எல்லாவற்றையும் படித்த குழு உறுப்பினர்

உங்கள் பணியிடத்திற்குள்ளேயே இருக்கும் ஒரு முகவர் — உங்கள் தயாரிப்பு, வாடிக்கையாளர்கள், எண்கள் அனைத்தையும் அறிந்தவர். ஒரு அளவீடு, ஒரு சுருக்கம், ஒரு பதில் — கேட்கும்போதே பாதி வேலை முடிந்திருக்கும்.

ஒரே மூளை. எல்லா வேலையும்.

Copilot உங்கள் இன்பாக்ஸுக்குள்ளேயே அமர்ந்து, பதிலை ஏற்கெனவே அறிந்திருக்கிறது — அளவீடு, வரிசை, மொழி, பதில் எல்லாமே.

எதையும் கேளுங்கள்

எந்தச் சேனலில் திடீர் உயர்வு? எளிய வார்த்தைகளில் கேளுங்கள் — உங்கள் பணியிடத்திலிருந்து நேரடி எண்களுடன் பதில் வரும்.

என்ன இல்லை என்பதை அறியும்

எந்தக் கட்டுரையும் பதிலளிக்காத கேள்விகளை உங்கள் உரையாடல்களிலிருந்து Copilot தேடி எடுக்கும் — எண்ணிக்கை, முன்னுரிமை வரிசை, அறிவுத் தளத்திற்கான வரைவு உட்பட.

ஏற்கெனவே படித்தாகிவிட்டது

50 செய்திகள் கொண்ட உரையாடலைத் திறந்தால் சுருக்கம் காத்திருக்கும் — புதிய செய்தி வரும்போதெல்லாம் அது தானே மீண்டும் எழுதிக்கொள்ளும்.

இரு தரப்பும் தாய்மொழியில்

செய்திகள் உங்கள் மொழியில் வரும், பதில்கள் அவர்கள் மொழியில் செல்லும் — எல்லை இருப்பதே யாருக்கும் தெரியாது.

பதிலை வரைந்து தரும்

உங்கள் சொந்த ஆதாரங்களிலிருந்தே Copilot பதிலை எழுதும் — நீங்கள் படித்து, சிறு திருத்தம் செய்து, அனுப்புங்கள்.

ஒரே இன்பாக்ஸ், ஒரே அறிவுத் தளம், ஒரே ஒதுக்கீடு

Copilot வரைவுகளுக்கும் வாடிக்கையாளருடன் பேசும் AI முகவருக்கும் ஆதாரங்கள் ஒன்றே. Copilot செயல்கள் பொதுவான AI கோரிக்கைத் தொகுப்பிலிருந்தே எடுக்கப்படும் — ஒவ்வொரு பயனருக்கும் தனிக் கட்டணம் இல்லை.

இயக்குவதற்கு முன்

Copilot இன்று என்ன செய்கிறது, கட்டணம் எப்படிக் கணக்கிடப்படுகிறது, முன்கூட்டிய அணுகல் எங்கு செல்கிறது.

