ஒவ்வொரு சேனலிலும் ஆதரவைத் தீர்க்கும் AI முகவர்
உங்கள் தயாரிப்பை நிமிடங்களில் கற்கிறது. எந்த மொழியிலும் வினாடிகளில் பதிலளிக்கிறது. ஒருபோதும் ஓய்வெடுப்பதில்லை. மனிதர் உண்மையிலேயே தேவைப்படும் உரையாடல்களை மட்டுமே உங்கள் குழு பார்க்கும்.
முதல் நாளிலேயே என்ன மாறும்
ஊகிக்கும் பாட்களால் சலிப்பா? இது உங்கள் ஆவணங்களைப் படிக்கிறது
ஒரு தவறான பதில் போதும், நம்பிக்கை போய்விடும். இந்த முகவர் உங்கள் உள்ளடக்கத்திலிருந்து மட்டுமே பதிலளிக்கிறது — ஊகம் கிடையாது.
- முதலில் உங்கள் ஆவணங்களில் பதிலைத் தேடுகிறது — பிறகே பதிலளிக்கிறது.
- உறுதியில்லாதபோது, சூழலையும் வரலாற்றையும் பார்த்து சரியான குழுவுக்கு அந்த உரையாடலை அனுப்புகிறது.
- உங்கள் தளத்திலிருந்து முக்கியத் தயாரிப்புத் தகவல்களைக் கற்று, அவற்றிலிருந்து விலகுவதில்லை.
- வாடிக்கையாளர்கள் அனுப்பும் ஸ்கிரீன்ஷாட்களையும் படங்களையும் படிக்கிறது.
பதில்களை நீங்கள் ஏற்கெனவே எழுதிவிட்டீர்கள் — இரண்டாம் முறை எழுத வேண்டாம்
உங்கள் இணையதளம், கோப்புகள், Notion, Google Drive அல்லது உங்கள் ஹெல்ப்டெஸ்க்கின் உதவி மையத்தை இணையுங்கள் — மீண்டும் எழுதாமலேயே அவற்றைப் பதில்களாக மாற்றுகிறது.
இணையதளக் க்ராலர்
கோப்புகள்
PDF, DOCX, XLSX — பதிவேற்றினால் போதும்.
Notion
பக்கங்களும் தரவுத்தளங்களும், ஒத்திசைவில்.
Google Drive
ஆவணங்களும் தாள்களும், ஒத்திசைவில்.
உங்கள் தற்போதைய ஹெல்ப்டெஸ்க்
Intercom, Zendesk அல்லது Freshdesk-இலிருந்து இறக்குமதி செய்யுங்கள்.
தயாரிப்புத் தகவல்கள், தானே கண்டறியப்படும்
உங்கள் தளத்திலிருந்து எடுக்கப்பட்ட முக்கியத் தகவல்கள், ஒவ்வொரு பதிலிலும் பயன்படும்.
அறிவுத் தளக் கட்டுரைகள்
உங்கள் உதவி மையக் கட்டுரைகள், எப்போதும் ஒத்திசைவில்.
அறிவுத் தளத்தைப் பாருங்கள்ஒவ்வொரு பதிலும் உங்கள் கட்டுப்பாட்டில்
முகவர் தானாக எந்தப் பதிலையும் மாற்றுவதில்லை. ஒவ்வொரு மாற்றமும் உங்களுடையது — வாடிக்கையாளர்கள் பார்ப்பதற்கு முன் அதைச் சோதிக்கலாம்.
தவறவிட்ட கேள்விகள், தானாகப் பதிவாகும்
பதிலளிக்க முடியாத ஒவ்வொரு கேள்வியும் இடைவெளியாகச் சேமிக்கப்படும். ஒருமுறை பதிலளியுங்கள் — அது பின் செய்யப்பட்ட பதிலாக மாறும்.
வழிகாட்டல் விதிகள்
நடை, தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகள், மனிதரை அழைப்பது — இவற்றுக்கான விதிகள். எப்போதும் இயங்கும் அல்லது முக்கியச் சொற்களால் தூண்டப்படும், சேனல்வாரியாக.
தனிப்பயன் பதில்கள்
தெரிந்த கேள்விகளுக்குத் துல்லியமான பதில்களைப் பின் செய்யுங்கள் — முகவர் எப்போதும் உங்கள் பதிப்பையே பயன்படுத்தும்.
ஆளுமை
தொனி, பதிலின் நீளம், எப்போது உதவி கேட்பது — prompt எழுதத் தேவையில்லை.
ஃப்ளோக்கள்
படிப்படியான சிக்கல் தீர்வு — உங்கள் குழு இணைவதற்கு முன்பே விவரங்களைச் சேகரிக்கிறது.
உங்கள் குழுவால் எல்லா இடத்திலும் இருக்க முடியாது. ஒரே முகவரால் முடியும்.
விட்ஜெட், WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Slack, Discord, உங்கள் சொந்த மொபைல் செயலி — கூடுதலாக Intercom, Zendesk, Freshdesk போன்ற ஹெல்ப்டெஸ்க்குகள். எல்லா இடத்திலும் ஒரே அறிவும் ஒரே தொனியும், சேனல்வாரிக் கட்டுப்பாடுகளுடன்.
வாடிக்கையாளர்கள் பாட்களை வெறுப்பதில்லை. ஸ்கிரிப்ட்களையே வெறுக்கிறார்கள்.
ஒன்று மனப்பாடம் செய்த பதில்களை ஒப்பிக்கிறது. மற்றொன்று உங்கள் தயாரிப்பை அறிந்திருக்கிறது.
மாறுவதற்கு முன் குழுக்கள் கேட்பவை
அது எப்படிக் கற்கிறது, எப்போது மனிதரை அழைக்கிறது, அதை எப்படி நேர்மையாக வைத்திருப்பது.
வாடிக்கையாளர்களைக் காக்க வைக்காதீர்கள்
ஒரே மதியப் பொழுதில் அமைத்துவிடுங்கள். இலவசச் சோதனை, கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை.
மேலும் பாருங்கள்