Wakala wa AI anayetatua maswali katika kila kituo

Hujifunza bidhaa yako ndani ya dakika chache. Hujibu ndani ya sekunde, kwa lugha yoyote. Halali kamwe. Timu yako huona tu mazungumzo yanayohitaji binadamu kweli.

Anza jaribio la siku 14Omba onyesho

Kinachobadilika siku ya kwanza

10+
vituo — wakala mmoja, majibu na sauti ile ile katika vyote
7+
aina za vyanzo — tovuti, faili, Notion, Google Drive, Zendesk, na vingine
Yoyote
lugha — hutambua lugha ya mteja na hujibu kwa lugha hiyo
24/7
hufanya kazi ukiwa umelala — binadamu huingia pale anapohitajika

Umechoshwa na boti zinazobahatisha? Huyu husoma nyaraka zako

Jibu moja lisilo sahihi na imani inatoweka. Wakala huyu hujibu kwa kutumia maudhui yako pekee — hakuna kubahatisha.

  • Hutafuta jibu ndani ya nyaraka zako kwanza — kisha hujibu.
  • Asipokuwa na uhakika, hupeleka suala kwa timu inayofaa — iliyochaguliwa kwa muktadha na historia.
  • Hujifunza mambo muhimu ya bidhaa kutoka tovuti yako na hushikamana nayo.
  • Husoma picha za skrini na picha nyingine wanazotuma wateja.
Mjaribu kwa nyaraka zako mwenyewe — ona jinsi anavyojibu kabla ya kuanza kutumia.

Tayari umeandika majibu — usiyaandike mara mbili

Unganisha tovuti yako, faili, Notion, Google Drive, au kituo cha msaada cha dawati lako la msaada — huvigeuza kuwa majibu, bila kuandika upya.

Mtambazaji wa tovuti

Faili

PDF, DOCX, XLSX — pakia tu.

Notion

Kurasa na hifadhidata, zikisawazishwa.

Google Drive

Hati na majedwali, yakisawazishwa.

Dawati lako la msaada la sasa

Ingiza kutoka Intercom, Zendesk au Freshdesk.

Mambo ya bidhaa, yaliyotafutwa kwa niaba yako

Mambo muhimu yaliyotolewa kutoka tovuti yako, yanayotumika katika kila jibu.

Makala ya kanzi ya maarifa

Makala ya kituo chako cha msaada, daima yamesawazishwa.

Chunguza Kanzi ya Maarifa

Wewe unadhibiti kila jibu

Wakala habadilishi majibu peke yake kamwe. Kila mabadiliko ni yako — na unaweza kuyajaribu kabla wateja hawajayaona.

Maswali yaliyokosa jibu, yamenaswa

Kila swali asiloweza kujibu huhifadhiwa kama pengo. Lijibu mara moja — linakuwa jibu lililobandikwa.

Kanuni za mwongozo

Kanuni za mtindo, maswali ya kufafanua, na kumwita binadamu — zinazofanya kazi daima au kuchochewa na maneno muhimu, kwa kila kituo.

Majibu maalum

Bandika jibu hasa unalotaka kwa maswali yanayojulikana — wakala hutumia toleo lako daima.

Tabia

Sauti, urefu wa jibu, na wakati wa kuomba msaada — bila kuandika maagizo yoyote.

Mitiririko

Utatuzi wa matatizo hatua kwa hatua unaokusanya taarifa kabla timu yako haijaingia.

Timu yako haiwezi kuwa kila mahali. Wakala mmoja anaweza.

Wijeti, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Slack, Discord, na programu yako ya simu — pamoja na madawati ya msaada kama Intercom, Zendesk, Freshdesk. Maarifa na sauti ile ile kila mahali, pamoja na vidhibiti vya kila kituo.

Web widgetHujibu kabla hata hawajasogeza ukurasa
Respondo Support
Typically replies in a few minutes
Do you offer refunds?
Yes — full refunds within 30 days, no questions asked.
Great, I bought it 12 days ago
You're within the window — refund started, money back in 3–5 business days.
Type your message…
WhatsAppHujibu kwa kasi ya mteja anavyoandika
Respondo Supportonline
Can I switch my plan to yearly?14:07
Done — you're on annual now. That saves you 17%, next invoice Aug 12.14:07
Will I get an invoice for accounting?14:08
Yes — sent to your billing email just now.14:08
Type a message
TelegramMini App au boti, wakala yule yule
Respondo Supportbot
Where's my order #4821?09:41
It shipped yesterday — DHL tracking 992-4417. Arriving Thursday.09:41
Can I change the delivery address?09:42
Sure — reply with the new address and I'll update it with DHL.09:42
Message

Wateja hawachukii boti. Wanachukia skripti.

Moja hukariri majibu yaliyotayarishwa. Nyingine inaijua bidhaa yako.

