Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Maswali ya kawaida kuhusu Respondo.
Maswali ya jumla
Respondo ni nini?
Respondo ni jukwaa la huduma kwa wateja linalotumia AI, likitumia RAG (Retrieval-Augmented Generation) kutoa majibu sahihi yenye muktadha kutoka kanzi yako ya maarifa.
Majibu ya AI ni sahihi kwa kiasi gani?
Usahihi wa AI hutegemea ubora na ukamilifu wa kanzi yako ya maarifa. Wateja wengi huona usahihi wa 85-95% baada ya usanidi na uboreshaji sahihi.
Je, AI inaweza kushughulikia lugha nyingi?
Ndiyo, Respondo inasaidia lugha 50+. AI inaweza kutambua na kujibu kwa lugha anayopendelea mteja.
Maswali ya kiufundi
Data yangu inalindwaje?
Data yote imesimbwa kwa njia fiche inaposafirishwa (TLS 1.3) na ikiwa imehifadhiwa (AES-256). Tumeidhinishwa kwa SOC 2 Type II na tunazingatia GDPR.
SLA ya upatikanaji wa huduma ni ipi?
Tunahakikisha upatikanaji wa 99.9% kwa mipango yote inayolipiwa, pamoja na ufuatiliaji wa 24/7 na kushughulikia matukio.
Je, ninaweza kusakinisha Respondo kwenye miundombinu yangu?
Wateja wa Enterprise wanaweza kusakinisha Respondo katika miundombinu yao wenyewe. Wasiliana na mauzo kwa maelezo zaidi.
Maswali ya malipo
Ni nini kinachohesabiwa kama mazungumzo?
Mazungumzo ni kipindi kimoja kamili cha mawasiliano na mteja, bila kujali idadi ya ujumbe uliotumwa.
Je, ninaweza kupandisha au kushusha mpango wangu?
Ndiyo, unaweza kubadilisha mpango wako wakati wowote. Mabadiliko huanza kutumika mwanzoni mwa mzunguko wako unaofuata wa malipo.