இன்று Copilot ஒவ்வொரு உரையாடலையும் 3 புள்ளிகள் கொண்ட சுருக்கமாகத் தானாகவே தொகுக்கிறது; வரும் உரையாடல்களை உங்கள் அலுவலரின் மொழியில் மொழிபெயர்க்கிறது — ஒரே கிளிக்கில் “மூலத்தைக் காட்டு” நிலைமாற்றியும் உண்டு; நீங்கள் அனுப்பும் வரைவுகளை வாடிக்கையாளரின் மொழியில் மொழிபெயர்க்கிறது. AI பதில் வரைதலும் தடையற்ற அறிவுத் தளக் கேள்விகளும் முன்கூட்டிய அணுகலில் உள்ளன — சேர டெமோ ஒன்றை முன்பதிவு செய்யுங்கள்.
வாடிக்கையாளர் செய்தி அனுப்பும் ஒவ்வொரு முறையும், கடைசி 50 செய்திகளின் சுருக்கத்தை Copilot பின்னணியில் மீண்டும் உருவாக்குகிறது: வாடிக்கையாளருக்கு என்ன தேவை, என்ன வழங்கப்பட்டது, இப்போது நிலை என்ன — மூன்று புள்ளிகள், ஒவ்வொன்றும் 15 சொற்களுக்குள். சுருக்கங்கள் உரையாடலுக்கு மேலேயும் வழக்கு விவரங்களிலும் தோன்றும்; ஒவ்வொரு அலுவலரின் சுயவிவர மொழியில் எழுதப்படும். பாட் கையாளும் உரையாடல்களும் Zendesk-உடன் ஒத்திசைந்த டிக்கெட்டுகளும் இதில் அடங்கும்.
சுருக்கங்களுக்கும் மொழிபெயர்ப்புக்கும் அலுவலர்கள் 15 இடைமுக மொழிகளிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கலாம். வாடிக்கையாளர் பக்கம், மொழியைத் தானாகக் கண்டறிந்து இரு திசைகளிலும் Copilot மொழிபெயர்க்கிறது — வரும் உரையாடல்களை உங்கள் மொழியில், அனுப்பும் வரைவுகளை அவர்களின் மொழியில். ஒரு முறைக்கு 50 செய்திகள் வரை மொழிபெயர்க்கப்படும்; மொழிபெயர்ப்புகள் சேமித்து வைக்கப்படுவதால் உரையாடல்கள் உடனடியாக மீண்டும் திறக்கும்.
ஆம் — முன்கூட்டிய அணுகலில் உள்ள வரைதல் வசதியின் மையமே அதுதான். உங்கள் முகவருடன் இணைக்கப்பட்ட அறிவு ஆதாரங்களிலிருந்து மீட்டெடுத்தே பதில் வரைவுகள் உருவாக்கப்படுகின்றன; அனுப்பும் முன் அலுவலர்கள் சரிபார்க்கும் வகையில், ஒவ்வொரு வரைவும் தான் பயன்படுத்திய ஆதாரங்களை மேற்கோள் காட்டுகிறது. வாடிக்கையாளர்களைச் சந்திக்கும் உங்கள் AI முகவருக்கும் அதே அறிவுத் தளமே அடிப்படை — தனியாகப் பராமரிக்க எதுவும் இல்லை.
வாடிக்கையாளர்களுக்கான AI பதில்கள் பயன்படுத்தும் அதே ஒருங்கிணைந்த AI கோரிக்கை ஒதுக்கீட்டிலிருந்தே Copilot செயல்களும் ஒன்றுக்கு ஒன்றாகக் கழிக்கப்படுகின்றன. ஒரு பயனருக்குத் தனி Copilot கூடுதல் தொகுப்போ மறைமுக அளவீடோ இல்லை — ஒரே ஒதுக்கீடு, உங்கள் பயன்பாட்டு டாஷ்போர்டில் தெரியும்.
ஆம். Copilot சேனலின் மீது அல்ல, உரையாடலின் மீதே இயங்குகிறது: உங்கள் அரட்டை விட்ஜெட், மின்னஞ்சல், Zendesk Support ஒத்திசைவு — எங்கிருந்து செய்தி வந்தாலும் சுருக்கங்கள் தானாக உருவாகும்; இன்பாக்ஸில் உள்ள எந்த உரையாடலுக்கும் மொழிபெயர்ப்பு வேலை செய்யும்.

உரையாடல்களை ஒன்றும் தெரியாமல் திறப்பதை நிறுத்துங்கள்

சுருக்கமும் மொழிபெயர்ப்பும் இப்போதே செயலில். இலவசச் சோதனையைத் தொடங்கி, முதல் உரையாடலையே முழுத் தகவலுடன் திறங்கள்.

மேலும் பாருங்கள்

Respondo தளத்தில் மேலும்

AI முகவர்ஒவ்வொரு சேனலிலும் உரையாடல்களைத் தீர்க்கிறது, ஆதாரங்களை மேற்கோள் காட்டுகிறது, மனிதர் தேவைப்படும்போது முழுச் சூழலுடன் ஒப்படைக்கிறது.மேலும் அறிகஇன்பாக்ஸ்எல்லா சேனல்களுக்கும் ஒரே பொது இன்பாக்ஸ். ஒப்படைப்புகள் AI சுருக்கத்துடன் வந்து சேரும் — ஒரே கிளிக்கில் ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.மேலும் அறிகஅறிவுத் தளம்உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தேடும் உதவி மையத்தை வெளியிடுங்கள் — அதுவே உங்கள் AI முகவர் பதிலளிக்கும் அறிவும் ஆகும்.மேலும் அறிகவாடிக்கையாளர் செய்திகள்முன்முனைப்புச் செய்திகள் மூலம் புதிய பயனர்களை வழிநடத்துங்கள், அறிவிப்புகளைச் சொல்லுங்கள், கருத்துகளைச் சேகரியுங்கள் — உங்கள் தயாரிப்பிலும் ஒவ்வொரு சேனலிலும்.மேலும் அறிகபகுப்பாய்வுதயார் அறிக்கைகள், இழுத்து-விடும் டாஷ்போர்டு, AI நுண்ணறிவுகள் — சேனல், குழு உறுப்பினர், காலம் வாரியாக வடிகட்டலாம்.மேலும் அறிக