Wakala wa AI wa RespondoBoti ya kawaida
Jinsi inavyojifunzaHujifunza kutoka nyaraka na tovuti yakoWewe huandika kila jibu kwa mkono
Isipoweza kujibuTimu yako huchukua nafasi ikiwa na muktadha kamiliHukata tamaa: “tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja”
LughaHutambua na kujibu kwa lugha ya mtejaLugha ulizosanidi pekee
Kadri muda unavyopitaHuboreka kutokana na mazungumzo halisiHaijifunzi kitu kipya kamwe
WigoKila kituo — wijeti, WhatsApp, Telegram, na vingine 10+Wijeti pekee

Timu huuliza nini kabla ya kuhamia

Jinsi anavyojifunza, wakati anapomwita binadamu, na jinsi ya kuhakikisha anabaki mwaminifu.

Unganisha vyanzo vya maarifa — tovuti yako (inayosomwa kiotomatiki), faili, Notion, Google Drive, kituo cha msaada cha dawati lako la msaada (Zendesk, Intercom, Freshdesk), au makala unazoandika katika kituo cha msaada kilichojengwa ndani ya Respondo. Respondo pia huchota taarifa muhimu za bidhaa kutoka tovuti yako kiotomatiki na kuzitumia katika kila jibu. Kila wakala hutumia vyanzo ulivyomuunganishia pekee.
Wakala hukabidhi mazungumzo kwa timu yako pale anaposhindwa kujibu kutoka kanzi yako ya maarifa — husema hivyo badala ya kubahatisha. Mteja pia anaweza kuomba kuzungumza na binadamu wakati wowote na kwa lugha yoyote, au kubonyeza kitufe ndani ya gumzo, na kanuni zako za mwongozo zinaweza kupeleka mada fulani moja kwa moja kwa binadamu. Ukabidhi hubeba muktadha kamili wa mazungumzo hadi kwa timu yako, ambayo huyapokea katika kikasha.
Majibu hujengwa juu ya maudhui yaliyochotwa kutoka kanzi yako ya maarifa, pamoja na maagizo yaliyojengwa ndani ya kuzuia ubunifu wa uongo, na kila jibu huonyeshwa pamoja na vyanzo vilivyolijenga. Wakala anapoona kuwa maudhui aliyoyapata hayajibu swali, hukabidhi mazungumzo kwa binadamu badala ya kubuni. Kwa maswali yanayojulikana, unaweza kubandika majibu maalum hasa unayoyataka, nayo hutangulia daima yale yanayotungwa, na kuongeza kanuni za mwongozo kwa mada ambazo wakala lazima aziepuke au azipandishe.
Wijeti ya gumzo la moja kwa moja, Telegram (pamoja na vikundi na Mini Apps), WhatsApp, Zendesk (tiketi na Messaging), Intercom, Freshdesk, Discord, Slack, Facebook (Messenger), Instagram, na barua pepe. Wakala mmoja huvihudumia vyote kwa maarifa na tabia ile ile, pamoja na vidhibiti vya tabia kwa kila kituo.
Ndiyo. Wakala hutambua lugha ya kila mteja kiotomatiki na hujibu kwa lugha hiyo — akitafuta katika kanzi yako ya maarifa kwa lugha zote, hivyo nyaraka za Kiingereza hujibu maswali yaliyoulizwa kwa lugha yoyote. Ujumbe wa mfumo kama arifa za kukabidhi nao hutafsiriwa. Unaweza pia kulazimisha lugha moja ukipendelea.
Ndiyo. Zungumza na wakala wako kabla ya wateja na uone vyanzo vilivyo nyuma ya kila jibu. Kagua mabadiliko ya tabia, maarifa, na kanuni kabla ya kuwasha kituo.
Hapana. Vyanzo vyako vya maarifa na mazungumzo hutumika kuwajibu wateja wako pekee — havishirikiwi kamwe kati ya akaunti wala kufundisha modeli za mtu mwingine yeyote. Majibu hutengenezwa kwa kuita modeli bora za lugha kwa ajili ya kujibu tu, na kila wakala huona vyanzo vya maarifa ulivyomuunganishia pekee.

Acha kuwafanya wateja wasubiri

Isanidi ndani ya alasiri moja. Jaribio la bure, bila kadi ya benki.

Anza jaribio la siku 14Omba onyesho

Endelea kuchunguza

Zaidi ya jukwaa la Respondo

KikashaKikasha kimoja cha pamoja kwa kila kituo. Masuala yaliyopandishwa hufika na muhtasari wa AI — chukua nafasi kwa mbofyo mmoja.Jifunze zaidiKanzi ya MaarifaChapisha kituo cha msaada wateja wako wanachotafuta ndani yake — na maarifa anayotumia wakala wako wa AI kujibu.Jifunze zaidiMawasiliano na watejaWaanzishe wateja, toa matangazo, na kusanya maoni kwa ujumbe wa kuwafikia ndani ya bidhaa yako na katika kila kituo.Jifunze zaidiUchanganuziRipoti zilizotayarishwa, dashibodi ya kuburuta na kuachia, na ufahamu wa AI — vikichujwa kwa kituo, mwenzako wa timu, na muda.Jifunze zaidiCopilotRasimu za AI, majibu, na msaada wa sauti kwa timu yako — ndani kabisa ya kikasha.Jifunze zaidi