، ہر جواب میں کام آتے ہیں۔
نالج بیس کے مضامین
آپ کے ہیلپ سینٹر کے مضامین، ہمیشہ ہم آہنگ۔
نالج بیس دیکھیںہر جواب آپ کے اختیار میں
ایجنٹ اپنی مرضی سے جواب نہیں بدلتا۔ ہر تبدیلی آپ کی ہوتی ہے — اور گاہکوں تک پہنچنے سے پہلے آپ اسے آزما سکتے ہیں۔
چھوٹے ہوئے سوال، خود پکڑ لیے جاتے ہیں
جس سوال کا جواب نہ آ سکے، وہ خلا کے طور پر محفوظ ہو جاتا ہے۔ ایک بار جواب دے دیں — وہ پن کیا ہوا جواب بن جاتا ہے۔
رہنمائی کے قواعد
انداز، وضاحتی سوالات اور انسان کو بلانے کے قواعد — ہمیشہ فعال یا مخصوص الفاظ پر، ہر چینل کے لیے الگ۔
اپنے مقرر کردہ جواب
معلوم سوالوں کے لیے بالکل ٹھیک جواب پن کر دیں — ایجنٹ ہمیشہ آپ ہی کا لکھا جواب استعمال کرے گا۔
شخصیت
لہجہ، جواب کی لمبائی، اور مدد کب مانگنی ہے — کوئی prompt لکھنے کی ضرورت نہیں۔
فلوز
قدم بہ قدم مسئلہ حل کرنے کا سلسلہ، جو آپ کی ٹیم کے آنے سے پہلے ضروری تفصیلات جمع کر لیتا ہے۔
آپ کی ٹیم ہر جگہ نہیں ہو سکتی۔ ایک ایجنٹ ہو سکتا ہے۔
ویجٹ، WhatsApp، Telegram، Instagram، Messenger، Slack، Discord اور آپ کی اپنی موبائل ایپ — اور ساتھ Intercom، Zendesk، Freshdesk جیسے ہیلپ ڈیسک بھی۔ ہر جگہ وہی معلومات اور وہی لہجہ، اور ہر چینل کے لیے الگ کنٹرول۔
گاہکوں کو بوٹس سے نفرت نہیں، رٹے رٹائے اسکرپٹ سے ہے۔
ایک رٹے ہوئے جواب دہراتا ہے۔ دوسرا آپ کی پروڈکٹ کو جانتا ہے۔
ٹیمیں بدلنے سے پہلے کیا پوچھتی ہیں
یہ سیکھتا کیسے ہے، انسان کو کب بلاتا ہے، اور آپ اسے درست راستے پر کیسے رکھتے ہیں۔
گاہکوں کا انتظار ختم کریں
ایک ہی دوپہر میں سیٹ اپ کر لیں۔ مفت ٹرائل، کریڈٹ کارڈ کے بغیر۔
مزید دیکھتے رہیں